Theodian Hotel

Единственный плюс - расположение в центре. Минусов до и больше: поселили в номер в подвале, где было очень сыро и я заболела. С закрытым окном спать невозможно из-за сырости. С открытым - с улицы постоянно орут и днём, и ночью, хлопают дверями машин. Негде сушить вещи. Администратор предложил мне повесить на стул на террасу, я так и сделала. А утром нашла свою футболку в каком-то грязном цветочном горшке. Уже устроила скандал администратору, который сказал, что ни за что не отвечает. Завтрак - полное Г. Его себестоимость на одного человека хорошо если рублей 30: сыр все время как будто испорченный, хлеб чёрствый, огурцы дряблые, хлопья бесвкусные. Уборщицы убирались почти каждый день, за что им спасибо, меняли полотенца. Но сами полотенца уже серого цвета, покрывало с пятнами. Холодильник в номере не работал, судя по батареям холодильников в коридоре, у них нигде холодильники не работали. Администраторы грубые, по ощущениям, работают в этом отеле только уборщицы и один парень небольшого роста.

Отель просто ужас какой! Очень грязный, грязь везде. Номера не убирают, пока не попросишь и не поручаешься. Полотенце дают только тогда когда попросишь, такая же ситуация с туалетной бумагой 🤦‍♀️постельное белье не меняют. Завтрак ужасный, ничего нет. Терраса грязная, но с красивым видом, единственный плюс этого отеля. А нет, плюс был в персонале, ребята очень отзывчивые, стараются сгладить косяки, но это особо не помогает.

Отель грязный. За 7 дней уборку сделали на 6-й день, и то столько раз говорили на ресепшн. Туалетной бумаги не допросишься, по заезду стояла и перед Выездом положили. На четверых дают 2 полотенца, 2 шампуни и 2 геля для душа. В первый день когда заехали воды горячей не было, с дороги мылись холодной. Завтрак это отдельная тема , фото прикладываю. В тарелке это все что там есть. Варёные яйца, 2 вида сыра, колбаса, сосиски жаренные, помидоры огурцы, хлеб, маргарин, варенье, шок паста и чай с сухим молоком, кофе редко когда получалось получить. На ресепшн Рашид старался всегда подсказать , но на уборку и сервис никак этот не влияло. В последний день, как выпросили уборку, забрали наш халат , наглый тип на ресепшн говорит ну и что. В смысле, ну и что, а че ноутбук не взяли или ещё что то. Кстати сейф не во всех номерах. У нас было три номера, хорошо что не в подвале, там даже окон нет. В ванной ни крючка ни змеевика. Вообщем отель и персонал испортил впечатление о Стамбуле. До этого жили в отеле Ферман, это конечно небо и земля или подземелье)). Мне вот интересно хозяин отеля читает отзывы ?

Никому не рекомендую этот отель!!!!Отвратительно всё!Это просто издевательство над людьми и за это недразумение ещё берут деньги!!!Фото на букинге не соответствуют действительности вообще,везде должна быть оценка 1,и здесь тоже,никак не 3,чтобы люди не обманулись ложными отзывами и не забронировали этот отель.

Ich bin mit dem Service dieses Hotels nicht zufrieden. Ich bin keiner der schlechte Bewertungen vergebt. Aber in diesem Fall muss ich eine Ausnahme machen. Alles hat mit dem Transfer vom Flughafen in die Unterkunft angefangen. Den Transfer habe ich fest gebucht, wurde aufgefordert mein Ticket per Whatsapp zu verschicken, bin dem nachgekommen und der Transfer wurde bestätigt. Am Flughafen jedoch wurden wir vergessen. Unsere Namen (wir waren zu zweit) standen nicht auf der Liste. Wir mussten uns also selber um einen Transfer kümmern und kamen im Hotel an. Da ich mit meiner Mutter geflogen bin, war es wichtig dass es 2 Betten sind (haben wir so gebucht). Da keine Zimmer in dieser Kategorie übrig war, mussten wir in der 1 Nacht im Dachgeschoss in einer Absteige übernachten ehe am nächsten Tag die Zimmer gewechselt worden sind. Wohl gemerkt, dass wir ein schlechteres Zimmer bekommen haben als für das wir bezahlt haben. Wir waren insgesamt 3 Nächte dort und haben für 3 Tage Frühstück bestellt und bezahlt. Da wir am letzten Tag um 10:25 Uhr den Ablug zurück nach Deutschland hatten und man uns sagte wir müssten um 5 losfahren um mindestens 3 h vor Ablug am Flughafen zu sein. (das sind 4,5 h!) konnten wir am letzten Tag das Frühstück nicht wahrnehmen. Meine Idee war folgendes: Da das Hotel unseren Airport Transfer am 1. Tag vergessen hatte (wären 30€, wir haben mehr bezahlt), wir eine Nacht in einer schlechteren Zimmerkategorie geschlafen haben und am letzten Tag das Frühstück für 2 Personen (Wert 10€) nicht wahrnehmen konnten, fragte ich ob man uns vielleicht die Rückfahrt zum Airport kostenlos anbieten könne. Das Hotel verneinte jedoch und sagte dass dies nicht möglich sei. Ich bat dann den Transfer ggf. um 10€ zu reduzieren (also von 30 € auf 20 € da wir ja das Frühstück nicht wahrnehmen konnten) auch dies wurde vom Manager verneint. Dann fragte ich ob wir das Frühstück in Boxen mitnehmen könnten am letzten Tag? Auch das ist nicht passiert und war nicht möglich. Geld zurück? keine Chance. Sehr sehr schlechtes Hotel. Ich warne jeden der hier buchen will. Lasst die Finger davon!