Hotel vicino a Parco Aquatica San Antonio, San Antonio

Everyone was super friendly, our room was clean and “the best room ever” according to our kids. We were super happy with our stay and we will definitely return!

Tutto era perfetto il cameriere al desk front era molto utile e gentile 10 su 10 colazione di servizio clienti era delizioso e il personale cucina molto bello la nostra camera era molto pulita

L'hotel è molto bello, e il personale di guardia e di campanile erano eccezionalmente amichevole. Il doccia aveva una grande pressione idrica; tuttavia, se si è alti, il posto della testa del doccia non è idealemi marito è 5’10” e doveva andare a usarlo. Noi pensavamo di restare di nuovo, ma la nostra mattina stava bloccando e sovraffollando il bagno, che era frustrante, soprattutto perché era stato usato molto poco carta da bagno. La maggior parte delle persone considerano che il flusso di bagno sia un problema urgente che richiede un'attenzione immediata, ma noi chiediamo aiuto, ma nessuno è mai venuto. Sembrava che il personale si supponesse di poter aspettare, dato che abbiamo avuto qualche ora prima del check-out, che era deludente. Di conseguenza, mio marito doveva andare al piano terra per usare la camera da letto, e dovevamo navigare intorno all'acqua da bagno mentre ci preparavamo.

L'hotel ha superato le mie aspettative. La navetta gratuita è disponibile, ma è necessario chiamare l'hotel per il pick-up all'aeroporto. La stanza era spaziale, luminosa e relativamente tranquilla sul quarto piano. Il condizionatore d’aria si raffredda rapidamente, anche se è un po’ rumoroso. L’acqua calda del doccia si raffredda rapidamente. La pulizia generale non era cattiva, ma c’erano delle pelli lunghe e delle pelli lunghe sul tovagliolo, il letto era molto comodo, e io mi sono riposato bene.

In generale, la colazione è buona, il cibo è molto delizioso, il prezzo non è economico. La stanza divisa inizialmente è vicino al club notturno. Sono andata a letto a mezzanotte. Dopo aver detto alla signorina Reception, è molto tranquilla e molto piacevole cambiare una notte. San Antonio è una piccola città molto spaventosa, il prezzo sarà un po' inferiore, il fiume cammina molto bene.

Lisa - Recensione routine/politica di manutenzione della casa, attualmente il servizio in camera è ogni 3-days e questo non funziona per il nostro soggiorno. Eravamo lì 4-days e il giorno 3 la stanza non era pulita. Il bagno non ha un fan così umido che rimane nella stanza per troppo tempo, mentre le tovaglie attaccate al doccia non si asciugavano le tovaglie e questo causava un odore di dolcezza. Il giorno dopo, andai al check-in e chiesi di pulire, e non arrivai, così ho visto la stanza pulita con la sua carrozza e ho avuto delle tovaglie fresche. Proposta di miglioramenti 1 - Servizio completo in camera ogni 2 giorni 2 - Auto-livello di tovaglioli freschi al giorno come l'aria è molto umida 3 - Candele di scarico per avere più linee di plastica all'interno, quindi quando la canna è rimossa poi c'è un altro pronto ad essere utilizzato, questo manterrà la canna di scarico più pulito 4 - Recensione numero di occupanti e hanno abbastanza asciugamani freschi nella stanza, 2 persone pari a 4 asciugamani. 5 - Aggiungere ventilatore di evacuazione del bagno in modo che l'umidità da una doccia calda sarà rapidamente rimosso 4 -

We were excited after reading the reviews on Google, but when we arrived the single elevator was broken. We asked for a first level room, but were told they were sold out for the night. We arrived to our room and it smelled like it was smoked in but covered in air freshener. The smell seemed to be soaked in the walls. Since we were already told they were sold out, we didn’t attempt to ask for another room. The rooms mostly clean. We had 3 people and only 2 sets of towels. The room felt muggy and again, smelled.

Hotel gut gelegen, sauber und ruhig, Frühstück war nicht so reichhaltig wie von Hampton gewohnt (kein Obst), Personal war teilweise nicht aufmerksam (Frühstück).

The hotel looks more run down than the photos portrayed. Homeless people just around the corner, and that made us a little uneasy... but they seemed to keep to themselves and posed no immediate threat. Wallpaper peeling in multiple places, shower curtain torn at 2 places where attached to the shower rod, wires under AC exposed and could pose a tripping hazard. The room is dark, with 4 lamps and one wall light by the door. The lamps just lit the room somewhat. The bathroom lights were also dull. Beds were comfy. Shower was nice, needed a slip mat though. View out the back windows was awful. And on Thursday nights and maybe the weekend, there's an outdoor band playing right next door, loud enough to keep you awake into early hours. Only 1 of the 2 elevators was operating, and it broke down twice on two different days. The staff was very quick at getting it fixed, and it seems this is a common occurrence with a note on the wall giving a warning. Breakfast was good, but bacon would have been nice. The staff was amazing, sweet, and considerate of our needs. If you don't mind ”not new”, then this hotel would be nice for you. Connie from TN Stayed 3 nights