Hotel in zona Masjid Al Mustaghfirin Batu 3, Kuantan

Le camere erano pulite, molto confortevoli, e il personale era sorprendente. Hanno passato e andato oltre per aiutare a rendere la nostra permanenza piacevole. Ho fortemente raccomandato questo hotel per chiunque visita il centro. Erano estremamente accoglienti. Abbiamo raggiunto l'hotel molto presto e non volevo aspettare. Quindi questo era un grande plus. Il servizio era eccezionale anche. Sicuramente visiterebbe di nuovo.

Arrivato al palazzo per un check-in al pomeriggio, a metà di latte. Prenotato per 2 camere e richiesto per le camere laterali o molto vicine. Al primo volevano assegnare a 2 posti diversi che ho rifiutato. Infine, solo le camere che si trovano in un po' di fronte l'uno all'altro, sono state informate in anticipo che il riscaldamento d'acqua in una delle camere non funziona, quindi...devono accettare, dato che non abbiamo scelta. Deve entrare diversamente dalla zona di accoglienza per arrivare alle nostre camere, perché questo posto è di edifici di negozi. Nessun ascensore & deve camminare sulla scala che non è neanche pulita correttamente. Stanza delle camere sono cattive e non pulite correttamente. Giardino e la sua riva stanno per crollare! Le lamiere e le lastre di letto hanno tinture visibili con pochi inchiostri/penne cravatte su alcuni punti. I tovaglioli sono svaniti con pochi buchi su di loro. Quando abbiamo cercato di lamentarci, i telefoni della stanza non funzionavano o non c'era alcun collegamento con la ricezione. Infine, usiamo l'armadio e le nostre camicie come lino per coprire l'abbigliamento sporco. La chiusura (in e fuori) alla porta igienica è rotta e la porta principale di entrata utilizza solo la chiusura del nodo della porta in una delle camere. Lega sulla parte inferiore del bacino. Trovato in borsa di plastica di rubinetto da precedente tenant(?) forse dietro la tavola del letto. Che cazzata siamo dentro! Camere dotate di TV ma solo pochi canali sono accessibili. Nessun frigo, fornire i giochi (ma è necessario scendere in zona di pantria situata vicino alla reception per ottenere acqua calda) e 2 muffole. Il servizio Wi-Fi è indicato come disponibile ma non si può ottenere connessione dalla zona delle camere... quindi non preoccupatevi e non sprecare tempo cercando di ottenere la connessione. Non rimarrete in nessuna delle catene Sun Inns in futuro.

Beautiful city view and near to the any attractions like museum, state mosque and Kuantan Tower. Room not very spacious for standard size and a bit moist and moss due to the rainy day..a bit smell but overall it was a great stay with small swimming pools and delicious breakfast! Would come again!

1 Bed King & 1 Bed singolo. Buono valore per soldi. Vicino alla città. Igiene fantastica con vista all'aperto 🤩. Camera confortevole per la famiglia. Nessuna mattina di freddo e preghiera nella stanza. Ferro fuori dalla stanza. Vicino al ascensore. Asciugacapelli nel bagno. Il personale era così amichevole. Acqua di Coway, microonde e lavatrice al lobby. Generale buono 😍

We've enjoyed staying at Hotel Sentral Kuantan , Pahang Malaysia...the room is quite big for 2 of us. Facing Kuantan River. At night we can stroll the river side and enjoy the food at the cafe and food stall along the walk way. There's a night market on the opposite side of the hotel that sells colours of things. We will stay here again on our next trip to Kuantan.

1. Chiesto di avere una stanza non fumatori durante il check-in, abbiamo trovato alcune tinture sul letto.Abbiamo cercato di chiamare il custode per cambiare la foglia di letto, ma il telefono non funzionava. Doveva andare al lobby per informare il desk per chiedere un cambiamento di letto. La casa è venuta e ”cambiata” la foglia di letto.Abbiamo controllato la foglia di letto e abbiamo trovato la stessa tintura nella stessa posizione.2.La porta del bagno non può essere chiusa. Frustrata con 3 grandi questioni entro 15 minuti, Abbiamo fatto un giro per il lobby e abbiamo chiesto di cambiare la nostra stanza. Ho avuto una stanza di fumo come quella era la loro ultima stanza disponibile. 3. La linea telefonica non funzionava di nuovo, il rull del bagno non era disponibile. 4. Sappiamo che questo hotel non fornisce la spazzatura e la pasta dentale, quindi abbiamo portato la nostra. Quando tornammo il 2° giorno, tutti i nostri bagni erano andati. La custodia delle case ha buttato i nostri bagni senza il nostro consenso quando non forniscono bagni. Deve andare al lobby per presentare un'altra denuncia (Ricorda che il telefono non funzionava?). Il desk front prometteva di mandare i bagni in camera nostra, ma non è mai venuto. 5. Durante il terzo giorno, il custode ci vide e ci offriva di compensare per aver messo a posto i nostri bagni. Per quanto apprezzo il loro sforzo di possedere il loro errore, questa compensazione (se necessario) dovrebbe provenire dalla direzione e non dal personale per non fornire una formazione sufficiente e chiarire la politica dell'hotel al personale. In generale, sono completamente agitato e non tornerò mai.

Tutto era bello, tranne per il colazione. Dovresti migliorare la tua qualità alimentare. Per me, mangio lungo e il naso era sejuk dan keras. Ho anche provato un po' di frittella, ma è piuttosto salato.

E' stata una splendida permanenza qui. Viene di nuovo la prossima volta. Il cibo era diverso. Lo amo ❤️. Il personale è anche molto amichevole. Due polsi in alto 👍👍

Great boutique hotel experience! Exactly as the pictures on Trip Advisor shows. The hotel website pictures of our villa No 100 were unflattering. The 2-bedroom house is excellent in reality. Reception team were excellent in contacting us so courteously before we arrived to check on our ETA. We took the ”Mangala Experience package” that included access to all sports, spa x 4 sessions for 4 pax, free flow wine and beer (but only one drinker in the group!). Kayak - fun! Archery - fun! Birdwatching walk - nice! Spa - wonderful. Look at the pictures of the treatment rooms. Free pedal bike for the boy. E-scooters for adults. The estate is an inspiring lesson in proper understated eco-tourism. Turning an expired tin mine clay-pit site into a viable green bird sanctuary over 20 years. A great hotel stay - thank you.

Had a great stay at AC. Staff were friendly and attentive. Breakfast was also quite good for the price.all in all a great hotel to stay in kuantan