UUtente ospitePro:
- Camere di dimensioni adeguate, disposizione standard e confortevoli.
- Le camere sono abbastanza pulite, il servizio in generale non è stato niente di speciale, ma fa il suo lavoro!
- Posizione comoda vicino agli autobus e alla metropolitana per il centro di Londra/Oxford per una gita di un giorno, vicino a Westfield London, che offre un gran numero di punti ristoro, supermercati e negozi.
Contro:
- Il servizio di pulizia era incoerente; sono rimasto per 6 giorni, ogni giorno mancava qualcosa, non veniva rifornito in camera; poteva trattarsi di tè, caffè, asciugamani, fazzoletti di carta, carta igienica, ecc... ho dovuto continuare a chiamare il servizio ogni sera per tutta la durata del soggiorno. Se il servizio di pulizia avesse preparato la camera in modo standard, i problemi sarebbero stati alleviati da tutte le parti, dato che impiegano più di 20 minuti ogni volta per portare gli articoli.
- Entrambi i rotoli di carta igienica sono stati rimossi inaspettatamente una notte, anche se li avevamo lasciati la mattina dopo con entrambi, il che trovo un po' strano perché non c'era nemmeno bisogno di rifornirli, ma semplicemente rimossi. - L'orologio ha smesso di funzionare per 6 giorni durante il soggiorno e nessuno l'ha registrato né l'ha modificato.
- Lieve usura nella camera, ma niente di grave che abbia influito sul nostro soggiorno, a parte la rottura del pannello di vetro della vasca da bagno e l'acqua che continuava a uscire dalla doccia.
- Gli allarmi di emergenza sono scattati alle 7:30 senza alcuna spiegazione.
- C'erano rumori di lavori in corso ogni giorno e un giorno gli operai e le attrezzature sono rimasti tutti fuori dalla nostra camera per ben 4 ore, dalla mattina al pomeriggio. Di nuovo, non lo biasimo perché la manutenzione è importante, ma un preavviso sarebbe gradito.
Nel complesso, penso che l'hotel faccia il suo lavoro, la camera e la posizione erano discrete e confortevoli. Il problema è che la pulizia e la manutenzione sono state al di sotto delle aspettative.
Mostra di più