Hotel in zona Balat, Istanbul

Ho passato tre notti ed è stato tutto perfetto. Personale sempre gentile e disponibile. La stanza era molto carina e in una posizione perfetta. Istanbul è una città bellissima. Tornerò sicuramente qui....

Sto per essere un po'consapevole.

Вежливое обращение. ! Есть отопление! Напор воды хороший, горячая всегда была. Нет лифта, коляску оставляли в холле. Милые собачки в качестве жителей. Мебель и сантехника старые, но все довольно чистое. Район нам очень понравился, часто из окна наблюдала за движухой местных. Шум, песни муэдзина для нас не помеха, наоборот дает ощущение нахождения в потоке жизни. Пешком ходили везде, пользовались только паромом до Азиатской стороны. Завтраки нормальные, нам хватало. Трансфер в аэропорт заказали через ресепшен.

Everything about rixos tersane hotel is just exceptional. The staff is so polite helpful and welcoming. They made our stay exceptional staying at the hotel was just like a dream. We love how they arranged work shop for the kids for the whole day. i really can not describe how much we loved every minute of our stay in the hotel and how we loved the everyone in the staff espically Mr.Volkan who was really helpful with our stay if we decide to stay again in the hotel it is beacuse of Mr.Volkan, he’s so welcoming thoughtful and kind person thank you very much for your service. And thank you to the lovely amazing wonderful Ms. Kayan and Ms. Shayma thank you for being so kind and wonderful with our baby and the recommendation for kids activities. The property is beautiful and the service was impeccable. Appreciated their focus on safety and comfort. restaurants were terrific and offered different experiences. Spa facilities are exceptional with great service. Definitely recommend the hotel 2000%

La posizione dell'hotel era buona e il personale cordiale. Il servizio era buono e la colazione a buffet veniva rifornita regolarmente. La spa non funzionava, quindi non potrai rilassarti nella sauna dopo una giornata trascorsa a camminare.

E'vero malvagio per il servizio clienti di Trip.com. Ho comprato una sala d'aria per il mio capo, e il capo ha sottolineato che c'era bisogno di una sala d'aria.Dopo aver comprato, ho scoperto che c'era un errore nell'aula senza salotto. Dopo aver consultato il servizio clienti, ho riacquistato una sala d'aria con salotto, e ho ricevuto il codice di consumo della sala d'aria con salotto con salotto. Ho mandato subito al capo. Tuttavia, il codice di consumo inviato da Trip.com è sbagliato, o il codice di soggiorno senza salotto.Poiché due salotto diversi sono vicini, non c'è una differenza evidente nella porta, il capo ha messo il codice nella reception sbagliata. Ma il capo ha immediatamente scoperto che non era giusto. Mi ha fatto comunicare con il servizio clienti di Trip.com. Ha sbagliato la reception della sala da pranzo, ecc. Il servizio clienti di Trip.com mi ha chiesto se potevo riciclare il codice del mio capo. Più tardi, sapevo che il servizio clienti di Trip.com sapeva chiaramente che non poteva più rientrare nella stanza giusta e non poteva tornare dopo aver lasciato la stanza sbagliata, ma mi ha spinto a fare andare il mio capo alla stanza giusta.Queste due stazioni rifiutano di usare il mio capo. Dopo di che, ho comunicato ripetutamente con il servizio clienti di Trip.com, in questo momento, il servizio clienti di Trip.com ha iniziato a sostenere che due diverse camere da letto erano generalmente dello stesso codice. 1, per favore, se Generale, perché devo restituire quando ho comprato un errore?Il servizio clienti di Trip.com può essere detto come comprare o usare quando è stato usato.In questo modo, almeno posso ricordare al capo di confermare di nuovo prima del codice e della ricezione, non per niente. 2, quando ho comunicato con il servizio clienti di Trip.com, perché Trip.com non ha detto che non poteva restituire?Perché dobbiamo lasciare la sala sbagliata e andare nella sala giusta? 3,2 prodotti diversi, ma condivisi lo stesso codice, e non c'è alcun indizio, non c'è errore di Trip.com? Servizio clienti di Trip.com, per favore, dica consapevolmente. Sai davvero lo stesso codice di prodotto in anticipo? Se non lo sai, come possiamo contare sui nostri consumatori? Se sapevi che la prenotazione errata della sala non doveva essere cambiata, per favore, perche'mi stai guidando a riacquistare? Non possiamo davvero immaginare che comprare un prodotto bianco possa diventare nero quando lo usamo. Dovremmo spendere i soldi per non poter ottenere il servizio?

The hotel is very good, a bit worn, bed is very small, I booked and paid for two people, but I ended up travelling alone, I was given a bed for one person!! Breakfast is excellent Staff are friendly

Questo prezzo può essere, principalmente il trasporto conveniente, e comprare cose vicino è conveniente. Andare a più di un chilometro alla stazione di autobus, diretta 87 lira all'aeroporto. Questo è il mio posto più soddisfatto, e poi l'attrazione a distanza è conveniente.Tre ragazzi, tutti molto entusiasti.

Ho scelto questo hotel perché volevo fare il bagno in camera. Ma non ne valeva la pena. La posizione è pessima. Non c'è niente di veramente intorno. Non aspettatevi di avere una vista. La camera era vecchia e fredda. La vasca da bagno era molto piccola. La vernice sui muri si è staccata anni fa. Quindi non ho potuto rilassarmi come avevo immaginato. Penso che l'hotel non sia stato rinnovato per anni.. La colazione non valeva 500 lire. Anche se è un hotel a 5 stelle, non c'era quasi nessuno che parlasse inglese. Non consiglierei di soggiornare qui.

Grande posizione, personale molto utile. Mi ha aiutato molto con il mio bagaglio. Non è il luogo più tranquillo, ma la finestra ha bisogno di un po'di riparazione, così meno suoni arriveranno nella stanza. Il letto è estremamente stretto.