H Hotel

Recensioni su H Hotel

H Hotel

No.211 Jianlan North Road, Qilihe District, Lanzhou, Gansu, ChinaDettagli hotel
H Hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

4.6/5
Molto buono
1064 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.5
Servizio4.6
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(1064)
Recensioni positive(1003)
Recensioni con foto/video(117)
Ambiente di classe(85)
Trasporti comodi(71)
Reception gentilissima(67)
Vicino all'area commerciale(40)
Molti servizi(37)
Comodo per lo shopping(33)
Ottima colazione(15)
Soggiornato diverse volte(11)
Recensioni negative(61)
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: giu 2024
Coppia
1 recensione
0.5/5
Pubblicata: 5 lug 2024
C'era della biancheria intima lasciata da un cliente precedente nella stanza in cui ho soggiornato. Non potevo immaginare se questa persona avesse qualche malattia infettiva e se il luogo in cui era apparsa la biancheria intima fosse disinfettato. Ho contattato la reception e mi è stato chiesto di cambiare camera. Non c'era acqua calda e il sedile del water era molto sporco. La camera era più piccola di quella prenotata un tavolo. L'esperienza è stata molto, molto brutta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Ciao, siamo molto dispiaciuti per la brutta esperienza che hai avuto durante il tuo soggiorno. Risolveremo immediatamente i problemi che hai menzionato per evitare che tali problemi si ripetano hotel e vivrai sicuramente un'esperienza diversa la prossima volta che soggiorni. Non vediamo l'ora di rivederti e ti auguriamo un lavoro e una vita felici.
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 gen 2024
L'hotel è tranquillo nel mezzo del trambusto. Le camere sono completamente attrezzate e vengono forniti articoli da toeletta di base. Anche la colazione è molto buona. La reception offre un servizio entusiasta e proattivo. La prossima volta che verrò sceglierò sicuramente questo hotel a Lanzhou! Consiglia e metti mi piace 👍
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Servizio intimo] [Palestra gratuita] [Lavanderia gratuita] Grazie mille per il supporto e il riconoscimento di Mr. H. Tutto ciò che Mr. H fa è solo quello di offrire un'esperienza di vacanza diversa a ogni ospite. Vedi, Mr. H è davvero commosso dalla tua soddisfazione e affermazione Continueremo a lavorare sodo e saremo pronti per il tuo ritorno in qualsiasi momento, ti auguro una vita felice.
Utente ospite
Camera Executive per Famiglie
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
2 recensione
2.6/5
Pubblicata: 10 giu 2024
Una brutta esperienza. Prima di tutto, le dimensioni della casa non corrispondono alla foto. I bambini sono riluttanti a muoversi. Non dire quanti metri quadrati ci sono, penso che la maggior parte delle persone guardi le foto in modo intuitivo. Per quanto riguarda l'igiene, posso solo dire che non oso guardare da vicino la polvere e i capelli negli angoli, e ci sono evidenti grumi rotondi sul sedile del water che non sanno se raccogliere macchie d'acqua o macchie di urina. Inoltre, il proiettore nella stanza è rotto. Nel soggiorno, gli adulti non sono obbligati a guardarlo. I bambini vogliono comunque guardarlo per curiosità quando escono. Quando ho attivato la sfocatura, non riuscivo a vederlo. Sembrava un astigmatismo a 1000°C. L'ho detto all'addetto al piano e mi hanno detto di trovare qualcuno che lo guardasse e lo riparasse, ma non è successo niente. Quando ho fatto il check-out, la reception mi ha chiesto come era stato il mio soggiorno. Se non fossi uscito a giocare e non volessi arrabbiarmi con te, ti avrei sgridato di persona. L'hotel è un vecchio albergo fatiscente che è stato ristrutturato. È incomparabile con gli altri hotel H in cui ho soggiornato. Non me lo aspettavo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione dell'hotel! Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi e informeremo i dipartimenti competenti per migliorare la qualità del servizio. Se verrai qui la prossima volta, spero di prenotare nuovamente questo hotel e darci la possibilità di scusarci. Non vedo l'ora di tornarci!
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Solo
7 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 27 mag 2024
Servizio cordiale. Le camere sono piccole, ma si trova in una posizione ideale. Mi è piaciuto il mio soggiorno. L'unica cosa che ho notato è che quando sono entrato la stanza puzzava un po' di sigaretta. Al di fuori di questo, ci tornerei sicuramente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie mille per aver scelto di soggiornare all'H Hotel·Lanzhou Central West Railway Station Store. Vedendo il tuo messaggio, Sir H era molto spaventato. Sir H ha segnalato i problemi che avete segnalato uno per uno ai vari dipartimenti per risolverli. Parlare di problemi e carenze. Se avrai l'opportunità di scegliere di soggiornare nuovamente all'H Hotel·Lanzhou Central West Railway Station Store la prossima volta, ti darò la possibilità di cambiare. Ti auguro successo nella tua carriera e felicità ogni giorno.
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Solo
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 mag 2024
Very friendly service . Location is good with metro station and Lanzhou center ( the mall ) nearby and also some good restaurants around where you can enjoy Lanzhou food . Great value for the money
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Risposta dalla struttura: Thank you very much for your support and recognition of Mr. H. Everything Mr. H has done has only brought a different vacation experience to every guest. Seeing your satisfaction and affirmation, Mr. H is really moved. We will continue to work hard and be ready for you to come back at any time. I wish you a happy life
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: dic 2024
Altro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 feb 2025
來婦幼保健院看病的,查了下附近的酒店,對比了好幾家選擇了這家連鎖酒店,聽説服務很好,環境也很棒,價格親民,到了店之後服務真好,還沒到門口就有工作人員拉開門迎接我們,還幫我提行李,引導我到前台辦理入住,本來訂的沒帶窗户的房間,工作人員幫我免費升級了帶窗户的房間,然後很客氣的很快的辦理好了入住,還送我們到房間,開了空調和電視燈光,加了微信,説隨叫隨到,服務真的很好,超級熱情。房間設施齊全,有地暖,很暖和,房間裝修很新,很温馨,很舒適,周邊吃飯的地方很多,在西站十字附近,有好多的小吃,蘭州中心,省博物館離酒店很近,步行就到了,住了這麼多酒店,做的這麼好的真的不多,以後出來玩還住這裏,感謝你們,讓我感受到了蘭州人民的熱情
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Risposta dalla struttura: [貼心熱飲,温暖一冬]感謝親親的好評,能得到親親您的認可是H君無比的榮幸,H君覺得再怎麼辛勞都是值得的。一句問候拉近你我,熱情,專業,用心,是H君的使命,希望用最初的服務熱情温暖更多的朋友,願今後每一次相遇都入初見般美好,期待親親的再次光臨,祝親親生活幸福
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: dic 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 feb 2025
設施:房間佈局合理,網速很快,開業三四年了,但是傢俱保養很好,像新酒店 衞生:房間乾淨衞生,熱水很快,客房舒適温馨 環境:環境很好,舒適温馨,周邊小吃特別多,在西站步行街,靠近蘭州中心,離蘭州西客站跟近 服務:酒店的服務很周到,行李送上房間,服務很熱情,有求必應的感覺,還可以免費停車,下次還會來住
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Risposta dalla struttura: [蘭州中心+毗鄰建蘭路夜市]感謝有您,好評如斯,我們倍感榮幸,希望我們前台的熱情服務,以及房間乾淨的衞生,讓您入住的安心,毗鄰蘭州中心、建蘭路步行街、萬輝國際廣場、西太華商廈等,性價比超高,希望我們的每一次改變都能讓您舒適入住。酒店全體員工恭候您的光臨
Xingchendahaizhongdechenai
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 gen 2025
這次住宿體驗實在是超乎預期!從入住登記到退房,每一個環節都感受到了酒店員工的專業和熱情。房間乾淨整潔,設施齊全,住起來非常舒適。特別要提的是,酒店的餐飲服務令人印象深刻,每一道菜都美味可口,服務無懈可擊。此外,酒店的位置便利,周邊景觀優美,是一個完美的居住地點。我強烈推薦這家酒店,無論是商務出差還是休閑旅遊,都是不錯的選擇。
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Risposta dalla struttura: [蘭州中心+毗鄰建蘭路夜市]感謝有您,好評如斯,我們倍感榮幸,希望我們前台的熱情服務,以及房間乾淨的衞生,讓您入住的安心,毗鄰蘭州中心、建蘭路步行街、萬輝國際廣場、西太華商廈等,性價比超高,希望我們的每一次改變都能讓您舒適入住。酒店全體員工恭候您的光臨
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: dic 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 gen 2025
前台小哥非常的耐心,非常的帥,前台的經歷也非常的耐心,細心講解各項有關於酒店的一系列的介紹以及客房入住規則 酒店整齊,無異味房間非常的寬大,電視機正常 先入職的員工非常熱情 工作絲毫沒有感到生疏  
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Risposta dalla struttura: [蘭州中心+毗鄰建蘭路夜市]感謝有您,好評如斯,我們倍感榮幸,希望我們前台的熱情服務,以及房間乾淨的衞生,讓您入住的安心,毗鄰蘭州中心、建蘭路步行街、萬輝國際廣場、西太華商廈等,性價比超高,希望我們的每一次改變都能讓您舒適入住。酒店全體員工恭候您的光臨.
Utente ospite
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Solo
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 gen 2025
衞生環境非常好,還有洗衣服務,前台小姐姐幫我洗的,房間佈置也很喜歡,智能方便能省很多事,旁邊走兩步就到蘭州中心了。昨天晚上逛了夜市,蘭州真的是被忽略的美食城市,酒店人員很好,會主動問我需要什麼,房間乾淨整潔,洗澡水舒服,還有停車場,總之環境很好,設施設備很齊全,因為我是自己出來散心的,這次玩的真的很開心,點贊
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Risposta dalla struttura: [省婦幼+免費洗衣]H君一直秉承展示美、傳遞愛、創造感動!非常感謝您一直以來對我店的支持與厚愛,現我店對每一位賓客都是免費提供洗衣房、房間的礦泉水、茶葉、洗漱用品都是免費提供,保證讓每一位賓客朋友都能有最舒適的入住體驗,如您在今後的入住過程中有任何問題歡迎您隨時撥打24小時服務熱線,我們將竭誠為您服務。最後在這裏祝您生活愉快、工作順利!H酒店蘭州中心西客站店,等您回來。
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: dic 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 gen 2025
房間很舒服,裏面的設施設備都很齊全,前台也有免費的一次性馬桶墊之類的物品提供,房間很熱有地暖,還贈送了早餐,很不錯的體驗,特別是前台的服務好的真的讓人都不好意思了,下次還來哦!!!
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Risposta dalla struttura: [省婦幼+免費洗衣]H君一直秉承展示美、傳遞愛、創造感動!非常感謝您一直以來對我店的支持與厚愛,現我店對每一位賓客都是免費提供洗衣房、房間的礦泉水、茶葉、洗漱用品都是免費提供,保證讓每一位賓客朋友都能有最舒適的入住體驗,如您在今後的入住過程中有任何問題歡迎您隨時撥打24小時服務熱線,我們將竭誠為您服務。最後在這裏祝您生活愉快、工作順利!H酒店蘭州中心西客站店,等您回來。
Utente ospite
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 gen 2025
酒店服務太好了,他們非常熱情,專業,看見帶娃娃給我們特殊關照,特別細心,房間很乾凈,在這住了好幾天,住的舒服,環境好,房間暖和,很滿意滿意滿意非常滿意
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Risposta dalla struttura: [蘭州中心+毗鄰建蘭路夜市]感謝有您,好評如斯,我們倍感榮幸,希望我們前台的熱情服務,以及房間乾淨的衞生,讓您入住的安心,毗鄰蘭州中心、建蘭路步行街、萬輝國際廣場、西太華商廈等,性價比超高,希望我們的每一次改變都能讓您舒適入住。酒店全體員工恭候您的光臨.
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 gen 2025
我很好,非常熱情,幫我熱心的洗了衣服,燙了衣服,客房很乾凈,衞生,環境好,設施齊全,房間很暖和,洗澡水很很熱,網速也快,性價比真的非常高,強烈推薦
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Risposta dalla struttura: [寄存行李+安心遊玩]有任何問題歡迎來前台呼喚H君,前台的糖果也是大小朋友們的最愛了,回程的路上可以帶上幾顆,出門在外不像在家那般方便,緩解路上的無聊,H君一直在努力, 希望每位顧客都能有個愉快滿意的入住感受,為您疲勞的旅途提供一個舒適的休息去處, 是H君一直努力的目標, 期待您的光臨, 祝您生活愉快~
Utente ospite
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 feb 2025
酒店房間很乾凈,前台熱情,距離中醫院非常近,整體來講性價比還是很高,房間暖和,洗澡水舒服
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Risposta dalla struttura: [省婦幼+免費洗衣]H君一直秉承展示美、傳遞愛、創造感動!非常感謝您一直以來對我店的支持與厚愛,現我店對每一位賓客都是免費提供洗衣房、房間的礦泉水、茶葉、洗漱用品都是免費提供,保證讓每一位賓客朋友都能有最舒適的入住體驗,如您在今後的入住過程中有任何問題歡迎您隨時撥打24小時服務熱線,我們將竭誠為您服務。最後在這裏祝您生活愉快、工作順利!H酒店蘭州中心西客站店,等您回來。
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 gen 2025
設施:很完備 衞生:很棒 環境:很舒服 服務:很周全很棒 酒店位置很好,服務態度很好,尤其是那個投影效果很棒,有機會的會還會再來的。
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Risposta dalla struttura: [❤獨家服務,讓你滿意❤]看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。H酒店是一個富有年輕活力的酒店,以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇!