Recensioni su Karuizawa Asama Prince Hotel

Good service, excellent restaurant, good facilities. We and all our accompanies have a very good vacations in there, very nice...

景色超美！

我在2017年，曾經住過西王子，併到東王子吃過飯，這次住淺間王子，各有特色。特別是温泉很好，有幹蒸房和室外湯池。另外，班車去JR站與奧萊，很好。

除了遠一點（但是在車站有酒店接駁巴士），房間很好，運氣好晚上可以看到滿天星星，温泉也很贊，推薦👍

いつも行っているホテルです 色々環境は変わりましたが ホテル内はいつもと同じサービスで落ち着くので満足です。

中規中矩的日式老酒店，早餐口味不錯，酒店風景漂亮

乾淨 舒服 自在

酒店環境舒適，周圍景色怡人

非常棒的酒店温泉很舒服，下次再想去度假

Beautiful luxurious place to stay, enjoy the onsen, play golf or go discovering the neighborhood, museums, and small town. Restaurant is also worth to pay a dinner and breakfast excellent. Besides, clean, nice room with a view to the Asama volcano.

スキー目的で2泊しました。軽井沢プリンスホテルイーストとの間にシャトルバスが出ていて、スキー場と楽に往復できます。浅間の宿泊者は、イーストのスキーロッカーや更衣室を利用できるので、大変便利です。レストランは新しくてお洒落で、食事も美味しいです(ただし値段は高め)。温泉も新しくて快適です。部屋から浅間山を見られます。

経営方針の転換か、先月までから一転、人員削減含めサービスが著しく悪化。 ダイニングは人手不足もあり朝夕共に殺伐としていて、客が呼ぶまでほったらかし。朝食のビュッフェも、自分で食器を下げに行くという悲惨な状況。 かつては窓際全面にあった、景色を見ながら食事をすることができる広々としたテーブルも3台に縮小し、室内を見ながら惨めな気持ちになるくらい狭いテーブルでディナーを食べる羽目になる。ヘビロテのプリンス会員でもお構い無し。 ゴルフも、客より整備士優先の運営をするようになったしまった。 お風呂場のカーペットも終了時間前に埃を撒き散らしながら掃除機をかけ、客に対し迷惑そう。 客より従業員優先なら、ダイニングのスタッフを増やして彼らの負担を軽減すればいいのに。 おまけにウェルカムドリンクやアフターゴルフドリンクも夕方にサービスしない事になりそうとか。 イマイチの食事も、かつては暖かいスタッフのサービスの良さでフォローしていたが、今はそれも無くなり、実質的な大幅値上げ。 このホテルの大ファンだった知人夫婦も宿泊しない事に決めたようだが 我々も他ホテルの利用を検討し始めた。