AAnthonyW.Abbiamo prenotato il tetto e abbiamo avuto una grande aspettativa con l'alloggio, dato che le foto e le recensioni erano grandi. In realtà, tutto era grande come previsto, tra cui pulizia, posizione e attrezzatura. E' molto vicino alla cattedrale di Malaga, e l'ambiente è stato adeguatamente ristrutturato.
Tuttavia, il servizio non è al massimo standard.
In primo luogo, siamo arrivati presto e abbiamo chiesto un check-in precoce, ma la richiesta non può essere soddisfatta.
In secondo luogo, non c'era alcun deposito bagagli all'interno dell'impianto e non avevamo scelta se non di spendere soldi aggiuntivi per le casse di sicurezza vicine.
In terzo luogo, il servizio di check-in è tutto istituito e elaborato tramite il modulo di check-in online e WhatsApp. Le persone di contatto non sono utili perché le nostre richieste non sono state soddisfatte. Nessun check-in precoce, nessun deposito bagagli e nessun concierge real-person.
La password Wi-Fi è troppo complicata e l'accesso alla stanza richiede la connessione Wi-Fi dell'hotel. La connessione mobile è debole per la zona.
In generale, l'alloggio era grande, ma il servizio ospite ha una grande sala di miglioramento.
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