Hôtel Emeraude

Perfect 3-night stay. Before arrival, we were in contact with the hotel who arranged the right sort of room set-up for us, arrival times were confirmed and lift passes were waiting for us. Our room was ready and perfect for us. Reception staff were very friendly and efficient, and we were able to use the luggage room and shower rooms on our departure day which extended our time on the slopes. Bar service excellent, we didn’t try the the pool though. Breakfast is good, the usual continental stuff. We only used the evening restaurant once and the food was good but we chose to try a few of the local restaurants on other nights. We felt very welcome throughout. Only downside was the lack of parking and trying to park the hire car somewhere in the village on a French holiday week, but we eventually found somewhere. We will definitely return here. Thanks to all the staff.

Vacances 3 nuits à 7 personnes, l’hôtel est correct , les chambres sont propres … pourquoi horrible dans ce cas ? La demi pension est à éviter pour être poli, il y a une réelle constance dans la médiocrité… cela n’est pas bon, cela ressemble à du surgelé de faible qualité, comme dans de mauvaises cantines. Le supplément fondue est à 15 euros soit un total de 39 euros ( 24 euros de forfait demi pension pour le repas du soir + 15 euros ). Le supplément gâteau d’anniversaire est à 32 euros de mon souvenir … sur 7 personnes, personne n’a terminé sa part et non pas parce qu’elles étaient importantes…. Qualité exceptionnelle basse …. Le service à table était nul , des personnes gentilles mais qui vous retirent l’assiette sans se poser de questions. Une piscine au sous sol qui sent mauvais , la couleur de l’eau est en rapport et qui le 25/02/2025 n’avait été contrôlée que le 19/02/2025 …. Cela me semble long pour une piscine accueillant du public. Enfin pour couronner le tout , surfacturation de 105 euros …supplément fondue compté deux fois…je dois avouer que j’aurais du être plus attentif pour le contrôle du bar ne me permettant pas de faire le contrôle du reste. Premier avis négatif de ma part mais j’ai d’abord tout dit à la réception de vive voix avant de rédiger l’avis …. Note positive pour le pain du petit déjeuner qui était excellent….

Idéalement situé , cet hôtel est simple et très propre Un personnel accueillant et très disponible Petit déjeuner fourni Restaurant bon avec des spécialités locales bien maitrisées Belles terrasses Bar convivial dans décor de montagne avec billard