Hotel in zona Smathers Beach, Key West

È troppo lontano dalla zona principale, anche se c’è una navetta in città. Tutte le nostre vestiti si sono sciogliete a vapore dopo solo 4 giorni di essere lì. La stanza si sentiva molto a vapore il letto soprattutto. La piscina è ok, ma sono sicuro che si scontrasse per ottenere un letto solare in alta stagione. La spiaggia è bella in tutta la strada, ma i letti solari sono redditizi da una società $$$

La stanza è ampiamente climatizzata e conveniente per mangiare intorno

Viaggiare negli Stati Uniti, il prezzo è costoso, le cose sono sgradevoli, il servizio è nella media, il prezzo è troppo basso, si consiglia di andare in altri paesi, gli Stati Uniti sono costosi, le cose sono sgradevoli, il servizio è nella media , il prezzo è troppo basso, si consiglia di andare in altri paesi,

Hotel is clean and not too crowded. Free flow of bottled water. Comfortable beds. Should have given free breakfast though for the price we paid.

Hotel con camere confortevoli e pulite e strutture pulite e buon caffè. Ho avuto un grave problema al check-in, perché la mia prenotazione era per 5 persone, tra cui un bambino di 10 anni, e la consulente ha detto che le camere per questa configurazione non erano disponibili e che l'unica soluzione sarebbe stata la noleggio di una nuova camera. Anche se non sono d'accordo, ho fatto così per non creare conflitti durante il viaggio e pensando di risolvere con Trip questa situazione dopo, ma quando sono entrato nella prima stanza ho capito che potrei sostenere la mia famiglia e sono tornato alla reception, ma con un'altra persona, Poiché il turno era già stato cambiato, chiedendo l'annullamento della seconda camera, che è stato risposto dalla cameriera, che mi ha informato che non ci sarebbe stato alcuna riscossione extra e che l'annullamento era stato effettuato. Quando si eseguiva il check out, lo stesso ascoltatore che ha fatto il check in era di nuovo in servizio e mi ha recuperato per la seconda camera dicendo che era stato separato per me e che obbligatoriamente dovevo pagare i costi. Solo dopo molta resistenza e la mia contestazione questa assistente ha accettato che non c'era debito per la seconda camera ha autorizzato il check out. Va anche detto che non è stata una persona gentile e gentile, ma finora questo debito è ancora in corso di pagamento sulla mia carta di credito e chiedo che venga spostato.

Bel posto. Ottima posizione. Personale amichevole. Camera confortevole. Il parcheggio NON è incluso. Sono un po' seccato perché non ho trovato nulla al riguardo quando ho prenotato la stanza. Ho anche chiamato e lasciato un messaggio sulla linea della portineria chiedendo informazioni sul parcheggio, ma non sono mai stato richiamato.

L'hotel ha la propria spiaggia privata e piscina, le vacanze sono molto appropriate, ci sono anche molti dispositivi di gioco per bambini, una grande e qualificata. I punti d'attrazione e i ristoranti circostanti sono molto concentrati, suggerendo un taxi / bicicletta. È anche conveniente utilizzare la spiaggia della piscina Casa Marina isolata sotto il coperchio dell'hotel.

Siamo stati per la nostra luna di miele e ci è piaciuto tutto. Era pulito, sono stati molto veloci nell'aiutarci e hanno semplicemente chiamato per verificare se avevamo bisogno di qualcosa. Mi è piaciuto molto il ristorante e la spiaggia privata!! Consiglio vivamente e prenoterò di nuovo!

La concha is a beautiful & historic hotel in the heart of beautiful Key West. The location is unbeatable & the balcony rooms, while smaller than other standard rooms, offers excellent people watching & beautiful blue sky views. A parking space is included, which is great to have right on Duval & Fleming Streets. The staff was mostly very friendly, but the service level varied. At one point in our stay, the front desk went out of their way to make us a key card to use the microwave located in the conference room. When I asked to use it the next day, another staff member says there wasn't one in the building. I went & took a photo through the window to show him. He then said he could not grant me access as the desk had previously done. No biggie but a little frustrating. Our main issue with the hotel was HIDDEN FEES. Upon arrival, we were told we would be charged a fee of over $80 per room as a ”destination fee,” which was never explicitly disclosed & was certainly not fairly advertised. I asked about waiving this fee & the night desk said it was possible to check & see with day manager. The next day, they insisted the fee could not be waived & were unwilling to help with it further. I let them know I booked through a 3rd party prepaid, it said fees & taxes were included. They said read the fine print. They charged my card for the fees. Not being forthcoming and clear about the destination fee was the issue I had. And having parts of the hotel amenities, including outdoor areas, being closed off during the stay make this resort/destination fee more of a slap in the face. To highlight this point, the staff at this ”destination” hotel warned us that if we see some stuff a little run down or not in operation, its because the hotel just got bought & things wouldn't get straightened out until the new company takes over. Also minor issues for such a pricey hotel included missing slats on the inner balcony door & similar minor cosmetic issues. Other than that it is a beautiful building & top-notch location. Overall the experience was very enjoyable. P.S. The awesome bar tender makes delicious key lime martinis!

L'hotel per più di 6.000 notti è solo una parte della vista sul mare, e il resto è la piccola spiaggia di altre case, macchine semplici e il paesaggio. La camera è pulita e ordinata, e il letto è grande e comodo, ma il rumore del condizionatore influisce seriamente sul sonno. Il ristorante sul mare dell'hotel è buono, mentre si gusta il cibo guardando il tramonto.