Ko Chang: i migliori hotel a 5 stelle

Simply unprofesional and incompetent for an overclaimed five-star hotel in terms of service standards. I booked it for two nights for my father on his birthday. Called them up from overseas to see if there is any small birthday surprise available for a 71 year old travelling alone. Shame on the front desk staff : The front desk PROMISED a complimentary birthday cake prepared in his room before he checked in. Yet there was no cake at all. I had to make another long distance call to further inquire, they still insisted they did put one in his room. Eventually I had to ask them to send someone up to look for the cake in his room, that was the time when they sent it up.. I fully understand birthday surprises are only subject to discretion. I WOULD NOT MIND AT ALL if they decline it in the first place. But if it has been PROMISED, do it right, not in a way that the birthday guy had to do a cake hunt in the room for a birthday surprise.. Shame on the management staff : After such an embarrassment made to their failing level of professionalism over an avoidable mistake, they moved my father to another room with just a twin bed two days later.. First, I am aware of the policy that a double bed was merely a special request upon an extended stay, yet with a handful of guests visible throughout the week in still the pandemic time, was it REALLY fully booked enough to run out of just ONE double bed ? Second, the management should have applied the service recovery concept (if available, like a double bed..) to this guest with whom their own front desk staff had ALREADY embarrassed the hotel over a minor PROMISE that was under delivered with their lack of basic competence in simply delivering one cake. Not only this hotel failed at managing customer satisfaction, they failed even worse at restoring it after their own fault. I will NOT recommend this hotel to anyone with an occasion to celebrate. The depth of their professionalism is only limited to checking guests in and out, with a smile.

This place is heaven on earth! The welcome at reception sets the tone for the rest of your stay! We arrived with back packs from Pattaya and We were treated like VIPs. Absolute top class! Staff are amazing! Food was amazing. The rooms are outstanding and the local town is warm and friendly! The random visits from monkeys is an amazing addition! But be aware, they actually do creep up on you and open your room doors!! Staff aren’t joking! We’ve stayed on many islands and many places in Thailand but our expectations were exceeded here. The grounds are well kept, the surroundings are superb! My only disappointment was that the tides were high so we didn’t have any beach during our stay! (No fault of Sylvan!) I just hope the cost doesn’t get too high that they price us out of spending another break there next year!

L'hotel è grande e dispone di 2 o 3 piscine. L'intero hotel è diviso su due lati, l'edificio principale e l'edificio ausiliario. L'edificio ausiliario si trova dall'altra parte della strada ed è chiamato sala piscina. Gli amici che hanno prenotato un hotel devono tenere presente che la sala della piscina è in realtà dall'altra parte e non nell'hotel. Le strutture complessive sono relativamente vecchie e alcune camere hanno un odore. L'impressione generale è mediocre. La spiaggia non è privata. Bisogna alzarsi presto per prendere le panchine dell'hotel. Quando si arriva tardi, non ci sono panchine. Penso che sia più adatto a famiglie con bambini, ma non lo consiglio davvero alle coppie. È disordinato, rumoroso e disordinato!

Hotel & Resort boutique bellissimo. Grande posizione con belle viste e sorgenti solari dalla spiaggia e piscina. Avevamo una piscina accessibile che è molto bello e comodo. La piscina principale è una piscina infinita con vista sugli oceani. Il cibo al ristorante era fantastico. Il colazione è fantastico tutto il giorno. Molte scelte di cibo e bevande. Grande intrattenimento sulla spiaggia con spettacoli di incendio. Il servizio era fantastico. Il miglior servizio che abbiamo mai avuto in qualsiasi hotel abbiamo soggiornato. Non possiamo dire abbastanza positive sul nostro soggiorno. Abbiamo l'augurio di tornare al paradiso. Se stai cercando un hotel per soggiornare a Koh Chang. Non guardare più. Questo è il migliore. Altamente raccomandato.

Questo hotel è raramente situato sulla tranquilla costa orientale. Non ci sono troppi negozi vicini. Non c'erano molti clienti, quindi non c'erano molti dipendenti, ma il personale principale era molto amichevole per aiutare e comunicare in inglese. La stanza era pulita, dato che è circondata da piante. L'accento più sorprendente dell'hotel dovrebbe essere il suo ”aquarium”. Possiamo vedere tartarughe e molti pesci nuotare intorno mentre si prende il colazione.

Se vuoi trovarti a pochi passi da Parco Nazionale di Mu Ko Chang e da Spiaggia di Klong Son, Coral Cove Beachfront Villa - Hotel Managed sulla spiaggia di Ko Chang è una soluzione perfetta per te. Questo hotel sulla spiaggia dista 6,1 km da Spiaggia di White Sand e 1,7 km da Santuario Chao Por Koh Chang.Mentre il golfista della famiglia mette alla prova le sue abilità sul campo da golf, potrai approfittare degli altri servizi ricreativi disponibili, che includono una piscina all'aperto.La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento.Potrai usufruire di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e deposito bagagli. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.Rilassati in una delle 5 camere della struttura, complete di aria condizionata e TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, vasca idromassaggio e set di cortesia gratuiti. I comfort includono telefoni, acqua minerale gratuita e tende oscuranti.

訂之前看了一下沒有評價，然後圖片有點失真，但寫着2024年開業的，心裏還猶豫着要不要訂，最後因為衹有這種才能滿足我們一大家的需求，抱着試試看的心態訂了兩棟，一路上心裏都發虛，怕踩雷。 到了酒店後才發現是驚喜，酒店位於象島偏西海岸，很安靜，總共有5-6棟小別墅組成，絕對跟圖片上一樣，甚至感覺更舒服。去到房東帶着傭人就歡迎我們，驚喜的是房東太太居然是個台灣人，全程漢語溝通無障礙，入住下來後才得知這裡是房東才接手不久的，説我們居然是她們網絡上的第一單客人😄然後整個酒店所有設施提供我們免費使用，我們出去玩之前還把燒烤爐什麼的都準備好，入住期間滿足了我們一切需求。 因為時間原因我們一大家人衹住了兩晚，但是整個兩天就像在家一樣的感覺，房東太太及她媽媽真的好熱情好客，一會送我們她們親自搞的腰果，一會送給我們當地青柚，見到小孩子還每人給一大塊巧克力。真的説實話，這兩天時間房東待我們如家人一樣親切。 真的是個寶藏地方，下次去一定還住他她們家，真心推薦人多一起去象島玩的朋友去她們家感受一下！

Da questa villa a Ko Chang puoi arrivare a Spiaggia di White Sand e Parco Nazionale di Mu Ko Chang in circa un quarto d'ora di auto. Questa villa si trova a 0,3 km da Spiaggia di Klong Son e 1,4 km da Santuario Chao Por Koh Chang.Avrai a disposizione molti servizi ricreativi, tra cui una piscina all'aperto, nonché una terrazza e un giardino da dove potrai ammirare il paesaggio.Potrai usufruire di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e deposito bagagli. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.Questa villa con stile personalizzato vanta una cucina con un frigorifero con congelatore e un microonde. Se vuoi prendere una boccata d'aria, puoi approfittare del patio privato. In camera potrai usufruire di il Wi-Fi gratuito e di una TV a schermo piatto con canali via satellite. A tua disposizione avrai anche un salotto e un kit per la preparazione di caffè/tè. Il servizio di pulizie viene offerto servizio di pulizie su richiesta.

BEST QUALITY! Esperienza memorabile. Mi fa saltare la mente, l'ospitalità e l'anticipazione del personale e dei servizi. Amazing nuova proprietà con meravigliose strutture e personale, cibo, e vista. Calma, rilassante, zen. Vicino alla strada Kai Bae piena di cibo ma affogata in privato. Sarebbe 10/10 raccomandazione a un amico di nuovo e di nuovo! Sono innamorato di questo posto e avrò un posto nel mio cuore per sempre. ❤️

Some stunning views around the hotel grounds but it’s not really a resort. Sure, it’s a big hotel but there is no entertainment or things to do within the hotel. There is a beach and small pool but no night time shows, no daytime activities. Room was average, not bad but not wow. Definitely not worth the price as it seemed to be built quite an old time ago and just refurnished every now and then. Room had AC which is good. Location of the hotel was ok as it was close to a Lotus shop and a small high street, this wasn’t a far walk. There are wider issues with the island itself but for as much as the hotel can do, it has done. Staff are lovely and so kind and helpful. Overall there definitely needs to be an overhaul on the entertainment side. Most resorts have a dedicated entertainment/animation team that are responsible for putting on shows, planning activities and overall improving guest satisfaction.