Xiyuemoon Hotel (Kunming Tongde Plaza Caidadian)

設施：設施配套比較齊全，考慮的較為周到 《夕諾冰淇淋》:口感很好，很有特色 衞生：衞生不錯，客房打掃認真 環境：酒店位於萬彩城商圈，周邊購物，用餐，出行很方便 服務：建議要加強管理，尤其是員工培訓了。第一天感覺還可以，於是第二天續住了，這次是自己開車出行，訂房時也特意在平台上選擇了停車免費的酒店，第一天正常前台錄了車牌，很方便，第二天車輛由於需要，過了户，衹核發了臨時牌照，回酒店進停車場是微信掃碼進的場，停好車後到前台反映了情況，前台兩個工作人員，其中一個在辦理另外客人的入住，另一個貌似新員工，問了不知道怎麼處理，這時另一個邊辦理邊回覆：臨牌錄不了，停車場不是酒店管理，我們從來沒有遇到這種情況，沒辦法處理。這時我也火了：我知道停車場不是酒店管理，但可以和物業管理處協調一下看怎麼處理吧？你們酒店既然在平台上註明停車免費，況且臨牌車不能就認為不是車吧。然後讓我掃酒店管家微信，説落實了回覆我。我：我就不加微信了，我留個電話，你們落實完了回覆我，如果車牌錄不了，我就不住這裏了，我找個能停臨牌車的酒店住。回覆我可以。我回到房間後直至第二天上午10點半我到前台都沒有任何人聯繫我，我再次問昨晚臨牌車錄車牌的事落實怎麼樣了，回覆昨晚交班沒交代清楚，我再次陳述一遍，任然告訴我臨牌錄不了，解決不了。後來出去吃飯後12點左右回來退房時應該是換了班，這時前台一個應該是經理這類的高個美女態度非常好，才第一次聽到誠懇道歉，並且有了解決辦法：讓我掃碼出場後停車費用截圖發給她之後酒店轉給我，並且主動加了我的微信。事後14點左右微信問候後，讓我把停車費付款截圖發給她。我沒發，這不是幾十塊錢停車費的事，前台的態度讓人難以接受，沒有@到客人需要的點（我還是自認為很好説話的），發生事情了沒有主動跟進，沒有回覆，沒有歉意，這對服務行業很致命，員工素質參差不齊。 酒店風格、硬件、位置、經營理念都蠻不錯的，希望下次能看到改觀，也希望酒店業績蒸蒸日上！

設施：第一次選擇夕月亮酒店，被枕頭驚喜到，居然有最愛的蕎麥枕。是到昆明首選的，果然沒讓人失望 衞生：很乾凈，很舒適 環境：住的是商務大床，寬敞明亮。床頭可以控制屋內所有照明，窗簾等，這點對於躺着不想起來關燈，拉窗簾的懶人友友特別好 服務：隨叫隨到，前台小哥哥服務很好，總之是非常好的體驗。。。

酒店位置很好就在財經大學旁邊，；；酒店有免費的停車場，房間裏面還有智能小樂，非常方便，前台小姐姐特別熱待客，酒店裝修風格很符合我的審；性價比也是很高，大堂衞生都是特別千凈整潔的，個人非常喜歡，房間衞生很好，前台還有冰淇淋，紅糖薑茶，果汁等各種，體驗感不錯的一次入住。

停車很方便，還是免費的喲！位置很好繁華，出行方便。到處也有監控，還看見保安經常在巡邏。非常放心，大廳簡潔，大氣，有淡淡的神茶香味，佈局合理，前台有果汁和紅糖薑茶不錯，還給小姐姐要的配方，前台漂亮大方，服務熱情，主動。房間採光好，明亮，安靜，舒適，衞生很乾凈，床墊舒服，出水快，水温好洗澡舒服，網速快，辦公方便！！

因過來看藍花盈，無意中預訂了這個酒店，酒店交通便利，停車很方便。還是免費的喲！位置很好繁華，出行方便。到處也有監控，還看見保安經常在巡邏。前台效率高，周到，專業很不錯，房間採光好，明亮，安靜，衞生很乾凈，床墊很舒服，出水快，水温好，網速快，辦公方便，相當不錯,性價比也是很高！！

房間衞生很乾凈，設施很齊全；；感覺不錯，大廳有蝴蝶蘭，以為是假的，位置特別好，周邊飯店多，有夜市，去景點、翠湖公園、市中心都很近，衞生：乾淨整潔，還有免費的洗衣服各種增值服務很棒；整體感覺不錯。

設施：設施智能，齊全，酒店陳設新穎，符合年輕人審美 衞生：衞生整體乾淨，清爽 環境：特別好，來了好幾次了 服務：前台客房小姐姐很漂亮，服務很棒…… 有免費的眼鏡布 免費的冰淇淋 還有飲料，老闆大愛

服務；環境；衞生；設施都很不錯，房間裏面還有智能小樂，性價比很高；；有免費的停車場，冰淇淋果茶等，前台小姐姐服務也很不錯，很熱情，主動整體感覺都不錯，不錯的一次入住體驗

房間乾淨舒適，地下停車也挺方便的，下次還會來的，值得推薦！出差，旅遊都可以選擇的酒店，性價比挺好的，周國交通便利，出門滴滴，共享單車啥的，都挺方便的，房間千凈整潔，床也很軟很舒服！！