Chaweng Regent Beach Resort

Per favore, vedi la foto allegata dei miei getti nel mio bagno nella suite reale. Non ho soggiornato in questo hotel e me ne sono andato immediatamente. L'hotel mi ha comunque addebitato un soggiorno di una notte intera anche se me ne sono andato entro poche ore dal check-in.

Non ho mai lasciato una recensione negativa, e ovviamente non una recensione da 1 stella a un hotel in cui ho soggiornato. Tutte le mie altre recensioni sono 5 stelle e apprezzo sempre i posti in cui alloggerò, come mi aspetto che apprezzino il mio soggiorno. Ma qui è successo qualcosa di diverso durante la mia luna di miele, ed è qualcosa che davvero non mi aspettavo da un posto in cui ho pagato così tanto a notte e scelto per il momento speciale sia per me che per mia moglie. Alla fine mia moglie sta piangendo durante la luna di miele. All'inizio, quando siamo arrivati, sono stati molto gentili, ci siamo sentiti davvero felici di aver scelto questo posto. Ci hanno anche permesso di fare il check-in prima, il che mi ha davvero apprezzato. Il secondo giorno siamo andati in piscina e quando siamo tornati in camera abbiamo visto che la nostra chiave era persa. Mia moglie era molto stressata perché di solito è lei che mette la chiave nella borsa e si vergogna un po', ma ha detto che sta pensando che probabilmente la chiave è sul tavolo all'interno della stanza (la stanza è chiusa automaticamente). Abbiamo chiesto alle pulizie di aprire la nostra stanza per noi, che era carina e aperta per noi, ma sfortunatamente la chiave non era sul tavolo, il che significa che l'abbiamo persa. Stavamo cercando ovunque nella stanza e nelle nostre borse, perché anche se non è qualcosa che deve costare così tanto, preferisco non perdere una chiave di cui ero responsabile. E soprattutto non volevo che mia moglie si sentisse male per aver perso la chiave perché è davvero una cosa che può capitare a tutti. Sfortunatamente, non l'abbiamo trovato. Siamo andati alla reception e abbiamo chiesto il loro aiuto con una nuova chiave. Mi aspettavo che ci fosse la possibilità che chiedessero soldi, perché a volte questa è la politica. Anche di solito questo è il caso negli hotel più economici (come gli ostelli) che comunque non stai pagando molto per il tuo soggiorno, ma se succede qualcosa del genere pagherai molto per questo. Qui abbiamo pagato molto a notte e dovrebbe essere un resort di alta classe con un buon servizio. Hanno chiesto 1.500 THB. Sì, hai letto bene. 1.500 THB è lo stipendio di una settimana in Thailandia! Non sapevo da dove venisse, perché erano così carini e se la passavano prima che accadesse e non mi sarei mai aspettato che lo facessero. È come se stessero usando la situazione in cui non hai scelta perché non puoi davvero entrare nella tua stanza. E devi pagare 1.500 THB per una nuova chiave! Soprattutto in questo periodo dopo COVID, non mi aspettavo che si approfittassero di turisti del genere. Abbiamo pagato, perché ovviamente non avevamo altra scelta. Mia moglie si sentiva così male perché era lei quella con la chiave e pensava che fosse colpa sua. Con questi soldi potremmo fare così tanto qui. Probabilmente è scritto da qualche parte nella loro politica, che sanno che la maggior parte delle persone legge e firma a volte senza attenzione. Comunque non dovrebbe esserci! Se lo desiderano, possono addebitare qualcosa come un massimo di 200-300 THB (che è 10 volte di più del costo duplicato di una chiave, ma questo in qualche modo ha senso). Se abbiamo fatto qualcosa di proposito, come fumare in aree riservate, posso davvero capire la multa troppo cara. Ma una cosa che può capitare davvero a chiunque, e comunque ti senti male quando ti è capitata. Questo non è davvero giusto. Quando abbiamo fatto il check-out, non hanno chiesto come è stato il nostro soggiorno e hanno controllato la nostra camera prima di "rilasciarci" mentre il nostro taxi è in attesa. A noi non è mai successo. Politica così severa che ti fa sentire a disagio! Tanto cattivo gusto da questo soggiorno, e per cosa...

Ottima posizione, buon servizio, la piscina era bella, le camere non sono eccezionali, la colazione era un po' delusa. Sono stato in hotel migliori in Tailandia a prezzi più convenienti

Abbiamo soggiornato in questo hotel 11 anni fa e ora di nuovo. Ha nuovi edifici e ha mantenuto la sua bellezza. Personale cordiale e camera di buone dimensioni con vista sulla piscina. Camminare verso la spiaggia è di circa 2 minuti. E c'è un'altra piscina sulla spiaggia. Posto molto rilassante dove stare e si trova all'inizio della strada pedonale costellata di ristoranti

Bellissimo resort, bel giardino verdeggiante, belle piscine spaziose e materassi in piscina sono comodi e morbidi. Durante questo periodo di riapertura durante la pandemia la colazione è a la carte e preordinata la sera prima. Estremamente tranquillo al momento, ma speriamo che più turisti vengano presto in questo resort!

Very old rooms toilet are very small very close to the wall. Every time you stand up you hit your leg.

We enjoyed our stay in your hotel. Good location to n chaweng beach with a pool on the beach. Very clean and staff are great.

Breakfast is very lousy and coffee machine. It takes 7 1/2 minutes to make one coffee. there’s no much selection to eat sleeping room floor are very old include furniture swimming pool is good

This resort, of which rate is mid or a lil higher than average is quite exaggerated by the western and European people. As an Asian traveller, the overall service of this resort has failed to get more than 3 stars and to their room rate compared to the other same level(rate) resorts. The standard room is quite smaller than expected even though we are small asian people. Cleaner no change broken shower gel dispenser even though we made it on purpose opened to make them recognized. But it was still as it was and not cleaned the shower room shelf. Amenities not refilled at all, way enough 4 sanitary bags, though. Wifi is horrible. Only one signal. I don't recommend this resort at this rate. I'm now writing this review in another resort room that is right next to this resort. The rate is lower than almost 1/3, wifi hub in each room(full signal), standard room size is 2 times bigger, only difference is that here no kids are allowed. Chaweng regent beach resort service has been worn out by Western family Travellers. Will not visit anymore.