Jinbi Club Chinese Courtyard Hotel (Kunming Old Street Jinma Bijifang Branch)

La posizione è ottima, vicino al centro città. La camera in sé è ok, ma l'aria condizionata ha smesso di funzionare a mezzanotte. Ho chiamato la reception e, inizialmente, l'addetta mi ha chiesto di resettarla. Mi ha detto che l'aria condizionata doveva essere impostata solo sulla modalità riscaldamento (fa già caldo a fine maggio), quindi l'ho resettata e ha funzionato per circa 10 minuti prima di spegnersi di nuovo. Ho chiamato di nuovo la reception e lei ha accettato di venire a controllare. Quando è arrivata, ha provato alcuni pulsanti e ha affermato che l'aria condizionata funzionava, ma ovviamente non rispondeva, qualunque cosa premesse. Non si sentiva alcun suono. Le ho chiesto: "È sicura che funzioni? Non si sente alcun suono e senza aria condizionata la stanza sta diventando insopportabile". Alla fine, ha ammesso che non funzionava e mi ha detto che non c'era niente che potesse fare, chiedendomi di dormire senza aria condizionata. A questo punto, ho alzato un sopracciglio e le ho chiesto: "Vuole che dorma in questa stanza senza aria condizionata e senza ventilatore?" Solo allora acconsentì a portare un ventilatore in camera mia. Erano circa l'una o le due di notte. A peggiorare le cose, mi diede la colpa del malfunzionamento dell'aria condizionata, dicendo che era perché inizialmente l'avevo impostata in modalità raffreddamento. Anche se capisco che non fosse riuscita a riparare l'aria condizionata, la sua risposta fu del tutto inaccettabile.