Aparthotel Old Town

Abbiamo prenotato questa struttura x il week 16-19 agosto. Purtroppo ryanair ci ha cancellato il volo e non siamo potuti più partire. Ho avvisato subito la struttura del problema e non hanno voluto sentire alcuna ragione e ci hanno addebitato tutto l'intero importo delle 3 notti. Credo che la cosa giusta da fare, non avendo una tariffa rimborsabile era quella di addebitare una notte e rimborsare le 2 successive, dato che il problema non era a noi imputabile, ma non c'è stato nulla da fare, addirittura ho fatto scrivere da Booking , dato che avevo prenotato da lì, la richiesta di rimborso ma hanno continuato a negare qualsiasi tipo di rimborso. Questa struttura non sarà mai più presa da noi in considerazione perché è vero che avevamo una tariffa non rimborsabile ma a volte ci vorrebbe buon senso e bisognerebbe applicare delle eccezioni in casi come il nostro, che farebbero si che la struttura possa essere considerata professionale. Quindi A MAI PIÙ!