The Gatehouse B&B

Tutto è stato molto buono. Camera fantastica, tutti i servizi erano perfetti, accoglienza super cordiale, buona colazione, parcheggio, alloggio arredato con gusto. Tutto è andato alla perfezione. Alloggio da consigliare. È davvero un'ottima scelta.

Una tale delusione non è quella che abbiamo avuto nella nostra guida specifica quando abbiamo informato Byways delle nostre esigenze. Le nostre specifiche elencano 4 stelle vicino alla stazione ferroviaria/città, le camere di nessun bnb devono avere il bagno privato. All'arrivo non siamo stati accolti in modo ostile... era più un “cosa vuoi” da parte dell'uomo di casa. Ci ha mostrato la nostra camera, aveva solo un piccolo cassettone con letto matrimoniale e una sedia. Il bagno era alla fine del passaggio principale. Avevamo prenotato per 3 notti. Nessun posto dove sedersi comodamente. Abbiamo chiamato un taxi perché eravamo a 20 minuti da Inverness con poche opportunità di mangiare/ristoranti. Abbiamo trovato un hotel in città prenotato, siamo tornati a The Gatehouse e abbiamo parlato con la padrona di casa. Ci siamo scusati e abbiamo detto che non era quello che volevamo. Ha detto che avrebbe dovuto farci pagare la prima notte. Abbiamo detto ok, ci metteremo in contatto con il nostro agente di prenotazione affinché organizzino un rimborso per le altre due notti tramite te. Ora dicono che non possono rimborsare perché non abbiamo annullato. Chiedo cosa possiamo fare di più se non dire faccia a faccia al proprietario della struttura che non è quello che abbiamo ordinato, abbiamo chiamato un taxi e abbiamo preso i bagagli? A parte una piccola camera da letto non c'era nessun posto dove sedersi e rilassarsi, avevano una sala da pranzo per la colazione che era spoglia con solo un tavolo e sedie. Una cosa devo ammettere che il posto era pulito ma non adatto per un soggiorno a Inverness per 3 giorni. Liz Y

Abbiamo alloggiato in una camera doppia che era perfettamente pulita con letti comodi, tuttavia da grande ho trovato il piccolo bagno privato molto stretto. La colazione era ottima. Il nostro ospite è stato molto accomodante e gentile. Un soggiorno molto piacevole e ci torneremmo volentieri, ma in una camera più grande, l'unico motivo per cui non ho dato 5 stelle è dovuto al piccolo bagno angusto.