Hotel vicino a Centro Commerciale Harbour Bay Mall, Città del Capo

Deludente: non l'esperienza Taj che mi aspettavo Ho soggiornato una notte al Taj Cape Town e, avendo soggiornato, lavorato e studiato in altre strutture Taj in tutto il mondo, ho avuto la sensazione che questo hotel non offrisse la tipica esperienza ”Taj”. Posizione: Eccellente: in posizione centrale e comoda per viaggi di lavoro e visite turistiche. Camere: Molto buone. La camera era ben arredata, confortevole e all'altezza degli standard che mi aspetto da una struttura a cinque stelle. Nessuna lamentela riguardo all'alloggio. Cibo e bevande: Al di sotto delle aspettative per un Taj. La colazione a buffet era accettabile ma nella media: adatta per un pasto veloce, ma niente di memorabile in termini di varietà, presentazione o qualità. Il ristorante asiatico interno è estremamente piccolo (circa cinque tavoli) e soffre di scarsa ventilazione: l'aspiratore non sembra funzionare adeguatamente, quindi l'ambiente si riempie rapidamente di un odore di olio che persiste e rovina l'esperienza culinaria. Il cibo stesso era al di sotto della qualità che mi aspetterei da un ristorante a marchio Taj. Servizio e immagine del marchio: È qui che l'hotel delude maggiormente. Sebbene il personale fosse professionale, l'atmosfera generale mancava di quel servizio cordiale e raffinato e di quell'attenzione ai dettagli che contraddistinguono altre strutture Taj in cui ho soggiornato. Sembrava più un normale hotel cittadino che opera con il marchio Taj, piuttosto che un hotel che offrisse appieno la promessa del marchio. Rapporto qualità-prezzo: Preoccupante. L'hotel addebita circa 2.000 INR al giorno per il parcheggio, un costo aggiuntivo elevato che dovrebbe essere comunicato chiaramente in anticipo e incluso nel prezzo complessivo. In sintesi: La posizione e le camere sono punti di forza, ma la colazione nella media, il ristorante asiatico piccolo e poco ventilato e la generale assenza della caratteristica ospitalità Taj lasciano questa struttura al di sotto delle aspettative. Se cercate la classica esperienza Taj, questo hotel potrebbe non essere all'altezza.

Il Westin, Capo Town, è un vecchio hotel, ma continua a mantenere la sua presenza, la sua qualità e un certo livello elevato in Capo Town. Abbiamo occupato una stanza di gestione e abbiamo anche avuto accesso al club di gestione sul 19° piano. La stanza era molto bella, con buona letto di legno, letto di alta qualità. Ciò detto, abbiamo dovuto presentare una denuncia sulla natura di fretta di come la nostra camera è stata pulita il secondo giorno del nostro soggiorno. Il letto non è stato fatto correttamente, il pavimento del tetto non era pulito, e il bagno era mezzo pulito. Non è buono per un hotel 5-star. Dopo aver denunciato, il custode ha modificato la norma e il livello di pulizia è stato elevato al livello più alto per la durata del nostro soggiorno. Abbiamo ordinato anche cibo dal servizio in camera e la metà di quello che abbiamo ordinato non è stato portato - ci hanno dato qualcosa di diverso, ma dopo 45 minuti di attesa che l'ordine originale fosse portato a noi, abbiamo accettato con riluttanza l'ordine sbagliato, Mangiate il cibo e poi presentate le nostre denunce più tardi. Il buffet del colazione era buono, ma non c'erano grandi selezioni di carne fredda nella sezione della carne fredda. È davvero necessario migliorare su questo. Infine, la prestazione di servizi complessivi da parte di alcuni dipendenti richiede un miglioramento significativo. Alcuni del personale del ristorante sono troppo alti quando si parlano, e alcuni di loro hanno anche malvenuto e atteggiamento non scaldato/viva ai loro clienti. E'come se si sentessero che ci stanno facendo un favore, i loro clienti, servindoci. Non abbastanza per un hotel di questo standard, e alcuni di questi dipendenti devono essere riqualificati. In generale, ci siamo divertiti nel Westin e ci ritorneremo certamente quando ci accingiamo a visitare la città del Capo.

Soggiorno meraviglioso al Pepperclub - consigliato. Abbiamo scelto di festeggiare un importante traguardo in Sudafrica per creare ricordi davvero speciali. Abbiamo viaggiato da Johannesburg, passando per Nambiti, Durban e poi Città del Capo, e abbiamo prenotato al Pepperclub per concludere il nostro viaggio in bellezza. La posizione è ottima, vicino a Bo-Kaap, ai mercati locali e sicura per passeggiare. Non abbiamo avuto problemi a raggiungere qualsiasi destinazione. L'hotel è molto pulito, comprese le aree comuni, la palestra e ovviamente le camere. Tuttavia, il servizio di pulizia era più da 4 stelle: semplici richieste come coperte extra dovevano essere sollecitate, e il servizio di couverture veniva effettuato ogni giorno ma in modo discontinuo (a volte il bagno veniva pulito e rifornito, a volte no). Allo stesso modo, il servizio era discontinuo, nonostante la reception/concierge fosse sempre ben presidiata: Godfrey ci accoglieva sempre con entusiasmo e c'era un altro responsabile di turno molto diligente e attento. Tuttavia, quando Godfrey non era in servizio, l'accoglienza era più tiepida e il personale alla reception non era sempre particolarmente cordiale e non sempre efficiente. Il personale del ristorante è sempre stato molto cordiale e disponibile. La colazione era ottima, con una buona selezione di opzioni a buffet e à la carte, servite rapidamente. Anche le opzioni per il pranzo erano buone e il servizio in camera efficiente. La spa era eccellente, con massaggi e trattamenti di ottima qualità. La palestra è buona, anche se un po' piccola, e per chiarezza la piscina non è riscaldata (ma è bellissima). Non abbiamo avuto l'opportunità di provare il cinema privato Odeon, ma proiettavano solo film vecchi, non le uscite più recenti che si trovano nei cinema Odeon pubblici. Dalle camere si gode di una splendida vista sulla Table Mountain e sul Lions Head. L'hotel è stato in grado di soddisfare le nostre richieste speciali di check-in anticipato, camere comunicanti e ha allestito la camera e offerto torta e spumante per festeggiare il nostro anniversario: tocchi deliziosi. Non vi pentirete del vostro soggiorno, ma potreste non sentire il bisogno di tornarci.

Un hotel e spa incantevole. È molto vicino all'aeroporto e offre un servizio navetta ogni 30 minuti. Ristorante raffinato e ottima colazione. C'è una piscina naturale, non perdetevi un tuffo!

DoubleTree Cape Town - Upper Eastside è stata una splendida esperienza! L'hotel era senza spot e il personale era veramente caldo e attento. Da check-in all' check-out, tutto era semplice e professionale. La posizione è stata conveniente per riunioni commerciali, ed è solo un breve viaggio verso le principali attrazioni. La stanza era moderna, comoda e ben attrezzata per un soggiorno produttivo. Le strutture, tra cui lo sportello e il ristorante, erano eccellenti. Ho apprezzato davvero il delizioso colazione e, naturalmente, la firma calda cookie all'arrivo! Molto consigliato per i viaggiatori di business e chiunque cerca servizio di qualità e un soggiorno confortevole a Capo Town.

Pros Great location - a short drive to the waterfront and close to Table Mountain, Lions Head and the Botanical Garden where Uber will get you there quickly and for a good price. Staff were very good Breakfast was cooked very well and with good quality ingredients and a varied selection. It would be better if they had soft bread rather than the heavier one provided (althouh this could be a more European variety i havent come across before). The room was homely, as is the whole building (a bit of a British Grade 2 listed building kind of feel). Nice views over capetown in some rooms and a mountain view from the back. Room has heating and air con for all seasons. Cons As mentioned in a previous review, the room is quite dusty so if you are messing around with plugs behind the bed or tv, it's a challenge not to breathe in the dust. I think this could be a SA thing rather than the hotel itself but they only provide 1.5l of water which for a week is not enough, even for a solo traveller. You have to pay for any more. I have never come across this in 25 years of travel across 35 countries but again, i know there is a water issue in SA sometimes and I believe the tap water is drinkable (although I wouldn't attempt this as a tourist). Bathroom towels not replaced - just left to dry which doesn't work particularly well in winter. The photo of the hotel being near blue water is a little deceptive - obviously it is not near a beach and they don't suggest so but the body of water across the road is a water storage facility (currently empty) so don't expect tropical views. Having said that, if you get a city view room, the sunrise is right in front of you and a perfect time lapse opportunity as the scenery changes dramatically during the sunrise. Stunning experience. Overall, I would stay again and recommend the hotel which is in a quiet location.

I recently had the pleasure of staying at Point Break Luxury Apartments, and once again, it exceeded all my expectations. This was my fourth visit, and it’s clear why I keep coming back. From the moment I arrived, the staff were exceptionally welcoming and warm. Their hospitality truly makes you feel at home. The property itself is impeccably clean, ensuring a comfortable and pleasant stay. One of the highlights is the convenient location. Being so close to the V&A Waterfront, just a short Uber drive away, makes exploring Cape Town a breeze. Whether you're in town for business or leisure, this location is ideal. The views from the apartments are nothing short of sensational. Waking up to the sight of Table Mountain is an experience that never gets old and adds a unique charm to the stay. My thanks to the staff and management for yet another phenomenal stay – I look forward to my next visit!

I would like to share my experience of staying in this apartment. We lived there very poorly because it’s a self-service setup with only two plates. If I’m using one plate for something else and my partner is using another plate, I no longer have a plate to prepare another dish. We literally had two plates in the house, as if it were a hotel where they would cook for us—we wouldn’t need more dishes for anything. How can I buy groceries for two plates, with literally one spoon per person and one teaspoon to share in the morning for our coffee, and one cup per person? Additionally, we did not have a broom, and it was very difficult to clean after ourselves. We had to wait for cleaning/maintenance to come for at 10am while we skip the dirt or use a tissue to clean, even though we don’t want to invite anyone in we had to choice , We can’t even scrub the floor on our own; we had to wait until we sleep and wait for them. No shower caps , no toothbrushes to toothpaste to start the stay ,not even little enough to get comfortable when you check in ,,I don’t recommend it for travelers who land late at night , it’s not helpful at all you sleep dirty here until shops open , they run out of heaters and leave you freezing in the room , check out time is 10am so it your flight is 6pm on the same day be prepared to roam around the streets like a homeless while you Stayed a night with them , what happened to 12pm check out time and 2pm as latest ??? My partner was working night shift and had to be kicked out at 10am with his flight at 6pm ! He asked to rest for 2 hours and check out at 12 they charged 50% of room rate for sleeping for 2 hours not even half a day. This apartment is not helpful at all and they prioritize charging you more instead of availing themselves for help , bedsheets are changed after 3 days which means if you on your periods as woman and you mess up the bedsheets you have to sleep with blood for the next 2 days -Why ??? I believe beds should be changed everyday as per the room rate calculations for each day unless they mean we pack our own bedsheets for emergencies…additionally there was a construction that would grill the roof while you sleeping at 8am so again my partner couldn’t sleep after working night shifts WITHOUT A WARNING!!! We regretted staying here and one traumatic issue of plates : I wash after every meal because no extra plates to push for another day , washing using my hands since there was no scrubbing 🧽 . I felt like i didn’t pay enough to stay here .

L'ostello stesso è stilemente progettato con moderne strutture e ampie aree comuni dove potrei rilassarmi e socializzare con i viaggiatori. Le camere erano pulite, spaziose e decorate con pensiero, fornendo un ritorno tranquillo dopo un giorno di esplorazione della città vibrante.

Great place. Amazing amenities. Wonderful location right opposite Canal Walk. Could do with an AC. Should have a reception at 9 palms, not having to go to the Crystal Towers to collect keys. Wifi password should be given to guests at check in