Hotel in zona Chiesa di San Francesco d'Assisi, Cracovia

Posizione ottima a ridosso del centro città. Struttura confortevole e ben tenuta, camere pulite e rifatte tutti i gg, colazione in prevalenza salata, ottima e abbondante, a noi è capitata una camera affacciata all'interno molto molto silenziosa.. Difetti: manca l'aria condizionata, a noi non è mancata perché il clima si è presentato mite, altrimenti.....manca una cassaforte e volendo fare i pignoli qualche canale in italiano e un frigo bar.... ma nel complesso la struttura è più che consigliabile.

Abbiamo scelto questo hotel dopo averlo confrontato con altri nella stessa zona e aver letto le recensioni di altri ospiti. La posizione rispetto al centro è eccezionale. In massimo 10 minuti si arriva nella piazza principale e tutto intorno all'hotel sono presenti ristoranti e locali nei quali bere o mangiare. Le camere sono grandi e pulite. Abbiamo avuto un piccolo problema con l'aria condizionata perché la temperatura in camera non era calda a sufficienza (a gennaio fa davvero freddo a Cracovia). Dopo due notti la reception non è riuscita a risolvere il problema. Ma dopo la seconda notte nella quale ci hanno dato un piccolo termosifone elettrico abbiamo chiesto e ottenuto il cambio della camera e ci hanno spostati in una superior. In realtà la precedente aveva il materasso decisamente più comodo. Ma può capitare. La colazione è internazionale con molto salato e poco dolce. Comunque accettabile per qualità e quantità. Un ottima scelta se si accetta di dare più peso alla posizione che ai confort.

Posizione comoda vicino alla stazione ferroviaria e alla Piazza del Mercato. Bollitore in camera. Colazione pulita e buona - molta scelta, anche frutta fresca. Bel caffè. Niente shampoo (si può acquistare alla reception) e acqua minerale. Camere poco insonorizzate, rumori che si sentono anche dalla stanza di fronte. Strano odore in bagno.

Ottimo hotel **** nel centro di Cracovia, posizione strategica per raggiungere ogni parte della città e il centro storico. Camere pulite ben arredate e spaziose, fornite di tutti i comfort. Colazione abbondante e molto varia con prodotti di qualità. Abbiamo usufruito anche della sauna inclusa con la stanza, è stato un momento di tranquillità e relax. Personale molto cortese e gentile, sicuramente lo consiglio, difficile trovare di meglio.

È proprio di fronte a te quando esci dal primo piano del centro commerciale annesso alla stazione. Ho soggiornato qui per una notte per andare al Museo di Auschwitz. Il personale della reception è stato molto gentile e ha risposto alle mie domande in modo facile da comprendere. La camera era pulita, spaziosa e confortevole. Avrei dovuto partire il giorno successivo di notte, ma hanno potuto lasciarmi la valigia fino a quell'ora, il che è stato molto utile.

The reception is open 24/7, very helpful and friendly - special thanks to the young lady with long hair who discussed ice cream places with me, offered to help me with my luggage, was very attentive at check-out time and made sure I enjoyed my stay! For sure I'd stay here again in the future. The location is perfect: close (less than 5 minutes, most of them 2 minutes) to Planty, to the city centre / old town, to the shopping mall Galeria Krakowska, to Good Lood ice cream, to a small convenience store Zabka, to the central bus and train station, to local busses including to Wieliczka Salt Mine. It is true that there is no elevator in the building, but this was no problem for me: the stairs are very well kept, wide enough to comfortably navigate with large luggage, with even steps, so I had no trouble taking my 15 - 20 kg suitcase to the 2nd floor despite not being fit, I didn't even need the help offered by the receptionist. The bathroom is quite simple, with a sink which is a bit low, a toilet and a shower which is a bit small too - for a vacation absolutely fine. The mirror is huge, there are hooks to hang clothes to dry if needed. There isn't too much space to spread toiletries, so I'd recommend keeping them in the bedroom. The bedroom itself was very comfortable, with a double bed, two nightstands with a light each, a window that opened to the street without being too loud, some curtains (not 100% blocking the daylight), a fridge, a kettle, some cups and plates with tea, a desk with two chairs and a large wardrobe. The TV was good quality, with mostly Polish channels, no English / German / French speaking ones. The supply in towels and shampoo / shower gel was very generous, housekeeping was flexible with their schedule (I spent a large part of the middle of the day in my room, and they managed to make up the room in my short absence). Overall, I'd really recommend staying there!

È il miglior hotel desiderabile per chi vuole riposare tra un viaggio e l'altro considerando il basso costo e la vicinanza alla stazione dei treni (con collegamento all' aeroporto) ed a quella dei pullman. La stanza è piccolina ma non minuscola, in ogni caso confortevole. La prima colazione non è compresa nel prezzo così che, chi al mattino si accontenta d'un caffè non ha buttato soldi. Nei pressi non mancano bar e caffetterie. Chi invece ha appetito, con l'equivalente di otto euro può saziarsi al buffet che offre di tutto e di più.

La camera è piuttosto piccola con un arredamento non particolarmente curato ma soprattutto con la moquette che non è MAI stata pulita durante il soggiorno, il primo giorno ci è caduta una arachide per terra ed è rimasta lì in bella vista sino all'ultimo giorno. Nella moquette erano inoltre presenti diverse macchie da visite precedenti. Purtroppo il bagno in camera aveva la vasca da bagno e asciugacapelli a muro, entrambi molto scomodi. Gli asciugamani forniti sono solo 2 e molto piccoli, ma possono essere richiesti ulteriori asciugamani senza problemi. Se chiedete accappatoio e ciabattine ve le forniscono (in camera non ci sono, noi li abbiamo presi in spa). Le parti comuni sono molto gradevoli, la colazione è OTTIMA con diversi tipi di pane, pietanze dolci e salate, frutta, yogurt, waffel caldi, uova fritte o strapazzate, bacon, salumi e croissant di vario tipo. Anche la zona SPA è carina e consente il giusto relax dopo una giornata al freddo. Purtroppo devo segnalare che non esiste alcun controllo del rispetto delle normative anti covid. In hotel sono presenti i cartelli che ricordano di rispettare il distanziamento e l'uso della mascherina e ci sono bottiglie di disinfettante per le mani un po' ovunque ma NESSUNO vigila affinché queste regole siano rispettate. Alla sala colazione ti forniscono anche la mascherina se non la hai ma poi la gente gira per il buffet senza mascherina e nessuno ricorda agli ospiti di portarla (ci sono molti camerieri in giro per il buffet) lo stesso vale per le parti comuni dell'hotel dove siamo stati noi ospiti a dover chiedere ad altri di indossare la mascherina, almeno in ascensore. Il maggior fastidio lo abbiamo però provato nella spa, dove oltre a sauna, bagnoturco e piscina è presente una vasca idromassaggio a 4 posti. All'ingresso è presente un cartello che precisa che l'utilizzo della vasca è consentito solo ai membri dello stesso nucleo familiare o ai singoli (sarebbe impossibile il distanziamento è piccola) invece purtroppo questa regola non viene rispettata e dopo aver discusso con degli estranei siamo stati costretti ad uscire ed andar via noi (siamo stati in pratica sfrattati dopo 5 minuti). Abbiamo quindi deciso di aspettare il nostro turno ma questi signori non sono mai usciti dalla vasca per oltre un'ora. Alle nostre lamentele con il personale per il mancato rispetto delle regole, ci è stato detto semplicemente di parlare con loro e chiedergli di uscire, cosa che avevamo già fatto, dopo nostra insistenza il membro dello staff è andato a parlare con loro (in polacco quindi non abbiamo capito nulla) e non ci ha fatto nemmeno sapere cosa si sono detti. Il giorno dopo è capitato lo stesso, una ragazza ha provato a entrare nella vasca e siamo riusciti a fermarla spiegandole, in inglese, che non era consentito e indicandole il cartello, ma poi è arrivato il compagno e si è nuovamente presentato verso di noi. Poichè non avevamo voglia di litigare siamo andati via. Nella sauna poi il distanziamento non esiste

Hotel bellissimo e pulito, le camere sono di base ma ben pulite ogni giorno, caffè e tè e acqua bollita nella vostra stanza ogni giorno, i nostri figli rimangono nella stanza accanto alla porta, ho pagato per una camera da letto 3 ma aveva solo un divano in quella era un po 'piccolo. La colazione era bella, molto da scegliere. personale del bar amichevole e aiutare la ricezione completa molto utile l'hotel è a circa 3 miglia dalla città principale e abbiamo un taxi che era circa £4.00 ogni modo ma più in tempo di lavoro!

La camera è ok, il letto è grande, la biancheria da letto ha un buon odore, le strutture sono molto buone, la colazione è semplice ma non male, c'è un lungo impiegato alla reception che è piuttosto bello, ma il servizio non è buono, alcuni sono pigri e superficiali, a differenza di altri La reception dell'hotel è molto intelligente Se mi chiedi dove andare, ti diranno quanto costano la metropolitana, l'autobus e il taxi. La cameriera si sente molto stupida quando glielo chiedo , e lei mi chiamerà un taxi. Andrò. Il taxi costa 400 zloty di sconto e 700 yuan in RMB, ma il treno costa meno di 100 yuan. Volevo darle un calcio a morte autobus per me, e mi ci è voluto molto tempo per prendere un taxi. Non volevo nemmeno guardarlo sui due autobus all'1:00 e alle 9:00. Il mio cliente mi ha aiutato a trovare diversi buoni piani in pochi minuti. Fatta eccezione per l'*****a receptionist che ha influito sul mio umore. Erano quasi le 12:30 di notte quando sono arrivato in hotel dopo un lungo volo. Tutto il resto è stato fantastico!