Hotel in zona Masjid Kampung Sungai Soi, Kuantan

Strategic location and nice view on night. We can see menara kuantan at HSK rooftop. For improvement, need to extra type of food for breakfast buffet. Btw, all service are good & keep it up!

Posizione strategica. A pochi passi dalla torre kuantan e dalla spianata. Il personale FO (maschio) non è amichevole. Il resto era buono. Durante la colazione, Nasi minyak non era completamente cotto. Ho provato due volte perché ho soggiornato qui per 5 notti. Il resto andava bene. Nasi lemak era davvero gustoso.

Nice place to stay. Laundry and vendor machine available at the hotel lobby. Parking is at your own risk... but it is safe and easy to get parking

1. Chiesto di avere una stanza non fumatori durante il check-in, abbiamo trovato alcune tinture sul letto.Abbiamo cercato di chiamare il custode per cambiare la foglia di letto, ma il telefono non funzionava. Doveva andare al lobby per informare il desk per chiedere un cambiamento di letto. La casa è venuta e ”cambiata” la foglia di letto.Abbiamo controllato la foglia di letto e abbiamo trovato la stessa tintura nella stessa posizione.2.La porta del bagno non può essere chiusa. Frustrata con 3 grandi questioni entro 15 minuti, Abbiamo fatto un giro per il lobby e abbiamo chiesto di cambiare la nostra stanza. Ho avuto una stanza di fumo come quella era la loro ultima stanza disponibile. 3. La linea telefonica non funzionava di nuovo, il rull del bagno non era disponibile. 4. Sappiamo che questo hotel non fornisce la spazzatura e la pasta dentale, quindi abbiamo portato la nostra. Quando tornammo il 2° giorno, tutti i nostri bagni erano andati. La custodia delle case ha buttato i nostri bagni senza il nostro consenso quando non forniscono bagni. Deve andare al lobby per presentare un'altra denuncia (Ricorda che il telefono non funzionava?). Il desk front prometteva di mandare i bagni in camera nostra, ma non è mai venuto. 5. Durante il terzo giorno, il custode ci vide e ci offriva di compensare per aver messo a posto i nostri bagni. Per quanto apprezzo il loro sforzo di possedere il loro errore, questa compensazione (se necessario) dovrebbe provenire dalla direzione e non dal personale per non fornire una formazione sufficiente e chiarire la politica dell'hotel al personale. In generale, sono completamente agitato e non tornerò mai.

E' stata una splendida permanenza qui. Viene di nuovo la prossima volta. Il cibo era diverso. Lo amo ❤️. Il personale è anche molto amichevole. Due polsi in alto 👍👍

Exceptional ambience.. Staff was kind and friendly from the guard,reception,buggy,restaurant and all of them.. The resort was well maintain even huge area. We love it so much..its really close to nature and everything was inside the resort (palm estate,lake,wetland,river and forest).

Had a great overall experience. The service provided by the staff was excellent; they were attentive, friendly, and responsive to our needs throughout our stay. The check-in and check-out processes were smooth, with a helpful video shared by the operator that made everything straightforward for those who can follow instructions well. However, it might be challenging for those who prefer not to read detailed instructions. One of the major highlights was the hotel's location, which is conveniently close to various attraction spots. My unit had a beautiful view facing the sunrise area, adding a special touch to the stay, although I regretfully missed the opportunity to catch the sunrise moment. The unit itself was clean and well-maintained, providing a comfortable environment. However, the small room, which I believe was a storeroom, was only equipped with a fan and became quite hot, making it uncomfortable for anyone to sleep in unless the door was left open. In summary, my stay was enjoyable thanks to the excellent service, prime location, and cleanliness of the unit. With some improvements to the small room's ventilation, the hotel could offer an even better experience for its guests.

Adoro la vista e l'hotel è pulito anche se è un po' piccolo per le famiglie. Ma è ok. Il bar sulla spiaggia di Puteh è eccellente, il personale era cordiale e il cibo è incredibile. Vale il prezzo e la vista. Buono per gli instagrammer.. Check-in e check-out senza intoppi. Ma la colazione è frustrata, lontong era ok ma nasi minyak, bubur e cereali sono così cattivi, non credo che lo chef sappia cucinare. Va bene se hanno solo poche opzioni di cibo, ma per favore cucina con tutto il cuore. Ma il resto di questo hotel è eccellente. Tornerò di nuovo

Abbiamo preso la cabana perché la villa era troppo costosa. La cabana sembrava bella, estremamente vicino alla spiaggia. La cibo era inferiore alla media, quindi vorrei che potessero migliorare la cibo. Non hanno avuto attività ciclabili e santuario della tartaruga che ero deluso. In generale, se siete venuti qui per la prima volta, potete scegliere questo posto perché non verrete Cherating di nuovo haha.