Steigenberger Jiuzhai Valley

Great new hotel! Very clean rooms, comfortable bed, delicious breakfast, and most importantly, very kind and helpful staff, especially the 小婷 (Xiaojing)manager! They helped us solve all our problems! We highly recommend it and will definitely return to this hotel

我們住了兩晚，第一天一早去了九寨溝景區，第二天想説睡到自然醒，結果根本沒法睡，隔音實在太差了。六點開始走道上各種住客的説話聲，砰砰的關門聲此起彼伏，8點多保潔服務員敲了一聲門，沒等我們迴應就直接刷卡進來準備打掃衞生。後面去打掃對面和隔壁的房間，但是兩個保潔服務員一直很大聲呼喊説話，孩子被吵得翻來覆去，受不了開門説了兩次才消停。

2024年裝修開業，服務態度好，中餐廳可以吃炒菜，味道不錯，價格合理， 服務員態度好； 設施：設施不好，淋雨花灑開關面板是破裂的，所以有很多條裂縫，導致開水的時候劃到手指流血了，痛了幾天， 五星級酒店設施這麼破確實不應該，住的是豪華閣雙床房；當時忘記拍開關的圖片了；這個真的要批評，有破損的設施怎麼能繼續給客人入住呢？ 早餐樣式多樣，擔擔麪好吃。

這裏必須評價下，也讓要預訂的盆友多看看，我是替爸媽預訂的，訂點是山景雙床，爸媽進房間給我拍了視頻，我一看就不淡定啦，大家可以看圖，後來和酒店溝通，酒店説可以給升級房間，來了帶我母親在同一層隔壁房間看了一下並説明酒店房間都一樣，我理解是不是真要是山景咱是不是要給高樓層的房間？你是在糊弄老年人不想麻煩你，兒女又不在，遠程有訊息差嗎？後來平台給我了賠償.可以看下山景房的穿外是什麼景

帶小朋友來九寨溝玩，找了一個方便，衞生，又安全的酒店。 酒店就在九寨溝景區旁邊不遠，比較方便 酒店很大，唯一缺點衞生間太小。 酒店服務人員服務態度很好，值得表揚

服務不錯，入住送水果，不過浴袍實在太長了，感覺要190以上的穿着才剛好。國慶期間入住的，早上步行去景區的。離九寨溝和黃龍九寨站的班車終點站/始發站天宇酒店很近。

很好 乾淨 周圍很多吃的 是個酒店羣 很新 房間大 酒店裡麪早餐豐富 性價比高 氂牛火鍋好吃😋 長者小孩都很喜歡 帶九寨溝也很近 可以不用開車 打車到去…………………… 衞生：好 設施：好 服務：好 紅酒伴手禮:好 歡迎水果:好

翻新的酒店，外形和大堂都蠻好看，內部一些細節還在調試中，很多設備估計沿用原來的沒有換，特別是空調和水管，存在問題。管家蘇蘇特別好，隨叫隨應，非常盡心，由於房間下水不通暢，空調製冷差，又給我們看了2、3間房才挑到相對滿意的，所以又續住一晚，送了早餐。早餐不算豐富，但是我發現整個九寨溝都差不多，景區餐飲。

在這家酒店住了兩晚，非常滿意。管家蘇蘇熱情周到，入住手續辦理迅速，能給您很多出遊計劃，給我介紹了很多周邊的旅遊小景點，遊玩一天下來行程滿滿的，不耽誤一點時間，房間寬敞明亮，衞生間設施新穎，給人一種現代感。床鋪舒適，睡眠質量非常好。酒店的早餐也很棒，豐盛美味。下次再來一定還會選擇這家酒店！