Recensioni su Kangding Liwan Yabuda Hotel

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並花費寶貴時間分享如此細緻、中肯的入住體驗！您的反饋對我們至關重要，幫助我們精準發現問題並持續改進。對於您在入住期間因門外政府市政和水利綠化項目帶來的環境整潔度不佳的困擾，我們深表歉意。我們完全理解裝修工程確實影響了您的入住體驗和酒店觀感。目前，我們已採取以下措施加強管理：1. 嚴格管控施工區域與時間：增設更嚴密的防塵隔離屏障，並儘量將噪音較大的工程安排在非休息時段進行。2. 大幅增加清潔頻次：特別是公共區域和客房走廊，確保及時清理施工粉塵，最大限度減少對客人的影響。3. 明確告知：我們會在客人預訂及入住時，更清晰地告知當前的裝修狀況及進度，方便客人做出選擇。關於您提到的床頭靠板積灰問題，這確實暴露了我們客房深度清潔和細節檢查上的疏漏，我們對此感到非常抱歉！這絕不符合我們的服務標準。我們已：1. 立即核查整改： 要求客房部對所有房間的同類型細節區域（如床頭板、窗台、櫃頂等）進行徹底排查和清潔。2. 加強培訓與質檢： 強化員工對衞生死角的清潔標準和操作流程培訓，並升級客房主管的二次檢查機制，確保清潔質量無死角。3. 完善流程：將此案例作為內部警示，納入日常清潔檢查清單重點項。對於早餐品類的問題，我們感謝您的理解。高原地區物資供應確實存在挑戰，但我們深知早餐體驗的重要性，絕不以此為藉口**。我們承諾：1. 優化現有組合：在現有條件下，我們將更加註重基礎品類（如粥品、蛋類、主食、飲品）的品質和穩定性。2. 探索本地特色：積極研究引入更多易獲取、有特色的本地食材，力求在有限的品類中提供更豐富、有亮點的選擇。3. 持續收集反饋：我們將密切關注早餐反饋，不斷進行動態調整。您提出的“希望酒店能更注重細節管理”的建議，正是我們當前努力提升的核心方向。我們深知服務無小事，細節見真章。您反饋的問題為我們敲響了警鐘，指明瞭改進的具體路徑。再次為此次入住未能給您帶來完美的體驗深表歉意！我們非常重視您的意見，並已將您的反饋傳達至相關部門負責人，各項整改措施正在落實中。我們誠摯希望未來能有幸再次為您服務，親身感受我們的改進成果。如您方便，煩請您通過私信提供入住訊息（如預訂姓名、入住日期、房間號），我們將為您準備一份小小心意（如一張飲品券或小禮品券），略表歉意與感謝。祝您旅途愉快，期待您的再次光臨！

Risposta dalla struttura: 非常感謝您對本酒店的詳細反饋！我們已認真記錄您關於位置、早餐及空調設施等方面的意見。雖然酒店地處稍偏，但我們一直努力在有限條件下為客人提供乾淨、舒適且高性價比的住宿體驗。康定的夏天是完全不需要空調的，房間温度大概是18-20度。針對您提到的早餐內容和空調設備問題，我們會將您的建議反饋給酒店管理方，作為未來服務優化與設施升級的重要參考。同時，我們也理解並感謝您對價格實惠與房間衞生的認可。再次感謝您的理解與支持，期待酒店能持續改進，並在未來為您提供更完善的旅行住宿體驗！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每 一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並花費寶貴時間分享如此細緻、中肯的入住體驗！您的反饋對我們至關重要，幫助我們精準發現問題並持續改進。對於您在入住期間因門外政府市政和水利綠化項目帶來的環境整潔度不佳的困擾，我們深表歉意。我們完全理解裝修工程確實影響了您的入住體驗和酒店觀感。目前，我們已採取以下措施加強管理：1. 嚴格管控施工區域與時間：增設更嚴密的防塵隔離屏障，並儘量將噪音較大的工程安排在非休息時段進行。2. 大幅增加清潔頻次：特別是公共區域和客房走廊，確保及時清理施工粉塵，最大限度減少對客人的影響。3. 明確告知：我們會在客人預訂及入住時，更清晰地告知當前的裝修狀況及進度，方便客人做出選擇。關於您提到的床頭靠板積灰問題，這確實暴露了我們客房深度清潔和細節檢查上的疏漏，我們對此感到非常抱歉！這絕不符合我們的服務標準。我們已：1. 立即核查整改： 要求客房部對所有房間的同類型細節區域（如床頭板、窗台、櫃頂等）進行徹底排查和清潔。2. 加強培訓與質檢： 強化員工對衞生死角的清潔標準和操作流程培訓，並升級客房主管的二次檢查機制，確保清潔質量無死角。3. 完善流程：將此案例作為內部警示，納入日常清潔檢查清單重點項。對於早餐品類的問題，我們感謝您的理解。高原地區物資供應確實存在挑戰，但我們深知早餐體驗的重要性，絕不以此為藉口**。我們承諾：1. 優化現有組合：在現有條件下，我們將更加註重基礎品類（如粥品、蛋類、主食、飲品）的品質和穩定性。2. 探索本地特色：積極研究引入更多易獲取、有特色的本地食材，力求在有限的品類中提供更豐富、有亮點的選擇。3. 持續收集反饋：我們將密切關注早餐反饋，不斷進行動態調整。您提出的“希望酒店能更注重細節管理”的建議，正是我們當前努力提升的核心方向。我們深知服務無小事，細節見真章。您反饋的問題為我們敲響了警鐘，指明瞭改進的具體路徑。再次為此次入住未能給您帶來完美的體驗深表歉意！我們非常重視您的意見，並已將您的反饋傳達至相關部門負責人，各項整改措施正在落實中。我們誠摯希望未來能有幸再次為您服務，親身感受我們的改進成果。如您方便，煩請您通過私信提供入住訊息（如預訂姓名、入住日期、房間號），我們將為您準備一份小小心意（如一張飲品券或小禮品券），略表歉意與感謝。祝您旅途愉快，期待您的再次光臨！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每 一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Risposta dalla struttura: ​尊敬的賓客，​​看到您特別提到我們酒店環境好、衞生佳、服務周到，還誇獎了我們的早餐，我們感到無比欣慰！​​您的每一句肯定，都是對我們團隊最大的鼓勵。我們會將您的讚美轉達給每一位員工，激勵他們繼續保持這份熱情與專業。​​期待未來能再次歡迎您，屆時希望能用一如既往的熱情與專業，為您帶來更美好的體驗。

Risposta dalla struttura: 非常感謝您的分享與肯定！能為您帶來這樣寧靜又獨特的入住體驗，我們感到十分欣慰。枕着河水聲入眠，確實是一種難得的放鬆方式。希望下次您再來康定時，還能繼續享受這份自然與舒適的融合。期待再次歡迎您！

Risposta dalla struttura: 非常感謝您的認可與熱情推薦！我們很高興您喜歡這裏的環境、河景以及豐盛的早餐。有您這樣的支持者，是我們最大的動力！期待小夥伴們也能在這裏收穫愉快的體驗，歡迎隨時再來~

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！感謝您的點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望會康定是您回憶裏最温馨最獨特的那個！祝：安好！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每 一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！感謝您 5 分的點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望會康定是您回憶裏最温馨最獨特的那個！祝：安好！

Risposta dalla struttura: ​尊敬的賓客，​​非常抱歉未能為您提供一次滿意的入住體驗，對於您在房間衞生、服務響應和宣傳準確性方面遇到的問題，我們深表歉意。​​1. 關於房間衞生與設施 ：我們已將您反映的“地板污漬”和“水撒在床上未更換床品”的情況記錄下來。這確實是我們工作中的嚴重疏漏。我們已立即對相關客房服務員進行嚴肅批評教育，並加強了日常清潔工作的檢查標準，確保為每一位賓客提供乾淨整潔的住宿環境。​2. 關於價格與服務質量 ：您提出的“價格偏高”的意見，我們非常重視。我們會重新審視我們的定價策略和服務內容，努力做到物有所值，甚至物超所值。​3. 關於地理位置訊息 ：對於宣傳中提到的距離康定情歌廣場較近，但您實際步行花費了近半小時的情況，我們進行了核實。很抱歉，我們的描述不夠精確，給您造成了誤導。我們已着手更新酒店頁面上的位置訊息，力求今後能提供更準確的參考。距離情歌廣場是1.5公里左右。​​感謝您花時間向我們提供瞭如此寶貴的反饋。您的每一次不滿意，都是我們進步的機會。我們真誠希望能有機會再次接待您，用實際行動來彌補此次的遺憾，併為您提供更好的服務。​​期待您的再次光臨。

Risposta dalla struttura: 感謝您的點評與關注！我們注意到您對酒店目前狀態的觀察，也欣喜地看到周邊施工正是為了未來的全面升級。此次改造將重點提升整體品質，包括空間舒適度、設施現代化以及服務體驗等方面。我們深知還有許多可以改進的地方，也將持續努力，不辜負您所期待的“潛力”。期待改造完成後，能有機會以更優質的面貌迎接您的再次光臨！