Hotel Charter Otopeni

Siamo stati qui durante il viaggio verso la mia destinazione per una notte, basandomi sull'annuncio che c'era un bus navetta da e per l'aeroporto, tuttavia questo non era vero e ho finito per pagare altri € 15 per arrivare dall'aeroporto che era a circa 5 minuti di distanza , il giorno successivo mi è stato detto che la navetta non raccoglie ma lascia all'aeroporto, tuttavia è necessario prenotare 24 ore su 24, è in anticipo, ho provato anche a contattare il servizio clienti di trip.com che ha anche provato a raggiungere l'hotel tramite il numero di telefono che hanno avevo fornito, tuttavia, questo è sbagliato e c'è un altro numero disponibile alla reception, La colazione era nella media e ancora una volta un pagamento separato di € 8 da parte di un membro del personale molto scortese che ha negato categoricamente che avessi colazione inclusa, che è quello per cui ho pagato, quindi alla fine £ 50 per una stanza in una parte schifosa della città con personale infelice , (il tipo che mi ha fatto il check-in quella notte era l'unica persona gentile e disponibile) Nel complesso non vale la pena alloggiare in un posto migliore, non capisco perché le persone che non hanno compassione o rispetto per gli altri esseri umani lavorano in luoghi pubblici che implicano trattare con i clienti. Trova altrove!!

Ho dormito lì una notte e il volo partiva il giorno dopo, tutto andava bene, mi piaceva il letto, c'è l'ascensore e la camera era pulita

Non un trattamento molto accogliente da parte di alcuni membri del personale

Not acceptable but location is good

Goed hotel. Vriendelijke receptie. Simpel maar proper hotel. Locatie goed geleden van de luchthaven. T****e keer geboekt en content.