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Home2 Suites by Hilton Saginaw
4.3/5101 Recensioni
I was hesitant to try this hotel because the reviews weren't great but we were so happy with our stay. We were in town as a family to watch my son's robotics tournament. The hotel was packed! The staff was helpful and friendly. They were super awesome when we forgot something in the room on check out day. The front desk clerk went to the room and got it and held it for us until we could return in the late afternoon. The room was very clean (except for dirty dishes in the dishwasher), spacious and very comfortable. The sheets were clean and soft, the beds were comfortable. The room had a full sized fridge, kitchen sink and dishwasher. Breakfast was good, exactly as expected/standard fare for a free hotel breakfast. The pool was clean with plenty of towels, the water temperature was fine, not too cold. The staff did a great job trying to keep breakfast stocked with so many people and they were always friendly and helpful with anything we needed. Our only complaint was that there were dirty dishes in the dishwasher and that breakfast needed extra staff. Our last day there (Saturday) breakfast started a 7am but the robotics tournament started at 8. So there were TONS of people trying to cram breakfast into a very short period of time. We were constantly running out of food and staff was run ragged trying to keep up.

Domande frequenti

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