Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach, an IHG Hotel

Molto brutto, molto brutto, molto brutto, così brutto che mi ha spinto a commentare e lamentarmi. 1. La stanza che costava 2.000 a notte non aveva nemmeno un pezzo di carta o era vuota o non l'avevo chiesto. Che l'avessi dimenticato o non l'avessi, era già abbastanza strano. L'hotel per famiglie non dispone assolutamente di articoli da toeletta per bambini. 2. Dimentica il servizio, non è buono come quello degli hotel espressi nazionali. Quando abbiamo fatto il check-in, c'erano due famiglie davanti a noi che stavano effettuando il check-in. Abbiamo dovuto aspettare mezz'ora. Non c'era l'aria condizionata nella hall e siamo quasi morti per il caldo nel pomeriggio. C'erano molti membri del personale in giro e nessuno li ha visti. Ci sono così tante persone in fila per aiutare senza nemmeno chiedere se hanno bisogno di aiuto. 3. Abbiamo dovuto aspettare per il check-out. Abbiamo prenotato un'auto dell'hotel. La reception ci ha detto che dovevamo aspettare, ma l'autista ci ha aspettato alla porta per mezz'ora nessun problema di lingua. È anche un loro problema. 4. L'autista dell'hotel ci portò all'hotel successivo e accettò il 711 Mi sono fermato un attimo e ho accettato. Ho superato numerosi 711 lungo la strada senza fermarmi. Quando sono arrivato, mi hanno detto che non avevo abbastanza tempo. Il nostro prossimo hotel era molto economico. Se non ha funzionato, ho semplicemente detto di no. Cosa sta succedendo? Il vantaggio è che la posizione è comoda per uscire e c'è il mercato notturno 711. Il miniclub è molto buono Se non sei un genitore-figlio, saltalo. Se sei un genitore-figlio, puoi tollerarlo nessun servizio e vari comportamenti strani prima di prenotare.

Strutture fantastiche per bambini di tutte le età. Posizione molto bella L'atmosfera nei ristoranti vicini è così bella, in stile europeo.

Had a wonderful stay. Fabulous location. Lovely modern, clean rooms with everything you need. Housekeeping staff were great and even provided extra towels and water without me asking, so grateful. All the staff were friendly from the restaurant to the reception.  We spent a lot of time at the kids club as it was rainy season. Such a wonderful environment for children, so much to do from Lego to role play to soft play and structured activities throughout the day for different ages. The playground was super too. My toddler really loved everything. Breakfast was great. The only downside was it was in two rooms which is a challenge when you have young children and have to keep leaving them or taking them with you to get the room meaning you can only carry one thing it’s a little difficult. I think cereal and juice should be in both rooms. All the breakfast food was absolutely delicious and really high quality. Coffee was great too.  Overall we really enjoyed ourselves at the holiday inn resort, so much so we extended for another week. My daughter loved the kids pool and the food from the kids menu too. Thank you to all the staff for making our trip great.

Amazing location ... night market and restaurants are just nearby the hotel .. just a few min walk ... Pool is beautiful and staffs are friendly .. breakfast with good selection! Recommended!

This hotel offers an exceptional experience, primarily due to its outstanding service. The staff are incredibly warm, welcoming, and attentive, always going above and beyond to ensure guests feel comfortable and well-cared for. From the moment of arrival, the professionalism and friendly demeanor of the team set a high standard. The rooms are spacious, impeccably clean, and thoughtfully designed with modern décor that creates a serene atmosphere, perfect for relaxation. The amenities provided are top-notch, ensuring convenience and comfort throughout the stay. Overall, the hotel excels in delivering a memorable and enjoyable experience, with service quality that truly stands out.

The swimming pool is very beautiful. The hotel is close to the night market. There are many restaurants. You can enjoy the fire dance performance while eating.