Hotel in zona KL Gateway Residence, Kuala Lumpur

For our 4 days 3 night stay, this serviced residence came with almost everything u need, eg: great view, washing machine, dryer, hair blower, microwave, big fridge, etc but they only provided us with 1 car park & 1 access card (with RM100 as refundable deposit) n no flat rate for guest's parking if more than 1 car. The room was relatively clean n new but the shower's water pressure wasn't great. Room service only every 2-3 days. Overall a pleasant stay but they can certainly do better.

L'esperienza complessiva dell'hotel è buona, l'addetto alla reception è stato gentile e disponibile, la camera è pulita... la posizione perfetta per il porto per turisti come noi, così vicino al mercato centrale e a China Town.

It was a decent hotel. The room was ok and so was the bathroom. The water leaked from the shower to the drain by the toilet. You get a disposable tower which is pretty much useless, so I recommend that you bring your own. The location is great since it’s near to Chinatown and the station. Bearing that in mind, if you’re a light sleeper then ask for a room away from the train tracks 😅

Molto comodo e meno ricco di hotel. Abbiamo avuto una notte fantastica all'hotel. La stanza era così buona. Abbiamo avuto una cena thailandese fantastica al ristorante al tetto. Ci hanno aggiornati alla stanza esecutiva. Grazie.

Una nota piacevole: hanno fornito maschere per il viso come complimento; al momento del check-in, il personale è stato gentile e cordiale, grazie ai ragazzi. Tra i difetti: mobili molto vecchi, prese che cadono. Sono partito alle 4 del mattino. Non è stato possibile chiamare un taxi utilizzando Grab, il dipendente mi ha semplicemente mandato fuori, non mi ha aiutato a chiamare un taxi, ha aspettato che me ne andassi per poter tornare a letto.

Molto consigliato!! Mi piace questo hotel così tanto, Wangi sangat2, bersih, vista cantik sangat2, dekat dgn principali attrazioni dekat bukit bintang. Sukalahhhhh pastu. Byk review yg cakap lama tunggu lift, siano la apa lah tapi per me x lama pon tunggu lift, kejap je eppure ramai orang! Tempo di check out pon kejap je. Memang complessivo raccomandato per soggiorno, guarigione, bercuti e così via!!! ❤️ Visualizza bilik pon cantik sangat2

Cleanliness: Overall the room was very clean, they do supply toiletries, shower gel and shampoo. Just only 1 thing: the floor was dusty, maybe around few weeks no one stay in so they didn’t clean it before my stay. Location: I was worried of the location is difficult to find before I go there, but the customer service sent a video to show me how to reach their car park, Awesome! The nearest big shopping mall is 1Utama. The building surrounded by highway, if you’re driving, is very convenient. Service: Frontdesk service was good! Customer service reply WhatsApp message very fast! Excellent service from security guard, they very polite!!!! Each level of car park have a security guard there, so no need to worry there’s no-one if need help. Amenities: The top level have gym and swimming pool and bar counter to chill with friends/family(need to bring own beverages/beer/utensils). As I know there are 2-4 lifts can reach to lobby.

The apartment is nice clean and big with high end furniture. Complete with amenities such as cooker, hood, washer, dryer and fridge. You can request for housekeeping where they will change your towels and replenish toiletries everyday. An apartment with hotel facilities. Paid for room with Twin Tower view and it is amazing as we get to witness fireworks during Merdeka Nite. They provided a Whatsapp service where an agent will assist you for any questions or problems with your stay. Kudos on these service. Some improvements, we had problems with the card access given. We were given the wrong card access for not 1 but 2 carpark gantries and we always have problem accessing the carpark door towards the lift lobby at Level 3A. Faced this problems for the whole 4 days straight and we have to call and wait for security guard for help everytime. Happens everytime we drive out and we dreaded it as we travelled with an elderly and it is a hassle.

View from 40 th floor the picture as seen 2 am twin tower lights off This hotel starts at 3 pm stop at 11 am You may request till 12 pm if need I came at 1 pm No restaurant but enter lobby on the extreme right the is very nice mart i like But the hotel people fail to say I only know later at nite There is pool 8 th floor infinity and Kid Kindly pay 10 ringgit at lobby reception Exreme right of counter There is pool inf at 48 floor.kindly pay 30 ringgit at reception counter for entry ticket Once out maybe need ticket again Pool is great i like Kindly bring own towel if they not ready with pool towel In one hour only certain number of tickets entry allowed Limit rather Gym maybe 48 floor This hotel you can come with taxi But only call for Grab not taxi Here to klcc like 20 ringgit From kampong bharu jalan raja muda musa where the seafood and SALOMA COLOUR BRIDGE near 20 ringgit The bridge is over the highway to the public bank.building near klcc No phone in room Call them there is number maybe Maybe night no reception service Diff design building If you check in later but need store luggage 20 ringgit each luggage maybe Payment not with card Deposit 200 ringgit Good service here Night relax with snack and drink from the bela bela mart there thank you

Questa è la mia seconda volta che vengo qui. vengo qui su 5-6/3/21 con amico e ritorno su 10-11/3/ con famiglia. Si consiglia di scegliere DELUXE PLUS o villa invece di CLASSIC Room. sì classico è il più economico ma non c'è vista che puoi vedere. l'attrazione qui è la piscina e vista del lago. c'è parcheggio gratuito al seminterrato, ma noi sceliamo di avere il confezionamento valet che ci costa rm10 al giorno perché era troppo buio quando la notte. Guarda è grande. Camera è pulita. Calore e aria condizionata funzionano molto bene. Ma astro canale solo 3 canali disponibili che sono cartoni animati e 2 sport. 1 più cose la spazzola dentale deve essere richiesto dalla ricezione. così ridicolo! Non forniranno asciugamani supplementari anche se lei lo chiede. Se l'hotel è pieno di casa potrei essere più comprensivo, ma questo tempo solo poche camere sono occupate. al momento che vengo qui non c'è caffè aperto. Ciò significa che non c'è servizio in camera. MINES in front @ ordine da consegna di cibo. per colazione hanno esternalizzato da altre partite. solo nasi lemak disponibile@RM10 & saranno inviati nella tua stanza alle 8:00. La piscina non sembra veramente pulita, anche se hanno detto che avevano appena pulito la piscina. le palle sono anche molto sporche. ma molto vale la pena per la foto. bella scena. alla notte ci sono luce colorata nella piscina fino a mezzanotte. TIPO: se si sceglie la sala CLASSIC/ DELUXE PLUS, si prega di chiedere al livello 4. perché la notte è molto buio e livello 4 è dove si trova il lobby. quindi non sarà troppo spaventoso per raccogliere il vostro cibo dal cavaliere di consegna di cibo