Chaweng Bliss Bungalow

Il resort è molto bello. Buona posizione vicino alla spiaggia Mi piacciono molto gli alberi di cocco. Guardare il mare con gli alberi di cocco è estremamente bello e tranquillo. Nuotare in piscina. I negozi sembrano essere aperti solo per la colazione. Il cibo è disponibile a tuo piacimento. Alcuni giorni non puoi scegliere quanto vuoi. Tutto il resto va bene e ho sete. Ho fame e non so a chi ordinare. Devi comprare acqua e cibo per mangiare te stesso.

Punti positivi: Una posizione abbastanza buona, una spiaggia tranquilla e un'atmosfera molto serena, due signore amichevoli alla reception Punti negativi: Ho trascorso sul posto meno di 12 ore e ho ricevuto un messaggio su WhatsApp dal responsabile delle prenotazioni dell'hotel (!!!) Aoffy, che senza alcuna spiegazione ha detto che mi avrebbero controllato la mattina successiva invece di 4 notti poiché c'era un errore con la prenotazione e il prezzo che ho pagato era inferiore a quello che dovrebbe essere. Ha anche detto: siamo stati abbastanza generosi da farti il ​​check-in (!!!) "perché era tardi e tu sei una signora", non perché ho pagato! Servizio e atteggiamento ridicoli, ho prenotato il posto con 9 giorni di anticipo e poiché prima lavoravo nel settore dell'ospitalità, so che avrebbero dovuto controllare la mia prenotazione inclusa la tariffa della camera, se ci fossero stati problemi, avrebbero dovuto farlo contattato Trip o ******* e risolverlo in anticipo, invece di non scaricare i problemi di back office sui propri ospiti! Era molto scortese e decisamente poco qualificato per questa posizione. Mi stava attaccando e infastidendomi su WhatsApp, gli ho chiesto di inviarmi un'e-mail formale con la spiegazione e i dettagli di contatto del loro GM ed è scomparso. 6 ore dopo Trip ha finalmente risolto il problema e sono rimasto lì per altre tre notti, ma l'impressione era rovinata e non mi sentivo il benvenuto lì. Sembrava anche che non ci fossero abbastanza cose al ristorante, a volte dovevi andare alla reception per chiedere a qualcuno di venire a venderti una bottiglia d'acqua.

При заселении в отель на ресепшен сказали что  не видят мое бронирование и их отель не работает с Трип и либо платите ( номера есть ) или это не ее проблемы. Звонить в поддержку в это время было нельзя, так как по Москве ночь. Через минут сорок пока я пыталась самостоятельно что то выяснить, ресепшен  сказала  что бронь уже  видит, а оплату нет ) еще не ноги седых волос на голове пока она звонила в свою подножку - оплату увидели заселили, но настроение было подпорчено на ровном месте. Что это было - я так и не поняла, то ли некомпетентность ресепшен , так как Трип бронирует не напрямую, а через другие сайты типа Агода, и мою бронь она нашла на сайте о котором я не слышала , либо была ошибка В Трип , неизвестно. Отель очень средний скорее эконом класса .