Utente ospite
11 marzo 2024
La camera è molto pulita e ha abbastanza spazio, ha anche una TV, un frigorifero e un bel bagno.
L'unico problema è stato che il giorno prima del check-in ho scoperto che non avevo prenotato una camera per il giorno successivo, quindi l'ho immediatamente riprenotata, il che significava che avrei dovuto rimanere per 4 notti in totale inclusa la mia nuova prenotazione. Ciò ci è stato spiegato al nostro arrivo in hotel. Tuttavia, il secondo giorno dopo il nostro soggiorno, ci è stato improvvisamente comunicato che dovevamo cambiare camera... Controllando l'ordine (in cinese e inglese) sulla piattaforma è risultato che avevamo prenotato. la stessa identica tipologia di camera. Sfortunatamente, l'inglese della reception non era molto buono. Non siamo riusciti a comprendere appieno le domande più complesse in giapponese. Alla fine è stato sostituito, causando problemi con l'imballaggio. E abbiamo effettuato più prenotazioni per la stessa tipologia di camera (e presentato l'ordine in cinese e inglese). La reception era ovviamente a conoscenza del problema (ha detto cosa stava succedendo), ma ha comunque sottolineato molte volte che avevamo prenotato una camera diversa. tipi, portando a un cambiamento.
Inoltre la stanza dopo il cambio è più spaziosa di quella del primo giorno, e anche lo spazio del bagno è più grande. È difficile non pensare se sia stato un errore il primo giorno o se prima non esistesse una stanza adatta fare un altro accordo?
In caso di prenotazione separata, si prega di confermare la tipologia di camera con l'hotel.
A parte questo, la stanza era carina.
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