Kigali Serena Hotel
1 notte
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Kigali
Kigali Serena Hotel
N.2 nella lista degli Alberghi Premium a Kigali
KN 3 Ave, Kigali, Ruanda
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Se prenoti in Kigali Serena Hotel nel centro di Kigali, potrai raggiungere Kigali Convention Centre e Centro commerciale Union Trade Center in 10 minuti di auto. Questo hotel di lusso dista 1,6 km da Ntarama Church e 2,6 km da Club Rafiki.Mostra di più
Corrispondenza del prezzo
Caratteristiche
Deliziosa colazione
Trasferimento dall'aeroporto
Molte attività
ParcheggioServizi
Campo da golf
Piscina all'aperto
Sauna
Spa
Sala massaggi
Palestra
Parcheggio privatoGratis
Trasferimento dall'aeroporto
Tutti i servizi
Descrizione della struttura
Se prenoti in Kigali Serena Hotel nel centro di Kigali, potrai raggiungere Kigali Convention Centre e Centro commerciale Union Trade Center in 10 minuti di auto. Questo hotel di lusso dista 1,6 km da Ntarama Church e 2,6 km da Club Rafiki.
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4.2/5
Molto buonoPulizia4.2
Strutture e servizi4.2
Ubicazione4.2
Servizio4.2
Tutte le 57 recensioni
Dintorni
Aeroporto: Aeroporto Internazionale di Kigali
(11,9 km)
Punto di riferimento: Kigali Conference and Exhibition Village (KCEV)
(180m)
Punto di riferimento: Belgian Peacekeepers Memorial
(180m)
Punto di riferimento: Kigali Cultural Village
(220m)
Punto di riferimento: CST Library
(250m)
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Camere
Recensioni degli ospiti
Strutture e servizi
Regolamento
Camera Premier
1 Letto a 2 piazze o 2 Letto singolo
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Frigorifero
Wi-Fi in camera
Controlla la disponibilità
4
Camera Standard King
1 Letto a 2 piazze
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Frigorifero
TV
Wi-Fi in camera
Controlla la disponibilità
5
Camera Deluxe
1 Letto a 2 piazze o 2 Letto singolo
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Frigorifero
Minibar
TV
Controlla la disponibilità
1
Camera Standard con 2 letti singoli
2 Letto singolo
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Frigorifero
Wi-Fi in camera
Controlla la disponibilità
8
Suite Executive
Camera 1:1 Letto a 2 piazze
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Frigorifero
Controlla la disponibilità
Camera Deluxe con 2 letti singoli
2 Letto singolo
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Frigorifero
Wi-Fi in camera
Controlla la disponibilità
6
Camera Superior
1 Letto a 2 piazze o 2 Letto singolo
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Servizi igienici privati
Controlla la disponibilità
6
Camera Standard
1 Letto a 2 piazze o 2 Letto singolo
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Servizi igienici privati
Controlla la disponibilità
2
Camera Deluxe King
1 Letto a 2 piazze
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Frigorifero
Wi-Fi in camera
Controlla la disponibilità
1
Suite Junior
1 Letto a 2 piazze
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Minibar
Controlla la disponibilità
Nascondi i tipi di camere
Recensioni degli ospiti
4,2/5
Molto buono
57 recensioni
Recensioni verificate- Pulizia4,2
- Strutture e servizi4,2
- Ubicazione4,2
- Servizio4,2
Media per strutture simili a Kigali
Utente ospite
26 maggio 2023
給我們的房間配了一個户外大陽台，朋友的房間雖然沒有陽台配了一個會客廳，比普通標間舒服很多，酒店前台很熱心，幫我們預約了去國家公園的司機，去的時候通過郵件預約接機的服務也很好，早餐自助很豐盛，晚餐我點了烤豬排，相當美味，小費包含在餐費中。美中不足的是回程預約了酒店到機場的車後司機問我們要了60刀，而前台之前跟我們説衹要35刀。
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Utente ospite
2 dicembre 2024
Our stay at the Kigali Serena Hotel was fantastic. Both dinner and the breakfast buffet at the restaurant were excellent. The accommodations were spacious and comfortable. The team provided wonderful service and we loved the surprise rose petals in our room for our honeymoon. Having access to the pool and spa facilities was a great bonus after long overseas travel. Would highly recommend!
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Utente ospite
5 novembre 2024
We stayed here twice for one-night stays before and after our visit to Five Volcanoes and the gorillas. The hotel is very comfortable - the bed felt lovely, and the shower had nice water pressure and plenty of warm water. Dinner and breakfast were included in our stay (other than drinks, even soda, which was a bit of a hassle when we checked out). The food was served mostly buffet style and was very good quality - we especially enjoyed the variety of breakfast options. There wasn't anything really within walking distance; we had to drive for our tour of downtown and other sights in Kigali, but there was a convenient ATM just across the street.
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Utente ospite
6 ottobre 2024
For a hotel charging £200 per night, the room was dismal. From a misaligned toilet seat to broken cupboard handles, dirty kettle, bed head and carpet, this was disappointing. Although staff were charming, it took ages to get anything fixed- getting a kettle took two hours! Kigali is fast becoming a tourist destination- it’s a lovely country with very friendly people but this hotel was a let down. For our conference, we had to move to another hotel because the internet did not work.
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Utente ospite
15 settembre 2024
We have been visiting Rwanda for over a decade and despite all the new hotels that have come up, we have always stayed at the Serena Hotel. The hotel has great dining, spa , pool and an excellent facility for hosting events. Strongly recommend the hotel.
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Utente ospite
14 agosto 2024
a city center hotel that's tops. Spacious rooms with great amenities. Quiet location. Terrific and extensive food bar that offers everything imaginable. You can sit outside and overlook the courtyard and pool that is surrounded by lovely plants. Attentive staff. when we returned to this hotel a week later and had lunch the music was way too loud and made it almost impossible to have a conversation.
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Passenger20111256303
8 agosto 2024
The crew were very good, the room was very good, as was the restaurant. However, another colleague and I ended up being overcharged. I've sent 3 emails to hotel staff asking for an explanation / refund of the extra charge, and no one has cared to respond. I've been waiting for over a month for a response, and I've included several emails of staff without any response. The amount wasn't trivial and it seemed to indicate an extra night stay that I was only able to identify based on my calculations.
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secalpgniog
26 luglio 2024
This is a pretty and comfortable hotel in a nice location. The room is large and pleasant. The staff is kind and accommodating and grateful that you are visiting Rwanda. While we were there, a pianist was performing near the lobby, which was quite lovely.
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Utente ospite
10 luglio 2024
This place is magnificent. It is beautiful a short walk from the very safe city center of Kigali. We walked down there to get an idea of the city and were amazed how friendly the locals were ,how safe and clean the city is - a real gem. The hotel buffet breakfast and at night was delicious with incredible variety , the rooms spacious and very comfortable . The staff were all excellent . A 5 star feel to this hotel and its beautiful grounds .
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Strutture e servizi
Servizi più richiesti
Campo da golf
Esterno
Piscina all'aperto
Sauna
Spa
Sala massaggi
Palestra
Parcheggio privato
Gratis
Trasferimento dall'aeroporto
Costo aggiuntivo
Noleggio auto
Bar
Ristorante
Caffetteria
Trasporto all'aeroporto
Costo aggiuntivo
Sala conferenze
Costo aggiuntivo
Sala polifunzionale
Business center
Piscina per bambini
Servizio baby-sitting
Costo aggiuntivo
Biglietteria per tour e attrazioni
Cambio valuta
Reception con servizio 24 ore su 24
Wi-Fi nelle aree comuni
Gratis
Deposito bagagli
Piscina all'aperto
Spa
Palestra
Bar
Ristorante
Sala conferenze
Sala polifunzionale
Ristorante
Ristorante
Nessun'altra informazione disponibile
Altri servizi
Internet
Wi-Fi nelle aree comuni
Gratis
Piscina all'aperto
Parcheggio
Privato (esclusivamente per gli ospiti) disponibile presso l'hotel. Non è necessario prenotare.
Parcheggio privato
Gratis
Parcheggio e riconsegna auto
Trasporto
Trasferimento dall'aeroporto
Costo aggiuntivo
Noleggio auto
Trasporto all'aeroporto
Costo aggiuntivo
Servizio reception
Cambio valuta
Biglietteria per tour e attrazioni
Cassaforte alla reception
Deposito bagagli
Servizio concierge
Servizio di check-in VIP
Reception con servizio 24 ore su 24
Check-in e check-out rapidi
Lingue parlate
Inglese
Francese
Swahili
Ristorazione
Caffetteria
Bar
Servizio in camera
Bar nella lobby
Bar
Salute e benessere
Campo da golf
Esterno
Parrucchiere e centro estetico
Palestra
Sala massaggi
Sauna
Pediluvio
Spa
Bellezza e trucco
Cura del corpo
Fototerapia
Aree comuni
Centro commerciale
Barbecue
Costo aggiuntivo
Ascensore
Vietato fumare nelle aree comuni
Area fumatori
Negozio di articoli da regalo
Giardino
Servizi di pulizia
Servizio lavanderia
Lavasecco
Servizio stiratura
Asciugatrice
Ferro da stiro verticale
Strutture per bambini
Servizio baby-sitting
Costo aggiuntivo
Sono disponibili pasti per bambini
Piscina per bambini
Servizi aziendali
Sala conferenze
Costo aggiuntivo
Business center
Servizio fax/fotocopie
Servizio matrimoni
Sala polifunzionale
Accessibilità
Camere accessibili disponibili
Sedie a rotelle disponibili
Sicurezza
Stanza di pronto soccorso
Videosorveglianza nelle aree comuni
Estintore
Rilevatore di fumo
Allarme antintrusione
Addetti alla sicurezza
Regolamenti della struttura
Orari di check-in e check-out
Check-in: dopo le 14:00.
Orario del check-out: 07:00-12:00
Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Se non arrivi entro gli orari previsti per il check-in, contatta la struttura in anticipo
Regolamento per i bambini
In questo hotel possono soggiornare bambini di qualsiasi età.
Per i bambini che utilizzano i letti esistenti potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Inserisci il numero di bambini per ottenere un prezzo più accurato.
Culle e letti supplementari
Il regolamento relativo alle culle e ai letti extra potrebbe variare in base al tipo di camera. Controlla i dettagli del tipo di camera per ulteriori informazioni.
Colazione
Tipooccidentale, americana
StileBuffet
| Età | Costo |
|---|---|
Adulto | Buffet:15,00 US$(circa 55,10 AED) a persona |
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Animali di servizio
Animali di servizio non ammessi
Requisiti di età
L'ospite principale che effettua il check-in deve avere minimo 18 anni.
Pagamento in hotel
- Contanti
Descrizione della struttura
- Aperto nel 1999
- Rinnovato nel 2011
- Numero delle camere: 117
Se prenoti in Kigali Serena Hotel nel centro di Kigali, potrai raggiungere Kigali Convention Centre e Centro commerciale Union Trade Center in 10 minuti di auto. Questo hotel di lusso dista 1,6 km da Ntarama Church e 2,6 km da Club Rafiki.
Lasciati coccolare con massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso in loco. Scegli dall'ampia selezione di servizi ricreativi, che includono una piscina all'aperto, una sauna e una palestra. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.
Scopri il ristorante di questo hotel, The Milima Restaurant, che serve il pranzo e la cena. Avrai inoltre a disposizione gli snack acquistabili al bar/caffetteria e il servizio in camera 24 ore su 24. Rilassati con il tuo drink preferito presso un bar/lounge e un bar a bordo piscina. La colazione continentale viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 09:30.
Potrai usufruire di un business center aperto 24 ore su 24, servizio auto o limousine e check-in veloce. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio gratuito.
Scegli una delle 148 camere della struttura, tutte provviste di aria condizionata e minibar: ti sentirai subito a casa. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e bidet. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
Lasciati coccolare con massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso in loco. Scegli dall'ampia selezione di servizi ricreativi, che includono una piscina all'aperto, una sauna e una palestra. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.
Scopri il ristorante di questo hotel, The Milima Restaurant, che serve il pranzo e la cena. Avrai inoltre a disposizione gli snack acquistabili al bar/caffetteria e il servizio in camera 24 ore su 24. Rilassati con il tuo drink preferito presso un bar/lounge e un bar a bordo piscina. La colazione continentale viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 09:30.
Potrai usufruire di un business center aperto 24 ore su 24, servizio auto o limousine e check-in veloce. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio gratuito.
Scegli una delle 148 camere della struttura, tutte provviste di aria condizionata e minibar: ti sentirai subito a casa. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e bidet. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.