Dimitra Beach Hotel & Suites

E’ chiaro che la recensione si fonda sulla tipologia di prodotto acquistato e dal costo sostenuto. Parto dalla struttura. Nel complessa una bella struttura e ben tenuta soprattutto all’esterno. Si percepisce una recente ristrutturazione che a mio avviso presente pecche grossolane in alcuni casi . La camera prenotata è una junior suite . Inammissibile. Il concetto che in una camera tripla il terzo letto possa essere un divano letto è inconcepibile. Il resto dell’arredo mediocre per la qualità della struttura. La pulizia nella media. Il vero dramma della struttura la ristorazione. Nel ristorante centrale scene da mensa di bassissimi livello. Offerta culinaria inaccettabile con condizioni igienico sanitarie da brividi. Le stoviglie puntualmente arrivavamo sui banchi ancora bagnate e unte. Personale inadeguato e maleducato che Discorso diverso al ristorante greco in piscina dove la gestione è stata affidata ad un team sicuramente più efficace ma quantomeno simpatico. Theodoris l’unico salvo della struttura. Il resto solo improvvisazione. Quanto alla gestione … no comment. In 7 giorni non abbiamo ricevuto un sorriso oltre ad avere assistenza e servizi che sono lontanissimi da un 5 stelle. Quanto alla spiaggia, chiaramente in ciottoli e con tutti i limiti del caso, arredata con lettini obsoleti e servizi scarsissimi. Piscine ben tenute e curate.

Soggiornato qualche giorno a giugno con la famiglia e onestamente dalle foto e dalle recensioni pensavo Molto meglio.. in particolare ci sono stati alcuni dettagli che mi hanno fatto pensare che questo hotel non sia un 5 stelle ma forse un 4.. • quando ho prenotato a gennaio via mail mi è stato scritto che era possibile riservare un transfer privato da AEROPORTO ALL hotel e ritorno al prezzo di 80€ a tratta da pagare direttamente al driver, poi quando qualche giorno prima dell’arrivo ho riscritto per conferma e per aggiungere 2 persone mi è stato scritto che mi sarei dovuta prenotare io il transfer autonomamente al link fornito da loro via mail o con un taxi.. • all’ arrivo ci è stata data con upgrade gratuito una stanza più grande ma purtroppo il telefono non funzionava per chiamare la reception, nemmeno il Wi-Fi e la tv, l’angolo del letto in tessuto bianco completamente ingiallito e sporco, odore di muffa e fogna che usciva dagli scarichi della doccia, alcuni appendini spezzati, formiche che giravano in stanza e porta che si chiudeva male. La pulizia della stanza quotidiana direi approssimativa in quanto ho trovato capelli a terra e nella doccia. • all’ arrivo ci è stato assegnato per la cena il main restaurant ma nessuno mi aveva detto che tramite app con due gg di anticipo si poteva prenotare i ristoranti alla carte che erano a bordo piscina molto graziosi oltretutto. • alla prenotazione a gennaio chiesi se nella struttura era presente una parrucchiera e mi è stato risposto di sì mentre quando durante la vacanza abbiamo chiesto di prenotare una piega dalla parrucchiera alla reception mi hanno detto che non c era ancora il servizio attivo e che se volevo i l parrucchiere mi sarei dovuta prendere il taxi ed andare in centro.. •cibo e bibite all inclusive ma qualità mediocre.. • personale un po’ svogliato e poco empatico a parte il signore che accompagna con il golf car i clienti nei bungalows e un receptionist che è stato super carino (mi pare Giorgio) • lati positivi le piscine e la spiaggetta, i giordani e le ragazze del baby club italiane super disponibili e dolci. Peccato, per quello che h pagato non ci ritornerei.

Non esistono parole per descrivere quanto sono stato bene in questo resort. Tutto è sempre molto curato e il direttore e i suoi collaboratori accettano sempre volentieri i feedback costruttivi che mettono immediatamente in pratica. Ho soggiornato in un bungalow sulla spiaggia, tutto era perfetto. Camera super pulita e grande, con un grandissimo spazio per prendere il sole. Il minibar è incluso. la spiaggia è di sassi, ma l'acqua è cristallin e trasparente anche a metri di profondità. la struttura è grande ci sono aree per soli adulti (no bambini) due piscine enormi, 3 ristoranti (due aperti da colazione a cena e uno italiano solo alla cene). Il ristorante greco è fantastico!!!!! ho il ristorante al bufet il cibo è sempre stato all'altezza. Io preferisco mangiare greco, ma non ho mai trovato pasta scotta o pizza scadente! il trattamento scelto da noi era all inclusive e confermo che si tratta di un vero all-inclusive. c'è anche un servizio bar direttamente al lettino (incluso nell'all inclusive solo per quello che è inclus in questa formula). Un posto dove ritornare più e più volte!