Booking Hotel Crown Piast & Spa

Начнем с того, что нигде не было указано, что спа, бассейн и термальные воды не работают ( якобы на ремонте) дальше прелестей было все больше. На унитаз повесили бумажечку о дезинфекции, но он был даже не вымыт(!) ибо на заборе тоже пишут.. Если вы вдруг захотите съесть стейк средней прожарки, то вам принесут медальон пропаренный и пояснят тем, что стейк и ножка утиная - сложные блюда. Кто нарисовал 5 звёзд - сложно сказать. В пятизвездочном отеле вам предложат выбор соков. Два! Я не шучу! Апельсин и яблоко ( откуда их Лили хз) Ну и да, рядом проходит авиатрасса, так что будет отдых громковатый. Моё мнение о отеле максимум 2*.

整體較滿意

Servizio scadente, ci hanno dato una carta e quando abbiamo chiesto se potevamo averne due, la receptionist sembrava considerare la nostra scelta di camera (che era king) e ha detto "non per questa". Il problema principale che abbiamo avuto, che potrebbe sembrare insignificante ma che ritengo essenziale, è il bagnoschiuma/shampoo. In due ci hanno dato due piccole confezioni con appena una goccia dentro. Ne ho usate entrambe pensando di poterne semplicemente andare a prenderne altre per la mia compagna. Sono andato a parlare con la receptionist e lei ha detto "Non ne abbiamo più", cosa che ho trovato difficile da credere perché sicuramente non sarebbero stati in grado di offrire le future camere a nessun altro. Quindi ho spiegato che ne avevamo bisogno di più ma lei ha scrollato le spalle, ho detto che non andava bene e me ne sono andato. Dopo aver spiegato questo alla mia ragazza, ho deciso di riprovare pensando che avrebbero potuto trovarne un po' in un'altra stanza non utilizzata o dimenticata. Il che, con mio grande stupore, l'ha portata a dire "Qualcuno ne porterà un po' su". Quindi o ha mentito, o non si è preoccupata di trovarne o semplicemente le è stato detto dalla direzione di negare ai clienti extra quando richiesto. Questo è stato il mio problema principale con l'hotel, la spa non era funzionale, la colazione era troppo cara e basilare. La camera era abbastanza grande ma la cosa migliore per me era la finestra, bel design e completamente aperta in una giornata calda. Valuterei questo hotel 4/10 ed è a malapena un hotel a 3 stelle, non vicino allo standard a 5 stelle come affermato. Credo che abbiano ricevuto questa valutazione all'inizio degli anni 2000 e non hanno fatto molto per aggiornare l'arredamento dall'apertura.

Era nella media/scadente. Se vuoi qualcosa di essenziale, va bene. La spa non era aperta quando sono andato. Quando sono arrivato mi hanno dato una chiave per una stanza già occupata, poi 2 chiavi che non funzionavano. Quando ho chiesto di prenotare un taxi, hanno aspettato fino a quella mattina (su una nota separata prendi un Uber perché i taxi sono delle fregature, costano 4 volte di più di un Uber, ma dato che avevo prenotato ho pensato di doverlo usare per decenza. A parte questo, la stanza era ok, due letti matrimoniali (ho prenotato un king size). Le lenzuola erano pulite, i servizi erano puliti. E la posizione era ok perché era a 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria.

Firstly this hotel is falsely advertising! There is a dirty empty swimming pool that hasn't been used since last year by the looks of it. There is no spa, it's all shut up and loads of spare chairs stored in the side of it. This is definitely not a 5* hotel, when asking about a taxi, we were given a card. No offer to call for us, the staff on thre front desk look miserable and mostly uninterested in all aspects of their work. The whole place is very clean but very dated. We had breakfast here every morning for a week. The same every morning was on offer, the cheese edges were hard where it had been sat, the breakfast cake hard and stale. Coffee from the machine was lovely! The first room we were given was fine but the air conditioning was running with water, they moved us to another room, the air conditioning was blowing hot air out, maybe they might have checked it before our move? So we moved to another room, which was fine, this was over a course of 2 days being here. My friend who paid a lot of money moved rooms twice too as her toilet didn't flush. We felt so awful for her as she paid for us all to go away and feels embarrassed that the hotel is not as advertised and after spending so much money too. However ... if you like to eat breakfast quietly, you will love it as just the 3 of us had the breakfast room to ourselves every day , apart from 2 days when there was another couple sat there. The dining room is empty. I think anyone looking to book this hotel should know that all the amenities listed are false and you are being done out of money. Oh and the luxury complimentary toiletries , consist of 2 sachets of shower gel, hope you have a tiny body! 2 shower caps and a cotton pad and cotton bud in a seperate box and 2 small soaps. We will never come back to this hotel!

Beautiful place, I really reccomend this hotel for everyone who wants to relax, nice, helphul staff. The room was clean and really nice, big comfortable bed. I would like to come back for sure. Logan