Recensioni su Wyndham Grand Kunming East

huge hotel in fake European style. Nice garden for a stroll. Tennis court needed fixing and its a pity the used condom was not cleared up. Breakfast is Chinese complete with a spittoon in case of need. Smoking allowed everywhere. Would not go back

Very nice place, richly appointed decor, good breakfast choices and great experience at adjoining hot springs.

Great plaace to stay in Kunming, amazing staff and the spa next to the hotel is a nice addition if you want to relax. Sevices went above and beyond our expectations, Natalia and the hotel manager very helpful especially with our 3 year old. 6 stars if it was an option.

环境：ok 服务：ok 设施：ok 卫生：ok

和家人到雲南旅遊，今天是最後一天，偶然定了這個酒店，有了個驚喜，給旅途畫上了個感歎號！住在20樓，可惜窗户朝向有遮擋，評不了窗外風光。房間很乾凈整潔，裝修純歐式，高級感滿溢。廁所和浴室分離兩小間，方便了多人住，上廁所和沐浴不打擾。但小小缺點是孩子弄臟了廁所，沒出水口沒花灑清洗馬桶。前台小姐姐很貼心，給孩子送了甜點，孩子很高興。門口的接待也很專業，行李搬動妥妥的。情緒價格滿滿。住房包了温泉體驗票，能游泳、能泡池、能玩耍。服務人員忙的時候沒表情，但總的來説還是很專業，態度很和藹，最滿意的是男賓浴室裏投予笑容的幾位服務生，時刻掛笑。大小湯池，孩子數了一下，小湯池有三十個，中大池三個，水温怡人，各池香氣各異，水色也清透，孩子想探險一下探究每個池子的知識，很有趣。泡在池中，整個旅行的疲憊全都卸下了，不，應該是融化了，贊。得到一個經驗：温泉，真的是旅遊最好的結尾。

在前台辦理入住給我免費升級了間豪華套房，房間格局挺大的，衞生做的到位，住起來十分舒適。前台趙曉艾加了我微信，耐心回答了我的問題，並且贈送了一個小蛋糕，服務十分周到。酒店早餐豐富多樣，還可以免費去泡温泉，性價比極高。

在攜程上預訂酒店後，大堂經理Mia馬上就致電。聯繫問我有什麼需要幾人出行，電話裏的聲音特別的温柔甜美，到酒店大堂後，站在門口迎接我們一家人,給小孩子安排了他們喜歡的甜品，加了我的微信，叫我有需要都可以隨時聯繫。特別耐心的回答我的問題，幫我詢問温泉那邊的相關事宜，還有餐廳吃飯也在幫我主動聯繫。人如其名，特別的美麗温柔漂亮。我們家的長者和孩子都特別喜歡她。都説就是衝著她的貼心服務都要多來幾次這個酒店！還有18樓房間做清潔的大姐也特別耐心。看到我們的人多隨時問我們有什麼需要可以隨時聯繫她。五星級酒店入住很多，包括温德姆旗下的品牌也住過幾家，但是這家是最讓我覺得物超所值最滿意的酒店，雖然酒店周邊的環境不是特別好，但是有了這樣的員工也給酒店加分不少。這樣的員工請老闆領導一定要多多獎勵！！

多次入住，特別滿意！Mia小姐姐熱情禮貌，還給升級了房間，有問必答、有忙必幫，每次來都麻煩她我都不好意思了😅 温泉池子多，能滿足各類人的需求，房間乾淨整潔，晚上還送水果，總之特別好特別滿意。在誇誇Mia小姐姐，人美心善，住酒店能認識到這麼一位女士，也是我的榮幸哦✌️

這家酒店擁有卓越的服務水平，工作人員的關心和專業，讓人深切感受到家的温馨。温泉服務更是這家酒店的特色，舒緩的温泉水，配合專業的服務，讓人身心得到充分的放鬆。這次的住宿體驗，無疑超越了我的期待，我給予它最高的評價！

這次旅行接近尾聲的時候 孩子想游泳 定了這家温泉旁邊的温德姆 劉爽接待的我們 態度特別好 業務熟練 很熱情 我們入住的時候已經晚上十一點了 還是非常有耐心的回答問題 買的套餐有贈送小蛋糕 她還讓兩個小朋友自己挑選自己喜歡的口味～入住期間還主動詢問有任何需要都可以聯繫～體驗感非常好 非常滿意～推薦！

房間很大，歐式風格，很有檔次；單人床也很大，床墊很舒服；衞生間乾濕分離，互不影響，淋浴頭沒有增壓，水不是特別大；房間很安靜，晚上睡覺沒有任何聲音；送了兩張温泉票，可以不限次數進入，温泉泡池很多，還有小童遊樂區，特別棒；送的蛋糕，選的紅絲絨的，不甜，很好吃；送的入住水果，不是特別好；離機場，昆明老街都是十幾公里，很適合親子遊玩。

酒店精緻，房間乾淨衞生，環境舒心優雅，還貼心的送了水果和小點心，特別是前台小妹妹彭亞玲服務相當到位，因為我帶了兩個小孩，還特別多送了一份點心，孩子很開心，體驗感超好，下次來昆明還入住酒店

是一次非常愉快的旅行，酒店設施完善，游泳池和温泉水温非常適合小朋友，出門打車也非常快，到核心區 20 多分鐘距離叫車一般三分鐘就到。另外大堂副理張樂經理還為我們免費升級了房型，耐心解答各種諮詢，非常感謝，以後一定多推薦朋友家人過來玩。

我預訂的是個豪華大床房，沒想到給我免費升級了間豪華套房，房間格局還不錯，挺舒服的，管家Mia提前聯繫了我，並加我微信，耐心回答我的問題，為我爭取得了免費升級的名額，還有酒店的一個免費小蛋糕，太感動了，為她點贊👍。入住酒店還可以免費去泡温泉♨️，不錯。早餐的米線不錯，可以加多多肉肉。休閑入住的好地方。