Hotel vicino a Banys Arabs, Palma Di Maiorca

We had already paid £480 online through Trip.com for a double room for 3 nights. However, upon arrival, the hotel demanded an additional €400 simply because a second guest would be staying in the room. What made this even more unreasonable was that I checked the exact same room type on multiple other dates, and the price was identical whether selecting 1 adult or 2 adults. The listing itself also clearly indicated that the room rate included accommodation for 2 adults. Despite this, the hotel still charged an extra €400 at check-in. This additional amount only included breakfast and city tax for the second guest — there was absolutely no room upgrade, no extra bed, and no additional service provided. In fact, the amount charged was so excessive that it was close to the price of booking an entirely separate room. At check-in, the hotel stated that if we refused to pay, the second guest would not be allowed to stay. We tried multiple times to communicate with the hotel in a polite and constructive way, but there was no flexibility or reasonable attempt to resolve the issue. I completely understand paying reasonable extra charges for breakfast or local taxes, but the way this situation was handled felt extremely unfair and poorly communicated in advance. Trip.com customer service was actually very helpful throughout the process and even provided compensation themselves, which we appreciated. Unfortunately, the hotel remained unwilling to address the situation fairly. The property itself may be nice, but this experience left us feeling disappointed, uncomfortable, and taken advantage of. Transparency and fairness in pricing are essential, especially for international travelers.

Nel complesso abbastanza buono per la nostra vacanza di 3 giorni, la colazione è piuttosto varia. Ci sono due piscine, entrambe piuttosto piccole. La prima settimana di aprile è troppo fredda per entrare in piscina. Il noleggio biciclette costa 17 € a persona, mentre il negozio di escursioni nelle vicinanze costa solo 8 € a persona al giorno. La camera è più piccola di quanto ci aspettassimo, ci stanno solo due letti singoli.

piscine molto belle con un totale di 5, musica dal vivo ad alta tensione la sera. Il turista ci dice che questo è l'hotel più popolare d'estate a Palma. Ci tornerei sicuramente in estate.

Perfetto, tornerò sicuramente di nuovo, prosecco a gogo la mattina a colazione gratis, sarà il mio albero preferito a Palma di Maiorca

Un grazioso piccolo hotel collegato a un bar, il servizio è buono e si ottiene ciò che ci si aspetta: un letto comodo ma niente piumone, solo una coperta, la colazione è ok.

A 10 minuti dall'aeroporto e vicino a Palma City, quindi la posizione è molto buona. Poiché è il mare davanti, puoi anche guardare il mare per colazione che ho fatto ogni mattina mentre guardavo il sole alzare sulla terrazza, e ero così felice che potevo bere vino mentre ascoltavo il suono delle onde sulla terrazza la sera. La piscina è molto piccola e la spiaggia circostante è così bella che non l'ho usata. Era come un vecchio edificio, ma era pulita e il cibo era delizioso. Il letto e il letto erano grandi, e soprattutto era spazioso e aveva due chiappe, così era sufficiente per usare con gli amici. Ma la prossima stanza e la terrazza sono molto vicini e si deve essere attenti perché sembrano tutti insieme. Non c'è molto parcheggio, ma il personale del desk mi ha guidato bene per poter parcheggiare bene nella zona di parcheggio gratuito. Se vai alla navigazione Google, sarai informato della strada sbagliata (la strada marittima che non può essere guidata da un'auto), quindi devi entrare fuori da un blocco dal mar. Era un hotel che ho trovato in fretta poco prima del mio viaggio, ma era un soggiorno molto soddisfacente.

Hotel davvero carino vicino alla spiaggia. Check-in facile e personale cordiale.

Ottimo hotel proprio di fronte alla spiaggia. Bel bar sul tetto con piscina a sfioro. Il personale è gentile e il cibo è delizioso.

Io e la mia amica ci siamo trovate bene per quanto riguarda la posizione, centrale e tranquilla, vicinissima sia all’aeroporto che alla spiaggia. C’è il servizio spa a pagamento, palestra e piscina libera a tutti. Per quanto riguarda i pasti, varia scelta, unica pecca, riguardante la cena, le bevande escluse come anche solo l’acqua.

Super moderno e pulito. Schermo piatto, ampia doccia a pioggia, vista mare. 100 metri dalla spiaggia. Personale professionale.