Eresin Hotels Express

Ottimo hotel in un'ottima posizione, l'unica pecca è che la colazione non è inclusa nel prezzo. Abbiamo soggiornato qui per 10 notti, l'hotel è molto pulito, il personale è molto gentile, nel complesso abbiamo avuto un'ottima esperienza.

Ho pagato per una camera deluxe con balcone ma mi è stata data una camera standard. La signora alla reception non è riuscita ad aiutarmi, quindi mi ha chiesto di vedere il direttore la mattina dopo. Il direttore non è stato per niente d'aiuto. Ha detto che tutte le camere con balcone non sono disponibili. Quindi non so perché mi hanno fatto pagare un extra per le camere che non erano disponibili. Mi è stato promesso che mi avrebbero restituito dei soldi (la differenza tra una camera più grande e una camera standard). È passata quasi una settimana, ma ancora niente. Inoltre, c'era un odore orribile quando entravo nell'hotel. Forse le loro ventole di scarico non funzionavano o semplicemente le spengono per risparmiare un po' di elettricità. Il signore alla reception (che fa i turni di notte) è stato molto disponibile. L'hotel è in una posizione molto bella, ma potrebbero fare di meglio con il servizio clienti.

It was very clean and rinsable price . I highly recommend.

The stay was very nice there. ^^ thanks!

Şehrin merkezinde ulaşım imkanlarının hemen yanı başında temiz düzgün bir otel

konumu iyi temiz güvenilir bir otel