Hotel vicino a Foresta di Grafenberger, Dusseldorf

Camere semplici ma ottima location e personale gentile

Praticamente tutto spettacolare 5/5. Io aggiungerei solo una variante come le proteine ​​calde a colazione, visto che solo uova sode o semicotte mi sembrano davvero poco.

Veniamo in questo hotel ogni anno e possiamo vedere i servizi nelle camere peggiorare. Erano buoni dal 2016 al 2019, dopo il lockdown per il Covid; quando siamo tornati nel 2023, erano ancora buoni, e nel 2024, ancora buoni. Fino a quest'anno, il 2025, lo scarico del water è mezzo rotto, il soffione della doccia non è in buone condizioni. Il servizio di colazione è stato ridotto, niente più tazze da caffè da asporto.

Il personale è cortese e amichevole e il colazione è molto delizioso. È conveniente arrivare e lasciare la stazione centrale e anche vicino a shopping, cena e visione. Mi piaceva davvero il design e l'atmosfera dell'hotel perché non hanno musica alta (era molto piacevole).

La posizione è A+. A 2 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana Heinrich, che porta direttamente alla Fiera. L'hotel è carino. La disposizione è strana, ma si tratta di un edificio medievale, quindi fa parte del suo fascino. La reception lascia molto a desiderare per un hotel a 5 stelle. La camera è ok. Mi è stata assegnata la camera 131. Il materasso era sfondato e decisamente non corrispondeva agli standard commerciali di un hotel a 5 stelle. Sembrava più un cuscino di schiuma che un materasso con un'imbottitura di soli 10 cm. Sono alto 1,87 m e peso 110 kg. Il materasso è diventato concavo quando mi sono sdraiato e i miei muscoli della parte superiore della schiena, in particolare romboidi e dorsali, lo hanno risentito molto al mattino. Ho avvisato la reception, che mi ha risposto che non si poteva fare nulla perché tutti i materassi sono così. Non insisto né mi lamento ulteriormente se vengo rifiutato o respinto la prima volta che chiedo. Al momento del check-out ho avvisato la reception, il cui responsabile era presente, e ho detto che ero molto soddisfatto della posizione ma non del letto. Non ho ricevuto risposta da lei e lei se n'è andata dicendo con stupore che nessuno aveva un problema del genere. Una nota positiva è stata data agli addetti alla colazione, che sono stati sempre molto attenti e cortesi. Per 950 euro per 3 notti, penso che siano molto carenti nel fornire il servizio alberghiero di base di un buon riposo notturno.

Abbiamo trascorso un soggiorno così piacevole. Il personale è stato assolutamente fantastico, ci siamo sentiti ben accuditi durante tutto il nostro soggiorno? la posizione è fantastica!

Il mio soggiorno in hotel è stato generalmente buono, in linea con il prezzo. La camera era pulita e confortevole per un soggiorno molto breve. La posizione era ottima, vicino alla stazione centrale. Il personale è stato molto accogliente e cordiale! L'unico inconveniente è che l'arredamento sembrava molto datato e il ”letto matrimoniale” era in realtà composto da due letti singoli affiancati. I servizi offerti erano molto limitati, quindi non aspettatevi di trovare acqua in bottiglia in camera, ma nel complesso è stata una buona opzione economica.

Non lo chiamerei un hotel, ma certamente non una 4 stelle. Sembra che, tecnicamente, hanno fatto tutto per essere chiamati 4 stelle senza essere degno di 4 stelle. Lo definirei come un edificio di uffici di origine (non fantasia) dove invece di uffici ci sono camere da letto. La palestra e la sauna, che sembravano giello, li spinse con forza solo per essere considerati come posseduti. L'atmosfera dell'edificio non è quella di un hotel. L'unica cosa buona è la colazione e la vista da essa. Le camere con letti confortevoli e relativamente pulite ma non mantenute, per esempio, durante il nostro soggiorno, il doccia fu esploso nel mezzo della doccia, così ci ha causato molta tristezza e una esperienza molto sgradevole. Non ci sono divano seduti in questo posto solo per riposare o rilassarsi. Puoi andare al ristorante/bar al 16° piano e sedersi lì, ma poi ti senti come qualcuno che viene al ristorante e non compra niente, che è un senso di vergogna. E la loro commissione di cancellazione è del 90% dell'ordine, quindi non puoi cancellare dopo aver capito che sono caduta in una trappola.

Gut gelegen für Veranstaltungen.  Preise an der Bar maßlos übertrieben. Für einen Aperol/ Lillet in einem 0,2l Glas mit viel Eis 12€.  Personal am Empfang super freundlich.

Uno dei migliori hotel in cui soggiornare a Düsseldorf. È vicino alla stazione ferroviaria e alla fermata del tram. La camera è bella e confortevole. È la seconda volta che soggiorno qui.