Hotel vicino a Expogramado RS, Gramado

Una delle migliori esperienze che abbiamo mai soggiornato. La combinazione di servizi, lusso e servizi è stata perfetta dal momento in cui siamo arrivati fino a quando abbiamo lasciato l'hotel. Momenti inoltrabili per noi. Sicuramente sarà un'occasione per il prossimo viaggio in Brasile.

L'esperienza è stata incredibile! Servizio eccellente dal primo contatto. Equipe meravigliosa! Il tè e il colazione del pomeriggio erano deliziosi. La struttura dell'hotel è bella e accogliente, fornendo un'eccellente esperienza per gli ospiti. Congratulazioni!

l'esperienza è stata buona, il colazione è eccellente, la cura è molto buona, unico dettaglio è che l'internet nella camera stava oscillando molto mentre nella reception era ottima

Muito limpo, piscina agradável,ótimo café e bom atendimento.

O hotel Casa da Montanha é aquele lugar que te abraça antes mesmo de voce chegar, em contato com o hotel para um pedido especial fui colorosamente atendida, localização, limpeza, decoração, qualidade tudo pensado para voce querer voltar. O café da manha é um espetaculo a parte, alem de muitas delicias o entreterimento feito torna tudo mais especial, e por fim o atendimento, caloroso, humano, perfeito. Obrigada Hotel Casa da Montanha pelas memorias criada.

Tivemos uma hospedagem perfeita, quarto e áreas comuns sensacionais, assim como o atendimento. Os funcionários são bem treinados, educados e atenciosos. A Clarice, responsável pela faxina do nosso andar, foi muito simpática e eficiente no atendimento às nossas necessidades, bem como na limpeza do quarto. Os funcionários da recepção, do restaurante e da piscina também foram sensacionais.

Hotel excelente! Ótimo atendimento! Ótima localização, limpeza e quartos amplos! Café da manhã muito bom!

Ottimo luogo. Tutte le cure possibili sono state prese dall'Hotel. Attenzione eccezionale da parte dei vigili. Camera estremamente pulita e organizzata, aveva tè perfumo nell'ambiente, è davvero un altro livello. Non posso parlare niente di negativo.

RECREACIONISTAS nota mil. Diversas atividades no dia da criança (e final de semana). Pretendo voltar todo ano nesta época. Minha filha adorou. Única reclamação é que só tinha um recepcionista e quando este saía não ficava ninguém em substituição.

O hotel é muito bom, nada reclamar da hospedagem em si. Porém, no check out, fui cobrado cerca de 149 reais de taxas de serviços que não estavam explícitas por ocasião da reserva, na plataforma informava o valor de 8,47 como despesa a ser paga no hotel, sem contar que as contas não bateram, uma vez que o valor da NF está cerca de 74 a menos do que paguei no total. Então, apesar do hotel ser excelente, fiquei com a sensação de ter sido enganado. Na minha humilde opinião faltou transparência, seja do hotel ou da plataforma.