Crystal Hotel

環境位置服務等都還算滿意。定了三晚，因為緊急原因需返回莫斯科，衹住了兩晚。酒店説過兩日就把另一晚的費用退回。

前台服務很到位

My wife and i stayed at the Crystal Hotel for two nights. Our room was quite big. Bed was very comfortable. Shower worked a treat. Room and bathroom were very clean. We had breakfast and an evening meal. The food was very tasty and as good as any restaurant near by. All staff were friendly and reception spoke good english. We would stay here again. Very nice hotel.

Enjoyed buffet breakfast a lot.

(Photos only)

Рецепция отвратительная, никому ничего не нужно, сидят в телефоне. Охраны нет. Приехавшая группа, из-за приезда в 7 утра, устроила пьянку на завтраке - им никто даже замечания не сделал. В ресторане в 7 утра кроме повара нет никого.

Из плюсов : расположение(напротив жд вокзал,откуда отходит экспресс в аэропорт и обратно; 15 мин ул.Баумана,20-30 мин Кремль. Все необходимое в номере(кружка,стулья,шампуни/мыла,бумага) Подушка!отличная упругая подушка. Из минусов : в день уборки просто сложили полотенца с Пола на змеевик!,переставили вещи местами на полу и столе ,а пол так и остался грязным! Хорошо,что я не брала завтраки ,потому что на ужин подали цезарь с кучей майонеза. Довольно дорого для этого варианта,хотя и плюсов больше.

Всё прекрасно - чистый номер, в котором есть всё что нужно для проживания, завтрак - шведский стол, бери что хочешь, НО! Постелите, пожалуйста, коврики в ванных! Когда вылезала из душевой кабины, подскользнулась и полетела всем прикладом на пол, теперь чернющий синяк на пол ноги( хорошо что не ударилась головой о раковину или унитаз. Сливного трапика в полу недостаточно, плитка скользкая, прошу Вас предусмотреть этот момент, было реально больно(

Пребывали в отеле с 30 июня по 2 июля.За 2 дня отдали довольно большую сумму, завтрак был включён.Номер оказался очень просторным.Порадовало наличие чайника, фена, кофемашины.2 телевизора.Приносили сменные одноразовые зубные щетки.Была ложка для обуви.Что касается чистоты и состояния номера, то тут есть вопросы.Обои ободраны, стены в некоторых местах треснуты.Когда мы только заселились, полы были грязными.Думали, что не успели убраться, но после уборки ничего не изменилось, чувство, что под ногами мусор осталось.Хорошо, что в коридоре на каждом этаже есть кулеры с водой.Поскольку отель находится рядом с вокзалом, то это постоянный шум.Плюсом еще машины часто дрифтуют, поэтому никакого спокойствия.Кондиционера не было, было что-то наподобие.Но оно оказалось очень слабеньким. С завтраком разочарование.Еда безвкусная.Омлет будто готовится из порошка, макароны невозможно есть.Кофе будто разбавлено, йогурт в одной большой таре.Разнообразие фруктов на нуле.Так они еще и сомнительного качества.Помидоры оказались белыми внутри.Из сладостей за эти дни были представлены зебра, улитки с маком, пирог с ягодной прослойкой, печеньки с сахаром.Зебра клеклая, печеньки вероятно покупные, но несвежие.Улитки и пирог тоже были магазинные, но они оказались вкусными.Посуду и приборы будто мыли без чистящих средств, так как поток гостей большой.Чашки выносили руками, можно было это сделать с помощью подносов🤷‍♀️ До центра недалеко, в этом плюс. Есть паркинг.Но заезжать и выезжать из него опасно.Можно повредить авто. Итог:можно снять номер, но лучше без завтрака.А еще лучше найти лучшую альтернативу.