Akoni Hotel

Yaklaşık 1 ay kaldım , memnun kaldım , kahvaltısı temizliği günlük herşey çok güzeldi , mutfak elemanlarından nazlı hanım çok yardımcı oldu.Çok iyi personelleri var.Temizlikte günü gününe özenli bir şekilde yapıldı,

Отвратительно!!! Самый худший отель за всю жизнь путешественника! Мы не смогли уснуть от очень сильно шума всю ночь! Обманщики и мошенники! Можно было бы поставить минус 10, поставила бы. Самый отвратительный отель из большинства, которые мы посетили за 2 недели в Турции. Первое: Сначала нас поселили в номер 403, мы не курящие и любой запах, даже который пытались вывести от сигарет - чувствуется. Ещё тек унитаз, и это было очень слышно. Попросили сменить. Сменили на 401, с первого взгляда вроде норм, ушли гулять. Вернулись, ложиться спать - окно в металлической раме, не закрывается, сломано. Отель стоит на трассе по которой все время движение без остановки, шум улицы колоссальный, а когда пытаешься уснуть так совсем раздражает. В итоге, промучавшись несколько часов, мы пошли в 12 часов ночи на ресепшн, потому что дозвониться у нас не получилось, номер ресепшн мы не знали, любые известные комбинации не работают. В итоге администратор пришёл и попытался исправить окно, понял что оно не исправно, мы сразу же сказали, что завтра уезжаем и просим вернуть деньги за оставшиеся 4 дня проживания. Нам был предложен номер на замену, но отель уже потерял наше доверие. Ещё в нашем номере при включении света в ванной стоит очень сильный гул вытяжки, на наш вопрос - это нормально? Нам ответили - да! Может владельцы отеля не очень понимают для чего в него приезжают гости? Подсказка - отдохнуть! Ещё при использовании кем-то из гостей выше этажом сантехники, все это сопровождается ещё одним очень сильным шумом при смывание в номерах ниже, в том числе и у нас. Фото завтрака приложу в фото. Сам номер пыльный, пошарпаный, в подтеках. Персонал, которых мы встречали на завтраке и в лифте очень милые и приветливые, это наверное единственный плюс. Возврат денег это тоже большая проблема, если вы бронировали через «островок», деньги вам не вернут! Даже если номер не соответствует заявленному «звукоизоляция в номере» по факту как спать на самой трассе! Категорически обходите стороной. Выкинуть 16к на ветер за такое никому не посоветую! Персонал отеля бросает трубку при разговоре! Вы хотите иметь дело с такими безответственными людьми?