"Generalmente non scrivo recensioni negative, ma questa volta è d'obbligo. Le aspettative non sono di un grandHotel 4 stelle lusso. Ci hanno sistemati in una camera standard, con finestra, al secondo piano, confinante con un'altra camera con porta chiusa. Metratura insufficiente per muoversi ma sopperiamo, dato che non hanno camere libere per cambiare. Chiediamo di cambiare almeno i materassi, corti e sfondati e ci mettono uno pseudo topper su cui ho dovuto rifar il letto più volte durante la notte per lenzuola troppo piccole. Se hai la finestra non esiste posto dove stendere i costumi bagnati ed abbiamo chiesto il permesso di metterli sulla ringhiera dell'uscita di sicurezza, dato che non hanno fornito indicazioni di come fare se non allargando le braccia e dicendo "io non ho visto niente". Cibo scadente, seppur vario, con scelta per pranzo e cena, per la maggior parte continente solfiti e pesce congelato, verdura cruda stantia , primi o troppo crudi o troppo cotti, porzioni stitiche. Manutenzione zero, tanto che all'arrivo di un temporale, si e allagato il bar, messo due stracci e chiusa la questione, barista sparito. Danno in dotazione asciugamani per la piscina che valgono una settimana, se li vuoi cambiare sono 3 euro ogni volta. Frigo bar vuoto, nn è permesso mettere bottigliette di acqua se non comprate da loro (4 x otto euro). Posso dire che la pulizia è accurata nelle aree comuni (con molta calma, alla mattina dopo la colazione in piscina ci sono ancora bicchieri e bottiglie abbandonate dalla sera prima), e nelle camere. Le piscine di acqua termale sono pulite e agibili fino alle 19, la spa pulita con personale al quale è morto il buonumore e poco propenso al dialogo e alla spiegazione (danno per scontato che uno sappia tutto anche se chiede, risposte scocciate). Reception un paio di persone competenti e gentilissime che sopperiscono la poca voglia degli altri considerando che dopo aver visto come funziona, non abbiamo più chiesto nulla, tanto era inutile. Su contratto tre trattamenti viso compresi, alla fine ce ne hanno concesso uno solo e una prova per il secondo, inutile far veder il pezzo di carta del contratto, anche qui abbiamo lasciato perdere.Aria condizionata insufficiente in sala da pranzo , essendo l'hotel pieno, quindi ventilatori e turni pr mangiare.Area circostante molto verde e abbastanza curata.Abbiamo capito che è un posto dove le persone anziane vanno a fare, ciclicamente , i trattamenti termali, si accontentano di trovare pronto e pulito, sicuramente ad una persona di 80 anni non avrebbero dato la nostra camera. Ho lasciato il questionario di gradimento in cui non consiglio assolutamente di ritornarci ne di consigliare qualcun altro. Siamo persone che si sono adattate a situazioni anche peggiori all'estero, ma se vendi in Italia una struttura con 4stelle lusso come grandhotel, dovresti garantire un minimo di comodità e gentilezza."

"Buon hotel nella zona tra Ischia porto e ponte. Con una camminata si raggiunge il ponte per il castello aragonese e la spiaggia. Non c è ascensore e ci sono 2 pianio il che può essere poco confortevole per i bagagli o per chi ha problemi di salute. Bella la terrazza con vista sul castello ma essendo in comune con altre stanze limita la privacy o il riposo notturno in caso di vicini molesti. Colazione nella norma, cucina nella media: si può fare sicuramente meglio. Tutto sommato un buon hotel senza grandi pretese."

"Esperienza pessima, prenotazione cancellata.. Prenoto tramite booking con largo anticipo per 4 notti, a causa di un impedimento lavorativo sopraggiunto mi trovo costretto a far slittare di un giorno la mia prenotazione. Contatto la struttura spiegando l'accaduto e chiedendo se potevano spostare le date, sempre per 4 notti con arrivo però un giorno prima. La loro risposta, senza nemmeno scrivere buongiorno o buonasera è stata: lo faccia da solo tramite booking. La maleducazione e della risposta è stata ancora peggiorata dal tentativo di spostare in autonomia la prenotazione con una differenza di prezzo richiesta di centinaia di euro e ovviamente ho cancellato tutto e optato per altra struttura. Quando si parla di ospitalità bisognerebbe prima imparare l'educazione e apprezzare i soldi che il lavoro ti fa incassare. Pessimi.. tra i peggiori dell'isola che frequento ogni anno da circa 35 anni..."

"Ottima vacanza da consigliare per la gentilezza e cortesia del personale in particolare il maitre Stanislao e la collaboratrice Manola. Ambiente pulito ed accogliente e cibo ottimo, con ampia scelta. Torneremo sicuramente gli amici di perugia"

"Molto buono, adatto a ragazze che viaggiano da sole o con due amiche. Abbiamo prenotato un piano con vista sul Castello Aragonese, e si possono raggiungere a piedi molti posti, incluso il molo. Anche in una giornata piovosa è molto piacevole sedersi sul balcone della stanza e bere un caffè. Ogni venerdì l'hotel prepara per gli ospiti una cena speciale a base di coniglio, davvero deliziosa e da non perdere! Ho sentito dalla gente del posto che la cucina di questo hotel è molto famosa. Il buffet di antipasti + coniglio + dessert sorbetto al limone costa in totale 20 euro. Puoi anche aggiungere un po' di pasta, ma ricordati di prenotare la colazione del venerdì!"

"Hotel situato praticamente sulla via principale, vicino al mare, vicino alla fermata dei bus, vicino al porto, praticamente posizione ideale. Personale cordiale , camere pulite con arredamento essenziale,attenzione a chiudere bene le porte perchè hanno sistema particolare (chiedete info alla reception). Unica cosa che migliorerei è la colazione dolce , aggiungerei qualche scelta in più o semplicemente migliorare la qualità delle due torte già presenti, cornetti buoni."

"Hotel veramente bello pulito e accogliente"

"Io e la mia fidanzata siamo state in questa bellissima struttura dove tra i numerevoli punti forti ,il cibo è sicuramente uno di questi in quanto avendo ristorante, gelateria e rosticceria le colazioni (incluse nella nostra esperienza ) erano tutti prodotti freschi cornetti,torte ,piccola pasticceria e quant'altro ovviamente oltre alla colazione dolce c'era la salata non c'è da ripetere che era tutto fatto da loro. La stanza bellissima, ampia ,confortevole con tutto quello di su può avere bisogno una doccia fenomenale ed ampia letti comodi e confortevoli aria condizionata autogestita . Come autogestito con la chiave elettronica con un sistema moderno (che da parte mia non avevo ancora mai visto!!) . L'hotel è in centro vicino c'è ogni tipo di confort ,la spiaggia è a pochi passi c'è la lavanderia proprio vicino alla spiaggia, bar ,negozi, supermercati la stazione dei pullman che collega tutta quanta l'isola ovunque tu voglia andare e tutto a portata di mano e facilmente raggiungibile per la grande quantità di taxi ,autobus e taxi boat. Raccomando vivamente questo hotel il rapporto tra qualità e prezzo è fantastico!"

"Il luogo è incantevole, notevole vista sul mare, con il castello aragonese, Procida, il Vesuvio, la penisola sorrentina. L’hotel ha una stile adatto al territorio in cui è ubicato. Servizi e personale impeccabili. Piscina ( di dimensioni contenute) in splendida posizione a picco sul mare. Consigliata la mezza pensione con un ottima cena ed una buona colazione. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Il modo migliore per raggiungere l’hotel è tramite un servizio barca ( da Ischia ponte), che consigliamo di prenotare tramite l’efficente reception. Unico “neo”: la struttura si sviluppa in verticale, con parecchi gradini, non adatto a chi necessiterebbe di ascensore per ragioni deambulatorie. Da ultimo: non perdetevi l’affascinante storia dell’hotel dalle parole della signora Maria ( quando non è al lavoro!) ."