Chaweng Bliss Bungalow

Il resort è molto bello. Buona posizione vicino alla spiaggia Mi piacciono molto gli alberi di cocco. Guardare il mare con gli alberi di cocco è estremamente bello e tranquillo. Nuotare in piscina. I negozi sembrano essere aperti solo per la colazione. Il cibo è disponibile a tuo piacimento. Alcuni giorni non puoi scegliere quanto vuoi. Tutto il resto va bene e ho sete. Ho fame e non so a chi ordinare. Devi comprare acqua e cibo per mangiare te stesso.

Punti positivi: Una posizione abbastanza buona, una spiaggia tranquilla e un'atmosfera molto serena, due signore amichevoli alla reception Punti negativi: Ho trascorso sul posto meno di 12 ore e ho ricevuto un messaggio su WhatsApp dal responsabile delle prenotazioni dell'hotel (!!!) Aoffy, che senza alcuna spiegazione ha detto che mi avrebbero controllato la mattina successiva invece di 4 notti poiché c'era un errore con la prenotazione e il prezzo che ho pagato era inferiore a quello che dovrebbe essere. Ha anche detto: siamo stati abbastanza generosi da farti il ​​check-in (!!!) "perché era tardi e tu sei una signora", non perché ho pagato! Servizio e atteggiamento ridicoli, ho prenotato il posto con 9 giorni di anticipo e poiché prima lavoravo nel settore dell'ospitalità, so che avrebbero dovuto controllare la mia prenotazione inclusa la tariffa della camera, se ci fossero stati problemi, avrebbero dovuto farlo contattato Trip o ******* e risolverlo in anticipo, invece di non scaricare i problemi di back office sui propri ospiti! Era molto scortese e decisamente poco qualificato per questa posizione. Mi stava attaccando e infastidendomi su WhatsApp, gli ho chiesto di inviarmi un'e-mail formale con la spiegazione e i dettagli di contatto del loro GM ed è scomparso. 6 ore dopo Trip ha finalmente risolto il problema e sono rimasto lì per altre tre notti, ma l'impressione era rovinata e non mi sentivo il benvenuto lì. Sembrava anche che non ci fossero abbastanza cose al ristorante, a volte dovevi andare alla reception per chiedere a qualcuno di venire a venderti una bottiglia d'acqua.

Bene, dato che viviamo a Samui da almeno un mese, siamo stati in molti hotel. Ma questo è uno dei migliori hotel nei dintorni di Samui (specialmente nella spiaggia di Chaweng). Tutte le condizioni ci hanno soddisfatto. I bungalow e le camere erano tutti insieme puliti La posizione è assolutamente fantastica se vuoi rilassarti sulla spiaggia, devi solo fare un paio di passi e poi sei su una spiaggia. In realtà lo staff che lavora qui è persone assolutamente comprensibili e adorabili. È piacevole parlare con loro. La piscina è pulita come il mio corpo e puoi guardare l'oceano e rilassarti. Nel complesso, questo è il miglior hotel che abbiamo visitato in Tailandia, specialmente nell'isola di Samui. Consiglio vivamente a voi ragazzi di visitare questo fantastico hotel. Tutte le condizioni per te con uno staff adorabile. Grazie