Hotel in zona Playa Mascotas, Isla Mujeres

Abbiamo soggiornato all'hotel IZLA dal primo aperto, così abbiamo visto i cambiamenti del tempo. La proprietà è ancora in una nuova condizione, il personale è grande. Tuttavia, ciò che è cambiato è le tariffe di nichel e di dime e il costo eccessivo di dietro cibo. Era $30 per persona per la possibilità di colazione, ma ioy poteva ordinare ala carte colazione per 1/2 che. Ti danno 1 piccola bottiglia di acqua 16 oz al giorno e vendono solo Evian nel negozio regalo per un costo insultato, ora si prelevano un extra di voi che vuole un letto bali che si sedeva vuoto durante l'inverno che eravamo li'. Per quanto riguarda la proprietà, la stanza era come sempre stellare per noi.

Situato fronte mare l’albergo si trova a due passi dal molo dei traghetti e alla fermata dell’autobus che fa il giro dell’isola, nonché a due passi dal centro (via pedonale, mercato, piazza, Playa northe ecc) La struttura è ben tenuta e pulita, la hall da proprio sulla strada ed è aperta h24. Le camere situate ai piani superiori sono accessibili con ascensore. La nostra camera si affacciava nella corte interna dove al piano terra vi è la piccola piscina. Tale posizione ha fatto sì che la notte non vi fossero rumori per cui la qualità del sonno è stata buona. La camera era ampia , dotata di frigo, cassaforte, TV, aria condizionata (che non abbiamo avuto necessità di tenere accesa) macchina per caffè all’americana (non usata) e un comodo balcone. Tutti i giorni venivano fornite due bottigliette d’acqua. Nel bagno sono disponibili dispenser di detergenti e asciugacapelli. La piscina è piccola ma gradevole. È presente un bar di cui non abbiamo usufruito. Il nostro servizio prevedeva solo pernottamento per cui non è possibile commentare il servizio colazione. Personale disponibile e cordiale. Check in e check out veloci.

L'hotel è molto centrale, ha molte attività (benessere), feste e un eccellente personale! L'unico punto di debolezza per sottolineare era la pulizia. Molta confusione, soprattutto per quanto riguarda gli asciugamani, entrano e prendono i nostri asciugamani e dimenticano di mettere nuovi, o mettere un asciugamano invece di 2 (siamo un paio di) e che è fondamentalmente la pulizia che fanno. Ma in generale, consiglio molto questo hotel! Ci siamo entrambi divertiti molto e se torniamo, rimarremo certamente qui!

I recently traveled to Mexico and stayed at Finest Playa Mujeres for a friend's wedding. I have many severe food allergies, which can make traveling very complicated. Miguel Montiel and his team at Finest Playa Mujeres provided the single best experience I have ever had at a hotel concerning my dietary needs. I reached out to Miguel ahead of time to coordinate how my allergies would be managed, and he was immediately ready to handle the situation. He even took the time to video conference me prior to my arrival to walk me through how my allergies would be managed. Upon arrival, a member of Miguels team met with me and made me a reservation per my request at Brass Steakhouse that night. When I walked into Brass that evening for my reservation, every single employee in the restaurant knew who I was, and knew my allergies. The chef was already notified and ready to prepare me a safe meal, and the servers couldn't have been more helpful and informative. That night, as part of the wedding, there was a Welcome Party on the beach where many appetizers were served. Without my ask, a member of the Finest Playa Mujeres team, Raul, had already coordinated the preparation of a separate set of safe appetizers for me to eat. The following morning, I ate breakfast at the Market Kitchen. As soon as I gave the host my room number, they knew who I was, and my allergies. Chef Jimenez, Chef Hector, and Ruben approached my table, and made me a breakfast to order, since I can not eat off buffets. They also asked what time I would be coming for lunch, and had a lunch specially prepared for me. That evening, there was a rehearsal dinner on the beach for the wedding. Once again, the team went above and beyond, and hand-delivered me a specially prepared meal to the beach. At breakfast and lunch the next day, I had the same great experience at the Market Kitchen. That evening at the wedding, once again, special appetizers were made for me, and a special meal was delivered. Overall, this was the single best experience I have ever had while traveling and staying at a hotel. A special thanks to Miguel, the wedding planner Marian, Raul, Chef Jimenez, and Chef Hector, along with all the members of the team that made my stay painless. If you are someone who is traveling with allergies, Finest Playa Mujeres will go above and beyond to accommodate your every need.

Execelente hotel resort and spa. Es increíble llegar y encontrarte como que estuvieras en casa. Iniciamos con la CONSENTIDA restaurante con el capitan Jesús Hurtado gran anfitrión y amigo siempre lleva a su equipo de la mano para bien, la cheff Jessica es genial, atenta, consentidora mil gracias siempre por sus detalles Cenamos en Kopai, hostes excelentes la atención desde que nos designaron a Luis gran personaje de Atelier pero llegó el momento espectacular el Cheff Jorge, cada platillo encontrado para nuestro gusto especial, nos explico desde la entrada riquísima, atún, salmón, rollos con hueva guauuu, Ramen de res con huevos de codornices, espinaca baby filete, el plato fuerte de lo mejor excelente y postresito. Mil gracias Kopai El bar de la calle Alberto atentó bueno esa área de mixologia tienes que probarla. Cafecito unos macarrones, una 🫗 caliente de te chai. Gracias Miles pronto regresaremos.

Abbiamo trascorso la luna di miele in hotel TRS con mia moglie. Check-in è stato molto veloce e tranquillo a differenza di alcune altre recensioni che ho letto ci vorranno poche ore, forse è un giorno di settimana. Francisco al check-in è stato molto utile, ci ha aiutato a migliorare la nostra camera per nuotare in costume e è stato fantastico! Sostenes e Cesar sono stati assegnati come nostro butler per il nostro soggiorno e sono stati molto utile e sempre sorridendo. Una cosa che vorrei menzionare è che hanno detto che hanno 25 minuti di spa complementare per noi per la nostra luna di miele, e la ricezione ci ha detto di incontrarci al lobby la mattina prossima alle 8:30 per portarci a colazione e per visitarci intorno al resort. Ma la mattina dopo abbiamo capito che dobbiamo partecipare al centro commerciale dove vogliono vendere un pacchetto di viaggi che non ci aspettavamo, sebbene siano tutti molto carini, ma abbiamo passato due ore a ascoltarli la prima mattina del nostro soggiorno. E era la nostra luna di miele. Se ci avessero detto prima, allora io lo avrei respinto, e hanno detto che dovevamo partecipare per ricorrere al complimentare spa che all’inizio hanno detto che è per la nostra luna di miele. Comunque, per il cibo che ho consigliato con molta attenzione, abbiamo provato la ossa in steak e li hanno grigliati con carbone e era molto delizioso, ma la seconda volta che andammo la notte era un po' piu' cotta. Durante il nostro soggiorno ci siamo uniti a due attività, uno è acqua aerobica e paddling. Tutti e due gli insegnanti erano molto divertenti e soprattutto Dente. Era super amichevole e paziente! In generale siamo soddisfatti del nostro soggiorno, e consigliere ai nostri amici.

Amazing location and staff!! The buffet breakfast is a must! I would highly recommend this location in every way!

Great place for solo travellers. Or if you will just be coming back to hotel to sleep and shower. Fresh hot breakfast made for you in the morning. Would recommend for sure. Not too expensive given that it’s in cancun tourist area.