Premier Inn Inverness West

Ho inviato un messaggio direttamente al Premier Inn, ma ci vogliono fino a 35 giorni per rispondere. Quindi vuoi prima il feedback su TripAdvisor... sobeit. Ristorante chiuso e comunicazione ko. Scarso quando questo era il motivo per sceglierlo quando si viaggia con 2 bambini. Il personale era disinteressato, quindi ho pagato un dollaro per una stanza senza la possibilità di consumare un pasto serale in loco. Non bene

Il personale di questo hotel ha davvero fatto di tutto per rendere la prenotazione di questo hotel il più piacevole possibile. Tina alla reception è stata francamente una stella per aver organizzato la prenotazione con così poco preavviso ed è stata sempre a disposizione con un sorriso genuino per fornire assistenza: dovrebbe essere elogiata dalla direzione per l'assistenza che fornisce. Anche; Wayne, Roxanna, Justyna e Karen meritano una menzione per aver fatto del loro meglio per rendere il soggiorno piacevole - Grazie a tutti.

Questo hotel è stato prenotato per mio conto, quindi non ho mai potuto verificarlo, ma è molto remoto dal centro città. È necessaria una corsa in taxi di 5-10 minuti. Le camere sono molto semplici, senza ventilatori o portasciugamani riscaldati che abbiamo avuto di recente in altri PI. Non c'è neanche un bar o un ristorante.

Circa un anno fa sono venuto a conoscenza della nuova politica del Premier Inn di non pulire le camere quotidianamente come servizio standard. Gli ospiti sono tenuti a richiederlo in anticipo ogni giorno. Penso che questo sia scioccante: semplicemente tagliare gli angoli e ridurre il livello di servizio. Per quello che ho pagato per la mia camera, qualcuno non potrebbe entrare e controllare i miei asciugamani? Oppure optare per la rinuncia invece che per l'adesione? Quindi ho richiesto il servizio in camera il giorno prima. Al ritorno in camera non era stata revisionata. Ho quindi dovuto perdere tempo andando alla reception e aspettando, per scoprire che l'addetto alle pulizie lo aveva spuntato MA NON ENTRATO NELLA STANZA. Subdolo!! Sto perdendo la fiducia nel marchio.

Le informazioni relative all'assenza di ristoranti o bar non sono state comunicate in anticipo, siamo stati qui diverse volte in passato ma ora è piuttosto squallido, purtroppo.

Stavo nella camera 201, era assolutamente disgustoso. L'odore di muffa e di muffa era insopportabile. Le finestre non possono essere aperte quindi ho dovuto sopportarlo tutta la notte. Ho soggiornato in molti Premier Inn e questo è sicuramente il peggiore. C'era un'enorme macchia di sangue sul tappeto fuori dal bagno, il lavandino era bloccato e l'acqua impiegava anni a defluire. Il ristorante era chiuso per i pasti serali, quindi dovevo correre in una stazione di servizio per un panino per cena. Lati positivi: tutto il personale era molto gentile. Bella vista sul campo da golf. Parcheggio gratuito.