Trova hotel a 4 stelle a Kawasaki

Buon personale. Bello ambiente. L'hotel offre servizi di pulizia giornaliera e di front desk con molti altri servizi autonomi. Gli ospiti sono principalmente locali giapponesi. C'è una terrazza e una mini-pantry sul piano superiore dell'edificio per gli ospiti di utilizzare 24 ore al giorno. La stanza è molto piccola, non è molto conveniente per i passeggeri che viaggiano per molti giorni, perché non c'è spazio per ricevere.Se l'hotel può usare lo spazio sul muro per fare alcune piattaforme di accoglienza.Più bambini che lavorano a tempo parziale presso la reception e il personale della stanza possono comunicare facilmente in inglese e giapponese. Solo un fratello è cinese, ma non è spesso qui.Il servizio personale è buono e l'igiene non è provocativa.

C'è un centro commerciale e un centro commerciale vicino all'hotel, che è a soli 2-3 minuti a piedi dalla stazione JR Kawasaki. La stanza dell'hotel è accogliente e abbiamo un piacevole soggiorno. Il personale è utile, gentile e proattivo. La stanza è molto pulita. Questo hotel sarà certamente sulla mia lista di posti dove stare in futuro. Grazie.

Qui il mio secondo viaggio qui mi piaceva l'hotel che ero rimasto una settimana prima. Ho dato una recensione 5star. Vorrei citare l'atteggiamento della signora del front office e la necessità di migliorare le competenze. Ho prenotato 3 a posteriori per le prenotazioni perché non c'erano lo stesso tipo di camera disponibile. Quindi ho chiesto al primo ragazzo (io credo che sia ancora nuovo) di non voler cambiare la stanza che sembra confusa mentre era il check-in tempo così la linea è lunga e la gente sulla linea inizia a sembrare arrabbiata, quindi ho rinunciato alla linea per loro di check-in prima, Pochi di loro, poi l'altro tizio venne a cercare di risolvere la mia prenotazione, ma mi disse di aspettare, poi la signora venne, immagino sia supervisore e signore. nessuno si comunicava bene tra di loro sulla mia prenotazione e la mia richiesta. Devo ripetere ancora e invecchiare e aspettare, finché non finirono di prenotare sul soffitto, ci sono voluti 30 minuti. Quindi, in ogni hotel, il mio suggerimento è che, in genere, ciò che fanno è lasciare che gli ospiti entrano nella stanza o si siedono da qualche parte e riposino prima di prendere tempo per riparare le prenotazioni. Non lasciare che il tuo ospite si fermi lì aspettando che tu sia fatto con il sistema di prenotazione per dire cosa fare. Ero davvero impressionato con il concetto di hotel, ma l'ufficio frontale ha urgente bisogno di miglioramento. Adjust the service mindset , way to handle problems. It was advance booking it should get fixed a few days ago otherwise don't claim that you're 4-star. Alla fine il tizio ha chiamato a dire che non ho bisogno di cambiare la stanza (ho prenotato un tipo di stanza più alto per il resto del stato, ma non voglio essere aggiornato più solo per risparmiare il mio tempo) mi dispiaceva di lamentarmi, ma questo è ciò che qualcuno dovrebbe dire. E' un'altra cosa che non migliora mai.

everything is perfect, from the location near the train station, shopping mall convenient to move everywhere. Hotel room price is much cheaper than central Tokyo area, will come back next time

It was a delightful surprise. The room was spacious and impeccably clean, with a good city view. The staff was exceptionally friendly and attentive. The on-site restaurant for breakfast served delicious, locally-sourced cuisine. This hotel truly exceeded my expectations and I would highly recommend it to anyone visiting the area.

Das war eines der beste Hotels in denen ich je war in Japan. Ich würde sogar sagen das beste der Service das Essen die Zimmer einfach alles top!