慧慧neko
8 febbraio 2025
Le lenzuola dell'hotel non sono pulite, con molti piccoli capelli arricciati e macchie rosse. Abbiamo segnalato le condizioni della camera al personale della reception, ma l'uomo di mezza età al bancone aveva una conoscenza limitata dell'inglese e non riusciva a capirci. In seguito, abbiamo utilizzato un'app di traduzione, ma ci ha chiesto di aspettare fino al giorno successivo per cambiare le lenzuola.
Non possiamo accettare lenzuola usate, quindi ne abbiamo richieste di nuove e abbiamo detto che le avremmo cambiate noi stessi. Tuttavia, anche le lenzuola che ci hanno dato presentavano macchie non identificate.
Al momento del check-in, abbiamo informato l'hotel che avevamo prenotato per tre giorni e che avremmo lasciato la spazzatura fuori dalla porta. Non avevamo bisogno di pulizie né di rifornimenti. Abbiamo anche detto che avremmo ritirato dei sacchetti di plastica alla reception per il cestino.
Ciononostante, il secondo giorno, il personale addetto alle pulizie ha comunque usato la sua chiave magnetica per aprire la porta mentre eravamo tutti dentro, il che indica che la reception non aveva comunicato la nostra richiesta. Il secondo e il terzo giorno, il personale della reception parlava un inglese migliore e ha capito le nostre esigenze.
Abbiamo alloggiato in una camera da quattro persone, ma lo spazio era molto piccolo. Potevamo aprire solo una valigia alla volta, il che è stato molto scomodo per noi!
Il letto era comodo e l'hotel era vicinissimo a Piazza Taksim!
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