Recensioni su Railay Phutawan Resort

La camera è molto bella. È molto originale sull'isola di Railay. Ho soggiornato qui per una notte ed è stato fantastico. La colazione è nella media, ma la camera è molto accogliente ed è a metà montagna, quindi è molto tranquilla

L'apice di Phutawan è il letto morbido. Una volta che ti sdrai, non puoi uscirne. L'hotel era circondato da scogliere rocciose, quindi lo scenario era davvero fantastico. Valeva la pena prendere la navetta per la spiaggia o camminare. Bella anche la piscina. Di fronte all'hotel c'è un bar dove puoi arrampicarti, e il caffè ha un buon sapore e l'atmosfera è buona, quindi ti consiglio di andarci. La camera e il bagno non sono spaziosi. L'atmosfera della colazione è superlativa. Naturalmente, ci sono anche sapori.

L'hotel è ottimo per rilassarsi, avevamo una vista sul giardino con molto verde ed era perfetto per spegnere tutti i pensieri da casa/lavoro/famiglia e così via. Ha una piacevole distanza a piedi dalla spiaggia ovest ed est! Inoltre hanno un Tuk Tuk ogni 2 ore per venirti a prendere dalle spiagge o alle spiagge! Su richiesta, ti portano anche lì fuori orario, il che è stato davvero carino, ma come ho detto le due spiagge non sono così lontane da percorrere a piedi. La piscina è pulita e dispone di un piccolo snack e cocktail bar carino con una grande veranda. i prezzi sono molto convenienti per un hotel e anche la colazione è buona, cambia 2-3 menu ogni giorno ma il prosciutto standard, i toast, i pancake e le uova strapazzate sono spesso fissi! davvero delizioso

Tutto è fantastico, tranne che le strutture sono un po' vecchie.

Tutto è eccellente tranne che il cibo è ok, non eccezionale. La camera è spaziosa e pulita, la vista è bellissima, il personale è molto cordiale, molto soddisfatto.

Tutto era perfetto

We had a great time at this hotel the view 10/10, The only way to stay at this hotel is to book it with the pool and mountain view, breakfast was amazing, food from the restaurant where spot on. Drinks where great. Staff was lovely assisted us w the lugagge and with the last min room change amazing stay. Very relaxing. Only cons was the walk back everynight. Uphill and dark which is not their fault but just be aware.

I really enjoyed staying at this hotel. The most gorgeous location, wonderful views of the jungle, the cliff and the sea. An outdoor swimming pool with gorgeous views. Very tasty breakfasts, good cuisine in the restaurant and pleasant prices. The staff is very friendly, smiling and friendly. I recommend this place to visit and have already recommended it to my family.

Absolutely stonishing luxurious hotels with decent price. I love being surrounded by mountains and nature. A bit of a walk from the beach but the service, the tranquility and the friendly staff of the place made the right choice for me.

disgusting service, photos don't match. We were deceived and given other rooms which were very bad. Internet in the hotel does not work well.

Помимо упомянутых в вышеперечисленных выше отзывах преимуществ отеля в шикарном расположении в окружении скал, бассейном ( в нашем случае и комнаты) с видом на море, большой красивой очень ухоженной территории хочется отметить БЕЗУПРЕЧНУЮ работу персонала с отличным английским на ресепшен, в ресторане, и по уборке комнаты- великолепное обслуживание! Предоставляется трансфер до пляжа, в баре на бассейне ( работал до 22.00) вкусные коктейли с happy hours from 3.00-6.00 pm. Райли просто очарователен!

สวย สะอาดค่ะ ราคาดีมากๆ เราชอบกว่าริมทะเลอีกค่ะ พนักงานบริการดีทุกคนเลยค่ะ แต่ถ้าผู้สูงอายุต้องเดินระวังมากๆเลยนะคะ เป็นเนินสูงค่ะ อาจจะล้มได้ง่ายๆเลยค่ะ อาหารอร่อยค่ะ

위치가 약간 애매하지만 호텔에 연락하면 툭툭이로 메인거리로 이동할 수 있어요 풍경이 아름답고 직원들이 매우 친절합니다

Vorrei iniziare dicendo che la struttura in sé è davvero fantastica. Detto questo, la direzione opera nel settore dell'"ospitalità" ma non ha capacità di "ospitalità". Per condividere alcune informazioni, avevo prenotato un soggiorno di 3 notti al Railay Phutawan Resort (RPR) ma sfortunatamente, entro un'ora dal check-in alle 14:00, ho dovuto fare il check-out e prendere l'aereo perché ho avuto un lutto nella mia famiglia. Ho contattato RPR per richiedere il rimborso dell'importo speso per i 3 giorni considerando che non ho trascorso lì una sola notte. Ho riconosciuto e accettato che avrebbero dovuto farmi pagare 1 notte e forse anche 2 notti se lo ritengono giusto. Speravo in una comunicazione rapida e forse in un po' di comprensione per le circostanze considerando che avevo condiviso il certificato di morte, i voli di andata e tutte le altre prove con la loro direzione, ma avevo grandi speranze. La direzione è stata molto lenta nel rispondere e quando alla fine hanno risposto, la loro risposta è stata "è necessario leggere i termini e le condizioni prima di prenotare" e "se qualcuno dovesse cancellare la prenotazione all'ultimo minuto, perché c'è un'aspettativa per il resort?" restituire qualcosa». Ho indicato che sono totalmente d'accordo se non c'è una ragione sufficientemente forte con la prova, hanno tutto il diritto di non rimborsare nulla, ma ho condiviso prove evidenti dello stesso. Alla fine, hanno detto che la direzione esaminerà di nuovo la questione e mi risponderà. Sono passati 25 giorni da quando li ho contattati per la prima volta e ho effettuato il check-out e non c'è ancora alcuna soluzione e hanno semplicemente ignorato i miei ultimi messaggi. Si può dire con certezza che non vi è alcuna aspettativa di rimborso o risposta da parte di RPR o che li consiglierò mai a nessuno o prenoterò di nuovo in questo resort. Quel che è peggio è che tutti gli altri hotel/resort hanno capito la situazione e hanno rimborsato l'intero importo. Anche i tour che avevamo prenotato il giorno successivo erano comprensivi e comprensivi. Peccato perché speravo di rimanere all'RPR in futuro. Non lo consiglierei se cercate un buon servizio e un resort che si prende cura degli ospiti!