Recensioni su G E Summit Hotel

A causa del tifone, siamo rimasti una notte in più e a mezzogiorno si è verificata un'improvvisa interruzione di corrente. Faceva molto caldo e soffocava! Niente elettricità, niente internet, nessuno a cui importa! Poi ho camminato dall'uscita antincendio al 46° piano fino all'atrio del 29° piano. Ancora nessuno ha chiesto! ! La cosa è andata avanti per ore! Le capacità di gestione delle emergenze sono così scarse!

L'hotel è grande e dispone di hardware completo e strutture di supporto. Quando mi sveglio la mattina e prendo in prestito il power bank dell'hotel per 2 ore, 99 verranno detratti direttamente dopo averlo restituito? ? ? ? ? ? ? ? ?

Si è verificato un tifone e l'hotel ha avuto un'interruzione di corrente. Non c'era rete o elettricità e l'ascensore non poteva funzionare Potevo solo aspettare affamato e le capacità e le misure di emergenza non erano buone, devono essere migliorate!

Anche io sono rimasta senza parole😓. Il soffione grande del bagno era rotto. A metà doccia ho scoperto che non c'era lo shampoo e ci ho messo dentro due flaconi di balsamo ho chiesto un nuovo flacone di shampoo ero super senza parole😓

Ho fatto un viaggio di famiglia con entusiasmo e gioia durante le vacanze della Giornata Nazionale. Le cose sono esplose una dopo l'altra dopo il mio arrivo a Kunshan. Non so come il dipartimento responsabile del Comitato per la protezione dei consumatori di Kunshan abbia ispezionato il lavoro il primo hotel in cui ho fatto il check-in: Yuyuan Garden Hotel. Dopo aver fatto il check-in, sono rimasto senza parole quando sono arrivato in camera. Tutta la casa era ricoperta di polvere e non veniva pulita da almeno una settimana! Dopo aver preparato pacchetti grandi e piccoli, mi sono trasferito al vostro hotel~ Fin dall'inizio, la responsabile della lobby, la signora D, è stata molto brava nel mostrare i tipi di camere al check-in, ma le mancavano ancora alcuni aspetti professionali~ Meno di 5 minuti dopo essere entrati nell'hotel stanza, lei era Una parete di marmo nella stanza è crollata e mi ha ferito ~ Sì! C'era una parete di marmo nella stanza Non ho mai sentito, visto o incontrato una cosa del genere finora Dubitavo fortemente della qualità dell'ingegneria dell'hotel. Fortunatamente, mi sono affidato al mio istinto per colpire la mano, quello che il personale di servizio dell'hotel ha definito un "lieve infortunio" visibile ad occhio nudo. Questa è una storia per un'altra volta. Dopo che la situazione si è verificata per la prima volta! mio marito ha chiamato la reception per informare della situazione. Di conseguenza, ha fatto due telefonate e ha fissato un appuntamento 20 minuti dopo prima di venire alla porta per occuparsene !!! Ha curato e disinfettato la ferita da solo. Allo stesso tempo, c'erano dei tecnici che hanno seguito e hanno detto che era stata causata da un uso improprio. Primo: non era ancora stata utilizzata, era solo toccante nessun tentativo di confortare la persona ferita! Non pensavo che si trattasse di un incidente per la sicurezza personale causato dalle strutture interne dell'hotel. Terzo: l'hotel non ha mai segnalato questo incidente al responsabile, né lo ha segnalato al assicurazione di responsabilità civile immediatamente! Il livello gestionale è preoccupante! ! ! Non c'erano nemmeno misure di emergenza. Il manager di turno è venuto a discutere la questione dopo miei ripetuti inviti Dall'inizio alla fine, non mi ha mai mostrato la sua attiva preoccupazione e sincerità per risolvere il problema. per darti una stanza gratis! Ti darò un buono per la colazione! Fa parte del piano? È considerato un incidente se non ci sono ossa rotte o ossa rotte? Fortunatamente, bambini e anziani non si trovano nelle vicinanze Altrimenti, non si tratterebbe solo di danni ai tessuti molli~ Il servizio clienti Ctrip si è coordinato tra me e l'hotel su questo argomento! Mi fa sentire felice, grazie al servizio clienti Xiao Zhang! Dopo questi giorni di comunicazione e il feedback dell'hotel, la mia valutazione del vostro hotel è: fate quello che volete, senza impegno ed estremamente deluso!

A very nice and beautiful hotel. The room is spacious, clean and very comfortable for a affordable price. The service was great with staff who can speak English. Sad that they don’t have the pool opened yet. The breakfast was a bit disappointed for my taste. They could do much better. Overall nice place to stay.

The hotel is nice and clean, the stuff is very friendly and helpful. I really enjoyed the breakfast.

This beautiful Hotel is very central in Kunshan. We enjoyed very much the beautiful view from our room over the whole city. The staff is very friendly and we had the chance to store our bikes after a long bike ride through amazing Kundshan area.

Super nice check in staff. Clean and luxury hotel. Surprisingly she even upgrade my booking to a deluxe suite. Two thumbs up !

Daisy Wu in front desk had very good service

Room is big, spacious, and the view is most of the time really good (very tall building and the rooms are located from floor 29+). The hotel does have a swimming pool but for the 1 month I was there, it was said to be on maintenance. I guess it won't open any time soon (seems like it's just abandoned, a pity). The gym is alright, enough for most workouts. There is no washing machine available for free, you have to pay an extravagant amount to get your clothes washed. Good point is, the hotel is located on top of a big mall. Food is very easily accessible thanks to that, I was so glad to live there after a long day at work. Overall I would recommend that hotel!

Service and facilities excelent, clean environment Breakfast was not 100% refilled. Cups missing some fod not refilled during our breakfast time.

I was impressed with the front dest manager Daisy Wu whom gave a great help for my first stay in GE Summit Hotel. My highest command for her outstanding service. Thank you Daisy Wu.

been a regular here. If in Kunshan, look no further then this property!