Titolo: esperienze deludenti dell'hotel
Con un'attesa raccomandata per i miei amici, ho scelto l'hotel.Quando sono appena arrivati, l'ambiente dell'hotel è davvero piacevole, l'atmosfera elegante e il servizio ospite alla porta sono anche molto attento. L'iniziativa di aiutare a portare i bagagli e lasciare una buona prima impressione alla gente.
Tuttavia, l'esperienza successiva è molto deludente.In primo luogo, il servizio di ricezione, siamo arrivati all'hotel alle 3:30 e abbiamo fissato due camere. A questo punto, tre computer possono funzionare solo con un solo computer e gestire l'efficienza di soggiorno molto bassa. Peggio ancora, quando siamo arrivati, entrambe le camere non sono state chiuse in una sola stanza, e ci siamo lasciati aspettare più di 20 minuti per uscire da una stanza fino a 4 ore.Nel processo, il personale di servizio non ha scusato, come se gli ospiti fossero naturali ad aspettare.
Il personale del ristorante per la colazione è anche insoddisfacente.Poiché non c'era un buon riposo il giorno prima, è stato più tardi al ristorante, ma è stato trattato con freddo da sua sorella.Ho chiesto due volte di fare una linea di metro, ma la testa non era stretta, non ha risposto, e la gente si sentiva molto sgradita. E dopo le 9:30 non c'era praticamente niente da mangiare, la scelta era molto limitata.
Il paradiso per bambini è ancora più deludente.Quando entri, puzza di piede di merda, il letto di merda è ancora cattivo, non è affatto adatto per i bambini a giocare.
Ci sono anche problemi con le strutture della stanza. Le sedie a due lati sono cattive, e nessuna eccezione per le due stanze.Questo porta a un grande sconvolgimento per il nostro uso.
Il più irritante è che, mentre aspettavo la fila per il soggiorno, ho scoperto che il prezzo della casa in quel giorno era 200 yuan inferiore a quello della mia prenotazione.Volevo ritirarmi dalla prenotazione e pensavo che l'hotel lo facesse troppo poco.Ora sembra che i servizi e le strutture dell'hotel non corrispondono pienamente al loro prezzo e alla loro propaganda.
Spero che l'hotel possa prestare attenzione a questi problemi e migliorare effettivamente la qualità del servizio e la manutenzione delle strutture, altrimenti è difficile avere ospiti disposti a scegliere qui.
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