Crowne Plaza Kunming Ancient Dian Town

Recensioni su Crowne Plaza Kunming Ancient Dian Town

Crowne Plaza Kunming Ancient Dian Town

No.18 Huanhu South Road, Jinning District, Kunming, Yunnan, ChinaDettagli hotel
Crowne Plaza Kunming Ancient Dian Town
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
1681 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(1681)
Recensioni positive(1629)
Recensioni con foto/video(438)
Ottima colazione(164)
Ideale per bambini(130)
Reception gentilissima(110)
Vicino al parco divertimenti(40)
Buffet delizioso(28)
Piscina meravigliosa(22)
Con servizi per bambini(19)
Recensioni negative(52)
Utente ospite
Camera standard per animali domestici con 1 letto king size
Soggiorno: ott 2023
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 ott 2023
Questa volta ho portato il mio cane in un viaggio senza guida. Il Crowne Plaza Hotel è l'hotel più dog-friendly. Ha una camera speciale e carina per animali domestici. La camera è appositamente progettata per gli animali domestici, con carta da parati, cucce, paradiso dei cani e scatolette per cani. . Dopo aver registrato i dati del cane alla reception, entro dieci minuti dall'arrivo nella stanza, un membro del personale di servizio ha portato al cane un asciugamano con sopra il nome del cane. Gli amici che hanno animali domestici in casa dovranno portare i propri bimbi a sperimentarla.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Grazie per aver soggiornato in hotel e aver condiviso. Sono felice che ogni aspetto dell'hotel sia stato riconosciuto da te. Attraverso la tua meticolosa descrizione, puoi sentire la felicità che questo viaggio ti ha portato. Questo è il nostro fornitore di servizi Ciò che abbiamo perseguito diventerà anche la forza trainante per continuare a lavorare sodo e fare progressi. Non vediamo l'ora di servirvi la prossima volta! Ci sono molte attrazioni intorno all'hotel come Wetland Park, Happy World e Ancient Dian Hot Spring per creare un'atmosfera di vacanza unica per te. È la prima scelta per te e la tua famiglia per rilassarvi e trascorrere le vacanze. Grazie ancora per il vostro soggiorno e lode.Non vediamo l'ora di vederti di nuovo allo Spring City Resort Xinzuo.mark! ————Li Shifan, direttore generale del Crowne Plaza Hotel nell'antica città di Dian di Kunming
Jzy96
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: ott 2023
Famiglia
32 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 ott 2023
Si trova alla periferia di Kunming e il trasporto non è molto conveniente, si consiglia di guidare da soli. Ma se hai intenzione di visitare il vicino parco divertimenti, soggiornare qui sarebbe una buona scelta. Essendo un hotel di proprietà dell'InterContinental, il servizio e le strutture sono buoni e anche la colazione è una classificazione standard a cinque stelle. È stato un po' un peccato che l'aria condizionata dell'hotel si sia rotta il giorno del check-in, quindi i bambini non hanno potuto riposare bene la notte. Per fortuna il direttore dell'hotel in servizio il giorno successivo ha spiegato e comunicato tempestivamente e sinceramente.Il suo atteggiamento lavorativo è encomiabile! Inoltre, l'hotel dispone di un autobus navetta gratuito a due piani fornito dal parco, che può essere utilizzato come progetto di intrattenimento per portare i bambini a sperimentare. Durante il mio soggiorno ha piovuto in continuazione, quindi non ho potuto usufruire dei servizi per genitori e figli (in realtà sono venuto qui per la reputazione di un hotel per genitori e figli). L'hotel è molto grande e si possono noleggiare biciclette. .
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Grazie per aver soggiornato in hotel e aver condiviso. Sono felice che ogni aspetto dell'hotel sia stato riconosciuto da te. Attraverso la tua meticolosa descrizione, puoi sentire la felicità che questo viaggio ti ha portato. Questo è il nostro fornitore di servizi Ciò che abbiamo perseguito diventerà anche la forza trainante per continuare a lavorare sodo e fare progressi. Non vediamo l'ora di servirvi la prossima volta! Ci sono molte attrazioni intorno all'hotel come Wetland Park, Happy World e Ancient Dian Hot Spring per creare un'atmosfera di vacanza unica per te. È la prima scelta per te e la tua famiglia per rilassarvi e trascorrere le vacanze. Grazie ancora per il vostro soggiorno e lode.Non vediamo l'ora di vederti di nuovo allo Spring City Resort Xinzuo.mark! ————Li Shifan, direttore generale del Crowne Plaza Hotel nell'antica città di Dian di Kunming
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 nov 2023
Il personale dell'hotel è molto premuroso ed entusiasta. Mio figlio ha preso un raffreddore dopo aver giocato in acqua durante il giorno. Temevo che il bambino avesse la febbre, quindi ho chiesto un termometro alla reception. Il personale ha risposto rapidamente e i miei colleghi erano molto entusiasti, soprattutto Sita Gu. e la zia del servizio in camera, continuerò a prenotare qui la prossima volta che ci andrò
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per averci riconosciuto, ogni richiesta dei nostri ospiti è la direzione verso la quale ci impegniamo sinceramente. Lavoreremo sicuramente di più per creare uno standard a cinque stelle. Attendiamo con ansia il nostro prossimo viaggio e possiamo creare servizi più perfetti per te. Ci sono molte attrazioni intorno all'hotel come Wetland Park, Happy World e Ancient Dian Hot Spring per creare un'atmosfera di vacanza unica per te. È la prima scelta per te e la tua famiglia per rilassarvi e trascorrere le vacanze. Grazie ancora per il vostro soggiorno e lode. Non vediamo l'ora di vederti di nuovo al Chuncheng Resort Xinzuo. Mark! ————Li Shifan, direttore generale del Crowne Plaza Hotel nell'antica città di Dian di Kunming
Travel with Anas
Camera Superior (2 letti, con vista sul giardino)
Soggiorno: set 2024
Solo
52 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 set 2024
best hotel in my list for all life hospitality here was super amazing friendly polite service near Kunming lake lovely peacfull environment
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Risposta dalla struttura: Dear guest: Hello! Thank you very much for your support and recognition of the hotel in all aspects. Seeing your satisfaction and affirmation, we are truly moved. The hotel has free shuttle buses that can take you to various scenic spots such as Wetland Park, Happy World, and Ancient Dian Hot Springs in the surrounding area, creating a unique vacation atmosphere for you. It is the first choice for you and your family to relax and vacation. Thank you again for your stay and positive feedback. We look forward to your visit to the new coordinates of Spring City Resort again! General Manager: Deng Xiangqian, Steven Deng
David
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
10 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 7 giu 2024
Hotel was expected of a Crowne Plaza. Facilities, amenities and food were all good, with an indoor swimming pool. Some of the rooms on the higher floors can see Dian Chi and the theme park beside the hotel. Location of hotel is a little far from everything else.
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Risposta dalla struttura: Dear guests, Hello! Thank you very much for your support and recognition of the hotel, everything we do is only to bring a different vacation experience to every guest, we are really very touched to see your satisfaction and affirmation, we will continue to work hard and always be ready for you to come back at any time.
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Solo
21 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 11 nov 2024
Good environment and the room is quite big. Have central heating at night which make the room so comfortable.
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Risposta dalla struttura: Dear Ctrip guest: Thank you for your stay and review, especially for your affirmation of the hotel's vacation environment attributes. All hotel staff are committed to providing every guest with the most comfortable stay experience and conveying true hospitality. As the world's travel demands and expectations continue to change, at IHG, we are redefining the hotel's cleaning standards through the "Zhou Quan" cleaning program, aiming to ensure that you and every IHG guest have a cleaner and safer accommodation experience from check-in to check-out. Standard upgrade, peace of mind for the entire continent. Looking forward to you and your family visiting Spring City Resort again! general manager: Steven Deng
Derrik
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 dic 2024
The hotel is clean… located near the theme park.. highly recommended as it is huge hotel…
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Risposta dalla struttura: Dear guest: Hello!Thank you very much for your support and recognition of the hotel in all aspects, we are really very moved to see your satisfaction and affirmation, the hotel has free shuttle bus, can pick you up to the surrounding distribution of wetland park, Happy World, Gudian hot spring and other scenic spots, for you to create a unique holiday atmosphere, is the first choice for you and your family leisure vacation.Thank you again for your stay and praise, looking forward to your visit to Spring City holiday new coordinates again!
Abhi
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: feb 2023
Coppia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 mag 2023
If you looking for a get away from the busy life and just want to relax your soul, this is certainly the place to stay at very friendly front desk people and well spoken English. Food is delicious, rooms are very beautiful and clean.
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Risposta dalla struttura: Dear _WeChat330863****,Thank you for choosing Crowne Plaza Kunming Ancient Dian Town, and taking the time to give us valuable suggestions. Than you very much you’re enjoy to stay with us, Crowne Plaza Kunming Ancient Dian Town is Ideally destination in Kunming suburban for the family leisure trip and lodging, Here, you can experience the Yunnan characteristic Colorful Yunnan Theme Park. Also to experience the Hot Spring outlook the boundless Dian Lake. And visiting surrounding attractions of National Wetland Park, Ancient Fishermen Village lying along the Dian Lake to watch the Sunset while savour the origin Home cooking dishes at the traditional architecture Farm House. To enhance the joy of lifestyle with family. I believe the next time you come to Crowne Plaza Kunming Ancient Dian Town will still continue to enjoy the services, welcome you back at next time you come to Kunming.
Wandering fat guy
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mag 2022
Coppia
11 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 10 lug 2022
I stayed here with my wife on a short get away from the city. We have been there before and enjoyed it very much. If you have kids it’s very conveniently located beside the amusement park and an amazing wetland park. They have shuttles going in a loop all around the area. The only downside was that the dinner wasn’t so great. Breakfast was fine though. We both enjoyed it but not dinner.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, appreciate for your generous positive review.Our hotel located at south of Kunming, famous as ideally family vocation choice and pet-friendly hotel.All staff really looking forward to your next stay with our passion and best service as all the time.————Crowne Plaza Kunming Ancient Dian Town,General Manager - John Li
Utente anonimo
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: dic 2024
Altro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 dic 2024
雲南最出彩的就是好天氣~ 酒店安排的房間風景藍天白雲宛若一幅水彩畫~ 窗外是遊樂場,酒店隔音效果很棒,窗户一關非常安靜~ 酒店細節設施做的很用心,服務意識非常強,體驗很舒服,晚餐有小火鍋自助,菜品豐富,其中小甜點更好吃,並且蔬菜水果品質很好。 早餐還有腸粉和蒸鳳爪~ 退房前台還送了一個玫瑰花手工小香皂~ 很開心的週末~
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可, 看到您的滿意和肯定, 我們真的是非常的感動,酒店有免費的接駁公交,可接送您至周邊分佈的濕地公園、歡樂世界、古滇温泉等多個景點,為您營造別具一格的度假氛圍,是您與家人休閑度假的首選之地,再次感謝您的入住與好評,期待您再次蒞臨春城度假新座標! 酒店總經理:鄧湘黔 Steven Deng
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 nov 2024
設施:酒店設備設施維護的很好,配置齊全。 衞生:酒店園區,大堂,樓道,房間衞生都很棒,乾淨衞生。 環境:園林綠植很多,大堂擺放的花花很好看。酒店離歡樂世界和古滇精品濕地公園很近,人少景好,看日落是非常不錯的選擇。冬天還會有海鷗👍。 服務:禮賓前台服務非常好,一下車就有禮賓貼心幫忙拉行李,前台耐心專業。特別感謝前台Shelly和Ben的熱情服務。
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6/11
Risposta dalla struttura: 尊敬的攜程賓客: 您好,感謝您的入住與評論,尤其是對酒店度假環境屬性的肯定。全體酒店員工緻力為每一位賓客帶來最舒適的入住體驗,傳遞真正的的待客之道。隨着世界對旅行需求和期望的不斷變化,在IHG,我們通過“洲全”清潔計劃,重新定義酒店的清潔標準,旨在確保您及每一位IHG客人從入住到離店,全程享有更清潔更安全的住宿體驗。標準升級,安心“洲全”。期待您和您的家人再次蒞臨春城度假新座標! 酒店總經理:鄧湘黔 Steven Deng
_yt128992916
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
30 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 dic 2024
非常好的入住體驗,經常出差,這次是所有住過的皇冠假日酒店服務最好的一家,房間設施舒適,前台、早餐廳服務員都非常有禮貌,熱情。
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Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 ott 2024
洲際旗下的酒店,環境衞生還不錯,就是自助早餐的品種少了些!週末孩子要來歡樂谷過萬聖節所了定了皇冠酒店!小朋友玩的很開心!下次來還會訂,還有就是酒店我周4晚上訂的價位比周五的貴100,聯繫了攜程攜程客服很快的幫處理了問題,態度很好!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的攜程賓客: 您好,感謝您的入住與評論,尤其是對酒店度假環境屬性的肯定。全體酒店員工緻力為每一位賓客帶來最舒適的入住體驗,傳遞真正的的待客之道。隨着世界對旅行需求和期望的不斷變化,在IHG,我們通過“洲全”清潔計劃,重新定義酒店的清潔標準,旨在確保您及每一位IHG客人從入住到離店,全程享有更清潔更安全的住宿體驗。標準升級,安心“洲全”。期待您和您的家人再次蒞臨春城度假新座標! 酒店總經理:鄧湘黔 Steven Deng
Kekedou 🎀 🎀
Camera Deluxe a Tema Genitore-Figlio
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 ott 2024
這次帶着一家老小去昆明,訂了四個晚上的皇冠,其中有一天住的親子房,整體體驗還是挺好的,父母孩子都很開心,也很滿意。 服務我覺得不管是哪家皇冠,感覺都很不錯,幾乎是屬於有求必應,工作人員態度也很棒。 這家店除了離昆明市區距離稍微遠了一些,其他都還挺好,估計是屬於度假村類型的,酒店佔地面積很大,環境也很好,寵物友好酒店,雖然毗鄰七彩雲南歡樂世界,但是也不吵,休息得很好。 想提一下建議,房間的吹風機真的很難用,線是那種一圈圈彈簧線,很重,線也不長,插上電吹個頭要掉好幾次才能勉強吹完。給孩子吹頭更別提多麻煩了,希望能改進。另外就是房間門打開後不能固定,這是個大bug,非常的不方便。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的攜程賓客 : 您好,感謝您的入住與喜愛,尤其是對酒店度假環境屬性及工作人員服務的肯定。全體酒店員工緻力為每一位賓客帶來最舒適的入住體驗,傳遞真正的的待客之道。隨着世界對旅行需求和期望的不斷變化,在IHG,我們通過“洲全”清潔計劃,重新定義酒店的清潔標準,旨在確保您及每一位IHG客人從入住到離店,全程享有更清潔更安全的住宿體驗。標準升級,安心“洲全”。期待您再次蒞臨春城度假新座標!酒店總經理:鄧湘黔 Steven Deng
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
19 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 6 ott 2024
酒店服務不錯,酒店離歡樂世界很近,在房間就可以看到樂園。酒店很大,外環境非常好,也乾淨,適合度假,門廳外的服務員很不錯,上下車都會主動幫客人拿行禮。早餐很好,還可以在後麪花園坐。有兩點欠佳,一是大堂沒有自助開水和茶水,只有涼的果汁。退房遊玩後回酒店取行李時,由於孩子胃痛,我到餐廳水吧那裡要熱水,説明要2杯温熱的或者開水,可服務員不知道是沒聽見還是敷衍,給接了一杯温涼的,為了不麻煩她,就沒再要了,結果温涼的水和我包裏常温的水沒什麼兩樣,孩子抿了一口也沒法喝了。這個天氣要熱水的喝的人,肯定都是體質有些不好的人,希望酒店這方便更人性化一些。還有就是,房間差強人意,一直有一大股黴臭味。沙發前的桌子用濕巾一擦都是黑的,應該是縫隙裏沒太注意打掃。更糟糕的是睡覺,床墊看着厚,但實在是太太太軟了,完全沒支撐力,整個人全塌陷在裏面,主打一個腰痠背痛,枕頭也是很不舒服,整晚睡不好,早早起來,腰實在是太痛了。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您對酒店的支持,以及花寶貴的時間給我們提出相關的意見,我們非常重視您提出的問題,並已經通知相關部門進行整改,我們會加強員工培訓,增加對客溝通能力,瞭解客人需求,不斷完善酒店服務與配套實施。酒店有免費的接駁公交,可接送您至周邊分佈的濕地公園、歡樂世界、古滇温泉等多個景點,為您營造別具一格的度假氛圍,是您與家人休閑度假的首選之地,再次感謝您的入住與好評,期待您再次蒞臨春城度假新座標! 酒店總經理:鄧湘黔 Steven Deng