Utente ospite
4 settembre 2023
Ritorno deludente .Arrivo all'Alpen hotel con le migliori aspettative dopo molti anni.Trvo l'hotel rinnovato in maniera stupenda, veramente eccezionale e curato elegantemente in ogni angolo. Ma la nota dolente inizia al ristorante buona la colazione, ma veramente deludente la cena che presenta piatti banali con pietanze che non hanno gusto ,né sapori particolari, per non parlare del buffet che per 3 giorni ha offerto le stesse cose tolte e rimesse identiche la sera successiva.Episodio veramente spiacevole l'ultima sera con un giovane cameriere che dopo averci risposto di stare calmi per l'attesa di un gelato,ci ha raggiunti al bar sbattendo violentemente 2 coppe sul banco alla presenza di altri due camerieri del bar.Non ho parole per giudicare questo comportamento, soprattutto perché dalla reception mi è stato offerto da bere,quando io mi aspettavo solo delle scuse da parte del cameriere .