Sheraton Samui Resort

Il prezzo della camera king superior è stato aggiornato a quello della camera king deluxe. La sensazione non è migliorata. C'è una piccola ma non molta vista sul mare, e il balcone è un angolo di giardino un po' disordinato. Ho scelto la vista mare quando ho prenotato la camera, quindi mi sento un po' ingannata... Il vantaggio è probabilmente che la posizione è abbastanza buona, vicino a Chaweng Beach. La spiaggia sabbiosa di Chaweng Beach è molto bella e confortevole, e puoi guardare l'alba. La spiaggia esposta a est non riceverà troppo sole nel pomeriggio

Per essere un hotel con un po' di storia, è ben mantenuto e l'esperienza complessiva è molto positiva. Anche la colazione è molto ricca. È molto vicino alla spiaggia ed è una spiaggia relativamente tranquilla. Non vedo l'ora di fornire una stanza con una vista migliore di 245 la prossima volta.

L'hotel è completamente rovinato! Il servizio, soprattutto nel ristorante della colazione, non è allo standard dello Sheraton! Ho chiesto alla cameriera di salutarmi più volte, ma la cameriera ha ignorato e quando è arrivata, ho chiesto una cannuccia per le 3 bevande fredde, ma ce ne ha data solo una. Il cibo è solo nella media, ho chiesto un'insalata al tegamino, ma nella foto mi hanno dato un uovo. Non vale assolutamente i soldi spesi, soprattutto se lo paragono al Conrad. Sono contento di restare qui solo una notte per prendere il volo la mattina. Per niente consigliabile

Per le camere con 2 camere grandi e 1 piccola, i materiali usa e getta vengono generalmente forniti fino a 2. È necessario chiamare per la consegna Sebbene venga consegnato in tempo ogni volta, spero che l'hotel possa migliorare in questo senso. Le camere e i pasti sono molto buoni e il servizio è molto cordiale. I prezzi di Ctrip sono talvolta anche più vantaggiosi di quelli sul sito ufficiale. Spero che il vantaggio di prezzo possa continuare a essere mantenuto. L'hotel è molto conveniente. Sono rimasto molto soddisfatto del mio soggiorno di 7 notti. Sceglierò nuovamente lo Sheraton in futuro.

Il primo giorno del check-in, poiché avevamo un bambino (che aveva appena compiuto 12 anni), è stato addebitato un letto aggiuntivo a nostra insaputa. All'inizio ci è stato detto che era un deposito per la camera, ma dopo abbiamo strisciato la nostra carta, ci è stato detto che era per il letto supplementare. Successivamente, ho chiamato Ctrip e ho informato Ctrip che ero disposto a cancellare la prenotazione dopo la comunicazione. (Sono stato informato che ci sarebbero voluti 15-30) giorni dopo il check-out per essere rimborsato sul conto. Il giorno del check-in ho trovato nel frigorifero oggetti sconosciuti lasciati dagli ospiti precedenti. Dopo aver informato l'hotel, non si sono scusati inizialmente, avevo comunicato che volevo cambiare camera, ma l'hotel mi ha informato che non c'erano camere disponibile. Questo tipo di prezzo e questo tipo di servizio rovinano davvero il marchio Sheraton. Per favore, tieni gli occhi aperti! ! !

L'albergo mi è piaciuto. È stato spiacevole solo al momento del check-in, perché il dipendente che ci ha accompagnato in camera è stato molto scortese e scortese. Accompagnandoci ha detto qualcosa di indistinto in inglese, ho chiesto di nuovo, in risposta la ragazza ha risposto qualcosa in modo irritato, sgarbato e brusco, ha afferrato la mia borsa e l'ha portata nella stanza, l'abbiamo seguita con una sensazione spiacevole.. Ha mostrato la stanza con questo con uno sguardo che faceva capire che la stavo davvero irritando. In qualche modo questo è inaccettabile... Quindi non c'era la cassaforte nella stanza, abbiamo dovuto perdere tempo a chiedere che venisse portata. Alcune serrature delle porte erano rotte. In generale, la stanza non è nuova, ma è comunque bello esserci. Il personale in spiaggia e a colazione è gentile. Anche gli automobilisti che girano intorno all'hotel sono fantastici. Ci sono piaciute le colazioni. Gustoso, abbastanza vario. La zona dell'hotel è grande, bella, verde. La palestra è fantastica. L'hotel offre un servizio navetta per il centro di Chaweng e ritorno, ma questo non è stato annunciato all'arrivo. Ancora una volta, meno le ragazze alla reception. Dobbiamo prenotare il trasferimento in anticipo e alle 13 ci è stato detto che non c'erano più posti per le 19 sull'autobus. Probabilmente l'autobus è troppo piccolo. La spiaggia è eccellente, ci sono sempre abbastanza lettini. Il ristorante sulla spiaggia è delizioso. Nel complesso consiglio l'hotel.