HanTing Hotel (Jilin Wanke Medical College)

漢庭酒店住宿體驗：衞生差、安全缺、服務冷，一次徹底毀了旅途好心情的糟心經歷 原本計劃藉著旅遊好好放鬆，特意選了主打“便捷舒適”的漢庭酒店，想着連鎖品牌總能讓人放心，可從踏入酒店到辦理退房，一連串的問題卻讓整個旅途的期待徹底落空，甚至留下了滿肚子的糟心和後怕，以後再也不會選擇這家，也必須提醒身邊人避雷。 先説最讓人膈應的衞生問題，簡直刷新了對連鎖酒店清潔標準的認知。剛推開預訂的家庭房房門，視線掃過地面，就看到地毯邊緣沾着一根明顯的頭髮，像是上一位客人離開後完全沒清理的“歡迎禮”；走到洗漱台旁，更離譜的場景出現了——角落裡還藏着一根疑似毛髮的異物，讓人瞬間沒了洗漱的慾望。轉頭看向衞生間，淋浴間的地漏裏纏繞着成團的頭髮，黑色的污垢在排水口堆積，顯然沒有經過徹底清潔；更讓人無法接受的是床上用品，標註着“安心枕頭”的枕套上，赫然印着兩條手指長的黑色污漬，像是油漬又像是其他臟東西，不知道是殘留了多久的痕跡。梳粧鏡、電視頂部更是灰塵厚到能看出堆積的層次，連最基礎的表面除塵都沒做到，真的想問一句，客房經理查房時到底在查什麼？這樣的衞生條件，讓我們一家人連坐下來休息都覺得不自在，衹能自己動手用濕紙巾擦拭枱麪和床頭，勉強清理出一塊能接觸的區域。 更讓人心慌的是安全設施的缺失和不規範，完全沒有安全感可言。之前瞭解過酒店房間應配備基礎的消防設備，可在這個房間裏，我們找了半天都沒看到消防應急逃生面罩的影子；所謂的消防箱裏，本該密封完好的應急水竟然是開封過的，根本不敢想象真遇到緊急情況時能不能用。最關鍵的是應急照明設備，按照要求酒店房間應配備消防手電，可這裏衹有一個普通的塑料手電筒，插在插座上試了試，亮度微弱，一看就是長期沒維護的舊設備。出門在外，住宿的安全是底線，可這家漢庭連消防設備都如此敷衍，真的讓人後背發涼，晚上睡覺都忍不住擔心萬一發生意外該怎麼辦。 最後是冷漠又敷衍的服務，完全沒有連鎖酒店該有的專業度。辦理入住時，前台工作人員既沒有主動問好，也沒有詢問是否需要幫忙，我們主動問起家庭房的位置，對方説“在另外一棟樓”裏面，第二天早上準備去吃早餐，又遇到了麻煩——因為家庭房和餐廳不在同一棟樓，我們需要走100m才能到“漢庭酒店”的大堂。整個入住過程中，沒有聽到一句“您好”“再見” 作為一家知名的連鎖酒店，漢庭本該在衞生、安全、服務上守住基本底線，可這次入住，從讓人無法忍受的衞生死角，到形同虛設的安全設施，再到冷漠敷衍的服務態度，每一個環節都在“踩雷”。不僅沒享受到“便捷舒適”，反而讓旅遊的好心情被攪得一團糟，甚至留下了安全隱患。這樣的酒店，我絕不會再給第二次機會，也會認真提醒身邊計劃出行的朋友，避開這家讓人糟心的漢庭酒店，“華住集團有限公司”身為中國連鎖酒店行業的重要企業之一，沒想到會是這樣

房間乾淨整潔，設備齊全，前台工作人員和清掃阿姨熱情友愛。餐廳一級棒！早餐豐盛又好吃！ 千里之行入住貴店如家般舒適方便，特別滿意！

乾淨整潔，前台小姐姐也温柔貼心，等待時猴還送茶水🍵、小哥哥，小姐姐態度都很好，相當細緻，感謝創可貼🩹