Hotel vicino a Parco Doña Casilda, Bilbao

What a great hotel! Across the board we were blown away by how perfect this hotel made our stay. The staff - ALWAYS helpful and fun and professional. The room - Beautiful, large double bed for us was more than adequate and a large room. Bathroom - Great size and LARGE tub and shower with TONS of water pressure. Location - Bilbao is one of the most walkable cities, but the hotel is right at the edge of the river so 10 min to Guggenheim and 5 min to the old town. Breakfast - We had breakfast a couple times and the beans and eggs were my staple. The eggs were off the first visit, but the second visit they were much better. Bacon and pastries were tasty and the cream cheese with herbs was a treat. We will be back for sure. You won't be disappointed by staying here.

Hotel molto bello a fianco del museo Guggenheim. Potere chiedere camera con vista sul museo o sul fiume. La zona è centralissima, piena di ristoranti e locali. La città vecchia si raggiunge in circa 15 minuti a piedi.

Posizione perfetta, tutto molto pulito e nuovo

Abbiamo chiesto del servizio piscina e spa per riposarci un po' che viene offerto e fanno solo da intermediari e c'è solo la possibilità di prendere il pacchetto con la palestra per 20 euro

La camera era pulita e la posizione ottima.

Servizio: Accoglienza calorosa alla reception. Arrivo in hotel in anticipo. Upgrade a una camera migliore per 5 euro e check-in immediato. Ambiente: Nella zona pedonale del centro storico. Ci sono molti negozi al piano inferiore. C'è tutto il necessario. Servizi igienici: Ottimi. Servizi: Completamente attrezzato, con acqua corrente.

La posizione è eccellente e vicina al centro storico. Il personale dell'hotel è stato molto disponibile. Tuttavia la temperatura della camera era un po' troppo alta, anche con l'aria condizionata accesa.

La buona esperienza, buon soggiorno, buon prezzo, buona camera di dimensioni. La posizione era buona. I letti erano comodi e non troppo piccoli. La camera era di base, ma sapevamo che andava in. C'era una microonde e un frigo. Ci ha voluto un po' scoprire il condizionamento dell'aria, ma ha funzionato. Non c'era sapone nel bagno. Alcuni problemi erano che essere un dormitorio non aveva cose che si trovava in una stanza hotel come un asciugacapelli o tazze. Possiamo riscaldare l'acqua in microonde, ma dobbiamo comprare tazze per tenerla in acqua. Se avessimo accesso a una caldaia o a un asciugacapelli o muffole, anche pagare per affittare sarebbe stato più facile. La lavanderia non accettava monete, quindi abbiamo dovuto scaricare un'app per lavare i nostri conigli. Non sono sicuro di dare qualche app le mie informazioni di credito per poter pulire i miei conigli valeva la pena.

Il personale è stato molto accogliente, la colazione eccellente e la posizione ottima. Purtroppo, sono stato punto più di una dozzina di volte. Credo che il motivo sia da ricercare nel fatto che le lenzuola e le coperte pulite venivano riposte nell'armadio e poi gli ospiti le mettevano sul letto. Successivamente, anche i bagagli venivano riposti nell'armadio, quindi è possibile che le cimici dei bagagli degli ospiti precedenti si siano infestate anche sulle coperte. Spero che l'hotel possa migliorare le proprie procedure operative e porre fine a questo comportamento.